Français
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★★★★★
basée sur 929 avis publiés
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basée sur 929 avis publiés
Derniers avis clients
1
/5
★☆☆☆☆
Jamais eu de réponse du service après-vente…
Quentin H.
Le
suite à un achat du 20/09/2023
Réponse de sol-direct
Le
Bonjour Quentin, si vous souhaitez nous en dire plus sur votre expérience, nous vous serions reconnaissants si vous pouviez nous contacter. Nous n'avons aucun demande en attente de réponse de votre part.
4
/5
★★★★☆
Délai plus long que prévu Mais contact efficace par tel et produit conforme.
Catherine G.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre avis, Catherine. Nous sommes heureux que le produit soit conforme à vos attentes et que vous ayez trouvé le contact par téléphone efficace. Nous sommes désolés pour le délai plus long que prévu et faisons tout notre possible pour améliorer notre service.
4
/5
★★★★☆
Bien
Denis L.
Le
suite à un achat du 30/09/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci Denis pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous espérons vous revoir bientôt !
1
/5
★☆☆☆☆
La dimension des plaques reçues ne correspond pas à la dimension de l'article commandé. Pas de réponse du service client, suite à ma demande d'information à ce sujet. Malgré la différence de 2cm en largeur et en longueur, les plaques sont quand même utilisables
Jean-christophe C.
Le
suite à un achat du 12/09/2023
Réponse de sol-direct
Le
Bonjour Jean-Christophe, nous sommes désolés d'apprendre que les dimensions des plaques ne correspondent pas à vos attentes. Nous prenons note de votre avis et nous ferons en sorte de nous améliorer à l'avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous vous souhaitons une bonne journée.
5
/5
★★★★★
Résistantes et légères
Goulven D.
Le
suite à un achat du 28/09/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous espérons vous revoir bientôt.
5
/5
★★★★★
Conforme au produit proposé sur le site internet
Sebastien M.
Le
suite à un achat du 28/09/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre avis et votre note, Sebastien. Nous sommes heureux que nos produits satisfassent votre besoin.
5
/5
★★★★★
TOP
Stephane D.
Le
suite à un achat du 28/09/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre avis et votre note ! Nous apprécions beaucoup vos retours.
5
/5
★★★★★
Produits -arceaux vélos sur platine- et service parfaits !
Martin S.
Le
suite à un achat du 29/09/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Martin. Nous sommes ravis que nos produits et service vous aient satisfait. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite.
4
/5
★★★★☆
Matériel satisfaisant. Livraison rapide mais livreur peu conciliant.
Sam International P.
Le
suite à un achat du 25/09/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du matériel et de la rapidité de la livraison. Nous nous excusons sincèrement pour le comportement du livreur et ferons le nécessaire pour faire part de votre expérience à notre transporteur.
5
/5
★★★★★
TRES BIEN
Isabelle R.
Le
suite à un achat du 15/09/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup, Isabelle, pour votre avis positif. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos services. Nous espérons que vous continuerez à utiliser notre service et à en faire bénéficier votre entourage !
5
/5
★★★★★
Très bien
Elodie J.
Le
suite à un achat du 20/09/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup Elodie pour votre avis positif.
5
/5
★★★★★
Rapide et sérieux à recommander
Valerie B.
Le
suite à un achat du 11/09/2023
Réponse de sol-direct
Le
Votre avis nous satisfait ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'efficacité de nos services et nous vous remercions de votre confiance et de votre soutien.
5
/5
★★★★★
Parfait
Laurent C.
Le
suite à un achat du 10/09/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup Laurent, nous sommes ravis que notre site sol-direct vous ait donné satisfaction.
4
/5
★★★★☆
Livraison conforme à la commande
Victoire F.
Le
suite à un achat du 29/08/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup de votre avis, Victoire ! Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre commande dans les meilleures conditions et nous vous remercions de votre confiance en nous.
