9.1/10
★★★★★
basée sur 850 avis publiés

Derniers avis clients

2 /5
★★☆☆☆

Très long à recevoir les produits

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Olivier H.
Le
suite à un achat du 22/05/2022
5 /5
★★★★★

Produit de qualité, qui répond complètement à la demande

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Anne B.
Le
suite à un achat du 29/05/2022
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup ANNE pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un produit à la hauteur de vos attentes.
4 /5
★★★★☆

Durée de livraison longue

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Fabienne S.
Le
suite à un achat du 09/04/2022
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre avis, Fabienne. Nous sommes désolés de constater que la durée de livraison est longue et nous travaillons constamment pour l'améliorer. Nous sommes ravies que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Merci encore !
5 /5
★★★★★

Bon commerçant,un peu de délais mais j'étais prévenu.

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Sas M.
Le
suite à un achat du 04/05/2022
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait malgré les délais. Nous ferons de notre mieux pour améliorer nos services à l'avenir.
5 /5
★★★★★

Parfait c'est ma deuxième commande

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Malika B.
Le
suite à un achat du 23/05/2022
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire et votre fidélité ! Nous espérons que vous apprécierez encore plus votre prochaine commande !
2 /5
★★☆☆☆

Produit correspond parfaitement aux attentes mais aucune information préalable sur le jour de la livraison !

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Raynald R.
Le
suite à un achat du 16/05/2022
4 /5
★★★★☆

Reçu plus vite qu'indiqué, le suivi ne donne pas assez de détail et le livreur n'a pas averti en avance de son arrivée. Heureusement j'étais à mon domicile la veille du jour prévu.

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Hugues S.
Le
suite à un achat du 11/05/2022
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre avis, Monsieur Hugues. Nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service et nous travaillons pour améliorer le suivi et l'information sur l'arrivée des livraisons. Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre commande plus vite que prévu et que vous étiez là pour la prendre.
2 /5
★★☆☆☆

Pas de SVR

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Wei M.
Le
suite à un achat du 10/05/2022
3 /5
★★★☆☆

Finition : un peu déçu du produit, car au niveau de l'arrondi de l'arceau il est percé.

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Tanquerel A.
Le
suite à un achat du 25/04/2022
5 /5
★★★★★

Trez bien reçu dans les délais bon produit

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Alain S.
Le
suite à un achat du 09/05/2022
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup Alain pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez bien reçu votre produit dans les délais et que vous en êtes satisfait. Nous espérons que vous aurez à nouveau l'occasion de faire des achats sur notre site et nous vous souhaitons un agréable shopping !
5 /5
★★★★★

J’ai commandé des plaques de roulage pour des engins de chantier jusqu’à 15T de dimensions 1,20x 2,40m, je les ai utilisé sur du sable pour le passage d’une nacelle de 7,5t. Les plaques jouent parfaitement leur rôle. Merci pour les conseils de vos équipes.

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Jean-charles G.
Le
suite à un achat du 07/05/2022
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux d'entendre que nos plaques de roulage répondent à vos attentes. Nos équipes sont à votre disposition pour toute autre question.
1 /5
★☆☆☆☆

10 jours de retard de livraison!

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Frédéric D.
Le
suite à un achat du 21/04/2022
Réponse de sol-direct
Le
Bonjour Frédéric, nous sommes vraiment désolés d'avoir pris du retard pour la livraison de votre commande. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et nous nous efforçons de fournir un service rapide et fiable en tout temps. Merci d'avoir pris le temps de nous contacter et nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
4 /5
★★★★☆

Tout c'est passé comme sur des roulettes.

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Eric P.
Le
suite à un achat du 06/05/2022
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Eric ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes !
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme

User icon
Jean-christophe F.
Le
suite à un achat du 27/04/2022
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre avis Jean-Christophe, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre livraison. Nous souhaitons vous offrir la meilleure expérience possible.
5 /5
★★★★★

TRES GRANDE REACTIVITE DE REPONSE, DEVIS, LIVRAISON

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Catherine L.
Le
suite à un achat du 26/04/2022
Réponse de sol-direct
Le
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif.
5 /5
★★★★★

Très bon s produits

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Nadine K.
Le
suite à un achat du 18/04/2022
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup, Nadine, de nous avoir donné votre avis positif ! Nous sommes heureux que nos produits vous aient plu.
5 /5
★★★★★

