Français
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basée sur 929 avis publiés
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basée sur 929 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★★
Parfait juste comme prevu.
Thierry S.
Le
suite à un achat du 30/06/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre avis Thierry. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience Sol-Direct.
5
/5
★★★★★
Le produit est conforme et correspond à nos attentes
Nadia L.
Le
suite à un achat du 29/06/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup Nadia pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfaites.
5
/5
★★★★★
Très bien
Jean Claude S.
Le
suite à un achat du 30/06/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup Jean Claude ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site à votre goût.
5
/5
★★★★★
Satisfait
Sylvie R.
Le
suite à un achat du 03/07/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre avis, Sylvie. Nous sommes heureux que notre site vous ait satisfaite.
5
/5
★★★★★
Conforme au attente.
Guillaume E.
Le
suite à un achat du 14/06/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup Guillaume pour votre avis positif. Nous sommes heureux de savoir que notre site répond à vos attentes.
4
/5
★★★★☆
Pas encore posé
Itep Arc En Ciel D.
Le
suite à un achat du 15/06/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre site et que vous avez trouvé des informations utiles. Nous nous efforçons constamment de fournir des informations à jour et de qualité à nos clients. Si vous avez des suggestions pour améliorer l'expérience utilisateur, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Merci encore !
4
/5
★★★★☆
Chariot: le panier devant recevoir les chaines est bancal.
Suzanne B.
Le
suite à un achat du 26/05/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Suzanne. Nous mettons tout en œuvre pour nous assurer que notre site offre des produits de qualité et nous sommes navrés que vos attentes n'aient pas été entièrement satisfaites. Nous prenons en compte vos remarques et tenterons de nous améliorer en mettant en œuvre des améliorations appropriées.
4
/5
★★★★☆
Produit conforme
Arnold W.
Le
suite à un achat du 19/06/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup Arnold pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre achat et très satisfaits que vous ayez trouvé le produit conforme à vos attentes.
1
/5
★☆☆☆☆
Le transporteur n'a pas respecté les consignes de livraison.
Nathalie B.
Le
suite à un achat du 16/06/2023
Réponse de sol-direct
Le
Bonjour Nathalie, nous sommes désolés que le transporteur n'ait pas respecté les consignes de livraison. Nous faisons de notre mieux pour améliorer le service et nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance. Merci.
5
/5
★★★★★
Bonne réception
Olivier J.
Le
suite à un achat du 07/06/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci Olivier ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience.
5
/5
★★★★★
Produit conforme
Gérard B.
Le
suite à un achat du 02/06/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Gérard ! Nous sommes heureux que notre produit vous ait satisfait.
5
/5
★★★★★
Respect de la qualité et des délais
Théau P.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci Théau pour votre avis très encourageant. Nous sommes heureux que notre offre d'un produit de qualité, livré dans les délais, corresponde à vos attentes. Nous nous efforçons de fournir un service client exceptionnel à chaque client.
1
/5
★☆☆☆☆
Produit en stock attendu 26 jours
Sébastien B.
Le
suite à un achat du 30/05/2023
Réponse de sol-direct
Le
Bonjour Sébastien, nous sommes désolés de l'attente et nous ferons de notre mieux pour accélérer le processus. Merci pour votre patience et votre compréhension.
5
/5
★★★★★
Produit qualitatif livré très vite
Mourier C.
Le
suite à un achat du 06/06/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup de votre appréciation positive et de votre satisfaction. Nous sommes ravis que la qualité et la rapidité de livraison de notre produit ait pu vous satisfaire et nous espérons pouvoir vous revoir à nouveau bientôt.
4
/5
★★★★☆
Matériel reçu conforme aux spécifications. Long délai de livraison.
Sylvain G.
Le
suite à un achat du 16/05/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre avis, Sylvain. Nous nous efforçons de satisfaire nos clients et nous sommes ravis que votre commande vous ait été livrée conformément à vos attentes. Nous étudions actuellement les possibilités de réduire les délais de livraison.
5
/5
★★★★★
Commande traitée avec une grande réactivité. Très satisfait !
Fabien C.
Le
suite à un achat du 30/05/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre avis Fabien ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et que nous ayons pu répondre à vos attentes.
1
/5
★☆☆☆☆
Nous n’avons jamais reçu notre commande
Céline B.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
Réponse de sol-direct
Le
Bonjour Céline, je suis vraiment navrée d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu votre commande car selon notre transporteur celle-ci a bien été livré et réceptionné à votre adresse. Avez vous pensé à contacter vos collègues ? Nous faisons notre possible pour que chaque client ait une expérience positive et nous sommes très déçus que votre commande ne vous soit pas parvenue. Nous continuons d'enquêter et vous tiendrons au courant.
1
/5
★☆☆☆☆
Les plaques traversent un vide et ne sont pas adaptées
Yves R.
Le
suite à un achat du 05/06/2023
Réponse de sol-direct
Le
Bonjour Yves, Nous sommes désolés que vous ayez utilisé nos plaques de roulage comme plaques de franchissement. Elles ne sont pas destinées à cette usage, et ne peuvent être utilisé que sur sol dur comme mentionné sur toutes nos fiches technique. Nous sommes désolés que vous vous soyez trompé dans votre achat et nous vous invitons à nous recontacter pour solutionner ce problème. A bientôt.
2
/5
★★☆☆☆
Plus de 15 jours pour recevoir ma commande
Erik T.
Le
suite à un achat du 17/05/2023
Réponse de sol-direct
Le
Bonjour Erik, nous sommes désolés de cette longue attente. Nous faisons notre possible pour résoudre ce problème et pour garantir la meilleure expérience client possible. Nous restons à votre disposition pour vous aider. Merci pour votre compréhension.
1
/5
★☆☆☆☆
Je suis satisfaite rien a redire
Andre B.
Le
suite à un achat du 18/05/2023
Réponse de sol-direct
Le
Bonjour Andre, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre expérience chez SOL-Direct.
5
/5
★★★★★
Marchandise de bonne qualité.
Serge C.
Le
suite à un achat du 23/05/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci Serge pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que la qualité de notre marchandise vous ait convenu. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité pour nos clients à chaque fois.
5
/5
★★★★★
Relatifs, bonne qualité, et bon accueil téléphonique. Merci
Distri-services D.
Le
suite à un achat du 11/05/2023
Réponse de sol-direct
Le
Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et que tous nos services vous aient été satisfaisants. Merci pour votre avis.
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace !
Fabien D.
Le
suite à un achat du 05/05/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci Fabien ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté entière satisfaction.
5
/5
★★★★★
Bien
Sarl D.
Le
suite à un achat du 09/05/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif.
5
/5
★★★★★
PARFAIT LIVRAISON RAPIDE
Amine B.
Le
suite à un achat du 03/05/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre retour positif.
5
/5
★★★★★
Produit conforme a la commande, excellente qualité, bon achat, je recommande.
Gerard V.
Le
suite à un achat du 03/05/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Gerard ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat et que vous recommandiez le site SOL-DIRECT.
5
/5
★★★★★
Tout s'est très bien déroulé et les produits sont de qualité
Philippe M.
Le
suite à un achat du 08/05/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup de votre avis positif, Philippe ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat et que vous ayez été satisfait de nos produits.
4
/5
★★★★☆
Top ! Merci à l'équipe pour cette première commande..
Francois-xavier L.
Le
suite à un achat du 25/04/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif François-Xavier ! Nous sommes heureux que votre première commande se soit bien passé, à bientôt.
5
/5
★★★★★
Expédition rapide, avant la date estimée. Je suis satisfaite de mes achats.
Estelle D.
Le
suite à un achat du 27/04/2023
Réponse de sol-direct
Le
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos achats ! Nous vous remercions d'avoir choisi Sol-Direct et de nous faire confiance.
5
/5
★★★★★
Commande reçu très rapidement et conforme
Pierre L.
Le
suite à un achat du 28/04/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Pierre. Nous sommes ravis de savoir que votre commande vous a été livrée rapidement et conformément à votre attente. Nous espérons que vous appréciez votre achat.
4
/5
★★★★☆
D
Nabil A.
Le
suite à un achat du 21/04/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup Nabil pour votre avis encourageant ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise et nous nous efforcerons de le rendre encore meilleur."
5
/5
★★★★★
Commande très facile. Colis arrivé plus vite que prévu. Quant au produit, je le connaissais, donc tout est parfait!
Anne L.
Le
suite à un achat du 24/04/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup Anne pour votre avis positif. Nous sommes heureux que votre commande se soit bien déroulée et que le produit corresponde à vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau.
5
/5
★★★★★
Parfait
Sophie B.
Le
suite à un achat du 25/04/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service. Nous apprécions votre soutien et nous travaillons dur pour fournir un service de qualité à nos clients.
5
/5
★★★★★
Très bon produit. Je recommande.
Philippe P.
Le
suite à un achat du 18/04/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci Philippe pour votre avis très positif sur notre produit ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de notre service.
5
/5
★★★★★
Satisfaite de mon achat
Odile M.
Le
suite à un achat du 30/03/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Odile. Nous sommes ravies que votre achat vous ait satisfaite et nous espérons vous revoir bientôt.
5
/5
★★★★★
Rien a signaler
Agathe K.
Le
suite à un achat du 20/04/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci Agathe pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu.
5
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★★★★★
Satisfait de A a Z. Merci
Yves F.
Le
suite à un achat du 18/04/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup Yves pour votre avis positif. Nous nous efforçons de fournir à tous nos clients un service de qualité, et sommes heureux que vous ayez été satisfaits de A à Z.
5
/5
★★★★★
Articles conformes à mon attente, livraison impeccable, tout s’est très bien passé, je recommande ce site
Patrice B.
Le
suite à un achat du 08/04/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup Patrice de votre avis positif ! Nous sommes ravis que tout ait été à votre satisfaction et vous remercions de votre confiance.
1
/5
★☆☆☆☆
Rien reçu
Sylvain C.
Le
suite à un achat du 19/03/2023
Réponse de sol-direct
Le
Réponse en cours de génération..
5
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★★★★★
Qualité de produits respectés Délai respectés
Patrice M.
Le
suite à un achat du 23/03/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci Patrice, nous sommes ravies que nos produits et les délais vous aient convenus. Nous sommes à votre disposition pour toute autre demande dans le futur.