5
/5
★★★★★
Tout c'est très bien passé
Stéphanie G.
Le
suite à un achat du 05/09/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes heureux d'avoir contribué à rendre votre expérience satisfaisante.
1
/5
★☆☆☆☆
Nous n'avons pas reçu notre commande
Gilberte H.
Le
suite à un achat du 29/08/2023
Réponse de sol-direct
Le
Bonjour Madame, comme indiqué lors de notre conversation téléphonique, nous sommes désolés du retard qu'a pris votre commande et sommes satisfait d'apprendre qu'après quelques péripéties lié au transport votre commande ai finalement été livrée. Nous vous remercions de votre patience et espérons que vous nous accorderez une nouvelle fois votre confiance dans le futur.
1
/5
★☆☆☆☆
Délai très long
Patrick U.
Le
suite à un achat du 23/06/2023
Réponse de sol-direct
Le
Bonjour Patrick, nous sommes désolés de vous entendre dire que le délai était très long. Comme nous vous l'avions indiqué, vous avez commandé lors de la période estivale de congés usine, votre commande n'a pu être expédiée qu'après réouverture en septembe. Nous nous efforcerons toujours de trouver une solution pour vous satisfaire, vous tenir informé et accélérer le processus. Merci pour votre patience votre compréhension.
5
/5
★★★★★
PRODUIT REÇU AVEC DEUX JOURS D’AVANCE SUR LA DATE PRÉVUE !
L’artic Chalet Location M.
Le
suite à un achat du 24/08/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre commentaire positif et votre satisfaction. Nous sommes ravis que votre produit vous soit parvenu plus tôt que prévu et que cela vous ait convenu. A bientôt.
5
/5
★★★★★
Rien à dire vous pouvez foncé les yeux fermés. J'ai commandé 30 poteaux un vendredi je l'ai est reçu le mardi . Très satisfait de sol direct
Dimitri G.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup Dimitri, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service et de nos délais de livraison !
5
/5
★★★★★
Matériel de qualité , réception rapide
Anonymous H.
Le
suite à un achat du 18/08/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et qu'elle vous ait été livrée rapidement. Nous allons continuer à faire de notre mieux pour vous apporter un service de qualité.
2
/5
★★☆☆☆
Difficultés pour communiquer avec les différents services
Adrien T.
Le
suite à un achat du 30/05/2023
Réponse de sol-direct
Le
Bonjour Adrien, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés de l'inconfort que vous avez ressenti et nous nous efforçons constamment de fournir le meilleur service possible à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations. Nous serons heureux de vous aider.
4
/5
★★★★☆
Très bonnes prestations : réactivité pour la commande et l'approvisionnement, prix compétitifs et produits de qualité
Mario C.
Le
suite à un achat du 23/08/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup Mario pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats sur notre site. Nous restons à votre disposition pour toute question.
5
/5
★★★★★
Produit conforme, RAS
Mathieu W.
Le
suite à un achat du 16/08/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci Mathieu d'avoir pris le temps de noter notre produit et de partager votre avis. Nous sommes heureux que notre produit ait répondu à vos attentes.
5
/5
★★★★★
Très réactif et produit conforme àmes attentes
Etienne G.
Le
suite à un achat du 07/08/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci de votre avis positif, Etienne. Nous sommes ravis que notre site et nos produits répondent à vos attentes.
5
/5
★★★★★
Livraison conforme
Xavier A.
Le
suite à un achat du 28/07/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci Xavier pour votre retour favorable et votre satisfaction ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée dans les temps et dans les conditions escomptées.
5
/5
★★★★★
équipe sérieuse, produit conforme.
Gregory L.
Le
suite à un achat du 03/08/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Gregory. Nous nous efforçons d'offrir des produits de qualité et un service impeccable et nous sommes heureux que vous l'ayez remarqué. Merci encore et à une prochaine !
5
/5
★★★★★
Parfait
Navid N.