Livraison dans les délais, produit tout à fait conforme et satisfaisant

User icon
Brigitte P.
Le
suite à un achat du 28/04/2022
Réponse de sol-direct
Le
Merci Brigitte d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait et d'apprendre que vous avez été livrés dans les délais. Nous espérons vous voir bientôt parmi nous !
5 /5
★★★★★

Super

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Guillaume C.
Le
suite à un achat du 14/04/2022
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre avis positif, Guillaume. Nous sommes heureux que notre site vous ait plu.
2 /5
★★☆☆☆

Ma commande passé et payé, j'ai du attendre un mois avant d’être livré !!! Aucune nouvelle de la part des commerciaux, j'ai du les contacter plusieurs fois pour avoir des nouvelles concernant ma commande.

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Christian W.
Le
suite à un achat du 16/03/2022
5 /5
★★★★★

Très bien reçu site sérieux à recommander

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Louis C.
Le
suite à un achat du 05/04/2022
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup de votre avis positif, Louis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre site et nous sommes ravis que vous le recommandiez. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et de satisfaire nos clients. Merci encore !
1 /5
★☆☆☆☆

Délai de livraison trop long. Produit non conforme à mes attentes.

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Damien P.
Le
suite à un achat du 20/04/2022
Réponse de sol-direct
Le
Bonjour Damien,
Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas satisfait et que le délai de livraison ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre retour très au sérieux et nous travaillons dur pour améliorer notre service et vous fournir la meilleure expérience possible. Nous apprécions votre commentaire et nous sommes toujours à votre disposition si vous avez besoin de plus d'informations.
5 /5
★★★★★

Rapide et réactif très bien

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Jfn F.
Le
suite à un achat du 19/04/2022
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup de votre avis positif, JFN ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre site rapide et réactif.
5 /5
★★★★★

Parfait.

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Philippe A.
Le
suite à un achat du 20/04/2022
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif, Philippe ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre site. Nous mettrons tout en œuvre pour continuer à améliorer notre service et pour vous offrir la meilleure expérience possible.
4 /5
★★★★☆

Commande avril 2022 délais 2 semaines pour Plaques de roulage 600x2400 conforme et déja utilisé parfait Juste un manque d’information personne n’à prévenue du jour de la livraison… !!!juste la chance d’être présent ce jour là !!!!

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Rene G.
Le
suite à un achat du 08/04/2022
Réponse de sol-direct
Le
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre site et de partager votre expérience. Nous regrettons que vous n'ayez pas été prévenu du jour de livraison et nous faisons tout notre possible pour que les clients reçoivent les informations leur permettant d'être présents pour leur livraison. Nous apprécions vos commentaires et essayons de les prendre en considération pour améliorer notre service.
5 /5
★★★★★

Produits top qualité mais un peu cher. Le temps de preparation de la commande est rapide mais par contre le delai de livraison est un long certainement a cause du transporteur. Je trouve les frais de preparation et de livraison trop importants.

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Olivier R.
Le
suite à un achat du 16/04/2022
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Olivier. Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits de qualité. Nous sommes conscients que certains des frais peuvent être élevés et nous travaillons dur pour trouver des moyens de limiter les coûts. Nous apprécions vraiment vos commentaires et nous ferons de notre mieux pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante.
3 /5
★★★☆☆

Efficace mais très cher.

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Pascal P.
Le
suite à un achat du 06/04/2022
3 /5
★★★☆☆

Communication difficile quand on n'a pas de compte client pour commander en ligne : temps de réponse très longs, voire pas de réponse à mes demandes de documents.

User icon
Sandra R.
Le
suite à un achat du 05/04/2022
4 /5
★★★★☆

Bonjour, pour cette première commande, tout c est trés bien déroulé.

User icon
Fabrice M.
Le
suite à un achat du 01/04/2022
Réponse de sol-direct
Le
Merci Fabrice de votre avis positif et de votre confiance envers Sol-Direct. Nous sommes heureux que votre première commande se soit bien passée. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.
5 /5
★★★★★

Produit conforme, réactivité.

User icon
Laurent J.
Le
suite à un achat du 01/04/2022
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup Laurent pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait et que vous appréciez notre réactivité. Nous espérons vous revoir bientôt !
5 /5
★★★★★

T.rès bien, bon produit.

User icon
Eric B.
Le
suite à un achat du 02/04/2022
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup Eric ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits !