★★★★★
basée sur 875 avis publiés
Derniers avis clients
Colis reçu avec plusieurs jours de retard par rapport à la date annoncée, difficulté à avoir des renseignements concernant la visserie. Sol Direct relancé plusieurs fois pour confirmation des infos. Beaucoup d'énergie dépensé pour des infos qui devraient être dispo de suite
Parfait
Très professionnel, service impeccable, très rapide. Je recommande vivement !
Très bien
Livraison rapide
Envoie rapide et soigné
PARFAIT
MATÉRIEL NON CONFORME A NOTRE CONTRAINTE DE CHANTIER CAR NON ADAPTER POUR UNE CHAMBRE PTT ET LE PASSAGE DE CAMION. APPELER LE 23/06/2022 POUR PREVENIR QUE LE MATERIEL N EST PAS ADAPTER. LE COMMERCIAL ME PRECISE QU ILS VONT FAIRE LE NECESSAIRE. PLUS DE NOUVELLES. ENVOIE DE MAIL PAR LE SITE. PAS DE REPONSE. APPELER LE 08/09/2022 ILS NOUS DIT QUE LE MATERIEL NE POURRA PAS ETRE RECUPERER ET PAS DE REMBOURSEMENT.
Nous sommes désolés pour la désagréable situation que vous avez vécue lors de votre achat auprès de Sol-Direct. Nous nous efforçons à fournir des produits et un service de qualité et nous sommes déçus d'apprendre que ce n'était pas le cas dans votre cas. Nous nous engageons à améliorer nos services et à vous fournir une expérience plus agréable à l'avenir. Merci pour votre commentaire et nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance.
Ras
Trés pro, demande de devis rapide, bon rapport qualité/prix, délais de livraison respectés, produit conforme a la description,bref RAS !
Délai un peu long car initialement prévu en 1 semaine et reçu au bout d'un mois.
Bon produit, livraison rapide!
Très bon produit .
Article livré avant les délais . colisage en parfait état. Nous recommandons.
PRODUIT BIEN EMBALLER ET CORRESPONDANT AUX ATTENTES .JUSTE LE DELAIS QUI N EST PAS COMMUNIQUER DONC SURRPRISE LE JOUR DE LA LIVRAISON...MAIS TRES BIEN..
La livraison a été une vraie catastrophe.Le livreur a insulté notre personnel et a été menaçant. De plus nous n'avons pas eu de bon de livraison..... Cette expérience ne donne pas envie de retravailler avec votre société.
Commander 2 grand tapis, le premier nickel, le deuxième une partie arraché, dommage.
Nous sommes désolés qu'un des tapis ne soit pas conforme à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour veiller à la qualité de nos produits et faisons de notre mieux pour vous satisfaire. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Très satisfait du service
Réception très rapide, produit de qualité
Parfait
Produit conforme à la demande et logistique maitrisée.
Nickel !
Livraison dans les délais, colis livré dans un état parfait.
Delai de traitement de la commande assez long. Pas d'information sur le delai de livraison lors de la commande.
Très bien et très bons produits, rien à redire
Très long à recevoir les produits
Produit de qualité, qui répond complètement à la demande
Durée de livraison longue
Bon commerçant,un peu de délais mais j'étais prévenu.
Parfait c'est ma deuxième commande
Produit correspond parfaitement aux attentes mais aucune information préalable sur le jour de la livraison !
Reçu plus vite qu'indiqué, le suivi ne donne pas assez de détail et le livreur n'a pas averti en avance de son arrivée. Heureusement j'étais à mon domicile la veille du jour prévu.
Pas de SVR
Finition : un peu déçu du produit, car au niveau de l'arrondi de l'arceau il est percé.
Trez bien reçu dans les délais bon produit
J’ai commandé des plaques de roulage pour des engins de chantier jusqu’à 15T de dimensions 1,20x 2,40m, je les ai utilisé sur du sable pour le passage d’une nacelle de 7,5t. Les plaques jouent parfaitement leur rôle. Merci pour les conseils de vos équipes.
10 jours de retard de livraison!
Tout c'est passé comme sur des roulettes.
Livraison rapide et conforme
TRES GRANDE REACTIVITE DE REPONSE, DEVIS, LIVRAISON