Le
suite à un achat du 02/08/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup Navid ! Nous sommes ravis que notre site vous satisfasse.
5
/5
★★★★★
Transport impeccable Produit conforme Je recommande
Mathilde L.
Le
suite à un achat du 21/07/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup Mathilde, c'est très aimable à vous ! Nous sommes heureux de pouvoir offrir un transport et un produit de qualité qui satisfasse vos attentes.
4
/5
★★★★☆
Conforme à mes attentes, très bon contact commercial.
Myriam S.
Le
suite à un achat du 20/07/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre avis Myriam ! Nous sommes heureux que notre site vous ait satisfaite.
5
/5
★★★★★
Conforme à l'attendu
Leonardo A.
Le
suite à un achat du 30/06/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre avis positif, Leonardo. C'est très apprécié !
5
/5
★★★★★
Produit livré conforme et dans les délais
Jean-philippe S.
Le
suite à un achat du 18/07/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre avis Jean-Philippe ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de notre service.
5
/5
★★★★★
Satisfait
Keveen C.
Le
suite à un achat du 24/07/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que notre site et nos services vous aient plu !
5
/5
★★★★★
Parfait, livré dans les temps
Mathis D.
Le
suite à un achat du 12/07/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup Mathis pour votre excellente note et votre commentaire ! Nous sommes ravis de constater que votre commande s'est bien déroulée, et que vous êtes satisfait des services proposés par Sol-Direct.
5
/5
★★★★★
5 étoiles
Sté Aerodecapnet L.
Le
suite à un achat du 10/07/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de l'avoir reçu. Nous espérons que votre expérience sur notre site vous aura été agréable et que vous nous ferez à nouveau confiance en cas de besoin.
5
/5
★★★★★
Ma commande était comme sur la description de votre site j'ai été livré en temps et en heure donc rien à dire
Joel M.
Le
suite à un achat du 05/07/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre avis, JOEL. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée à temps et selon vos attentes. Nous ferons de notre mieux pour vous offrir une expérience toujours plus satisfaisante.
5
/5
★★★★★
Articles conformes à la commande. Je suggère que vous mettez à disposition les informations telles que les dimensions et poids des articles afin qu’on puisse étudier le colissage pour l’expéditions hors France. Merci
Aka N.
Le
suite à un achat du 06/07/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre avis constructif. Nous prendrons en considération vos suggestions concernant l'ajout des informations sur les dimensions et poids des articles. Nous ferons de notre mieux pour les mettre à disposition pour les clients intéressés.
5
/5
★★★★★
PARFAIT : QUALITE / DELAIS LIVRAISON ...
Jean-yves S.
Le
suite à un achat du 12/07/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup JEAN-YVES pour votre avis positif et votre satisfaction quant à la qualité et nos délais de livraison.
1
/5
★☆☆☆☆
Le produit ne correspond pas à ma commande.
Nadine V.
Le
suite à un achat du 21/06/2023
Réponse de sol-direct
Le
Bonjour Nadine,
Nous sommes désolés que le produit ne corresponde pas à votre commande et comprenons votre déception. Nous nous efforcerons de trouver une solution pour vous satisfaire.
Nous sommes désolés que le produit ne corresponde pas à votre commande et comprenons votre déception. Nous nous efforcerons de trouver une solution pour vous satisfaire.
4
/5
★★★★☆
Achat simple, livraison tardive, très bon produit
Patrick C.
Le
suite à un achat du 23/06/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci Patrick pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits et nous nous excusons pour le retard de livraison. Nous faisons de notre mieux pour assurer les meilleurs services.
5
/5
★★★★★
Commande conforme à mes attentes bonne qualité je recommande
Gerard V.
Le
suite à un achat du 30/06/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre satisfaction, Gerard ! Nous sommes heureux que notre produit ait répondu à vos attentes et que vous ayez une bonne expérience avec notre site. Nous nous réjouissons que vous recommandiez Sol-Direct.