SOIN MINCEUR Note globale

8.9/10
★★★★☆
basée sur 363 avis publiés 10 1

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Pour le moment je ne peux pas juger efficacement ce produit car je l'ai reçu il y a 3 jours. En revanche merci pour la rapidité de livraison.
Réponse de SOIN MINCEUR :
Bonjour Jacqueline,

merci pour votre commande et votre commentaire

Nous attendons vos résultats avec impatience

A très bientôt,
L'équipe Soin Minceur
Le
2/5
★★☆☆☆
A part expédié on ne peut pas suivre le colis c’est inquiétant
Réponse de SOIN MINCEUR :
Bonjour Christelle,

Nos conseillers sont à votre disposition pour vous transmettre les informations dont vous avez besoin

Bien sincèrement,
Soin Minceur
Le
2/5
★★☆☆☆
Produit reçu non conforme à la commande. Vu le prix que j'ai payé j espère avoir le bon produit en retour.
Réponse de SOIN MINCEUR :
Bonjour Emily,

Nous vous avons envoyé un mail à ce sujet, je suis désolé de constater que vous n’avez pu en prendre connaissance.

Il n’y a aucune erreur dans votre commande, un conseiller va prendre contact avec vous afin de vous expliquer.

Bien sincèrement,
L’équipe Soin Minceur
Le
3/5
★★★☆☆
´
3/5
★★★☆☆
Très déçu commandé une offre flash Restoriix offert et pas eu dans mon colis le restoriix offert
Réponse de SOIN MINCEUR :
Bonjour Martine,

Nous vous avons envoyé un mail à ce sujet, je suis désolé de constater que vous n’avez pu en prendre connaissance.

Il n’y a aucune erreur dans votre commande, un conseiller va prendre contact avec vous afin de vous expliquer.

Bien sincèrement,
L’équipe Soin Minceur
Le
3/5
★★★☆☆
Je viens de recevoir les produits, rapide pour la livraison mais déçu car pas de mode d'emploi.
3/5
★★★☆☆
Trop tôt pour dire l'efficacité du produit mais envoi tres rapide 48h
2/5
★★☆☆☆
Ce sont de tres bons produits néanmoins c'est regrettable quand les produits sont pas disponibles de ne pas en informer la clientèle et de donner des délais si besoins de se retracter car delai tres long.
Réponse de SOIN MINCEUR :
Bonjour Aurélie,
Nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous avons été pris de cours par Ariix.

Merci encore pour votre patience
Bien sincèrement
L’équipe Soin Minceur
Le
3/5
★★★☆☆
Temps de livraison très long
Réponse de SOIN MINCEUR :
Bonjour Patricia,

Les commandes passées avant 9h du lundi au vendredi sont expédiées le jour même.
Après cela, le transporteur prend le relai et annonce une livraison en 48h (jours ouvrés)

N’hésitez pas à nous envoyer un mail en cas de problème avec votre livraison, nos conseillers feront le nécessaire.

Bien à vous,
L’équipe Soin Minceur
Le
2/5
★★☆☆☆
J aimerais recevoir mon colis et je vous dirais....
2/5
★★☆☆☆
Déçu par ma commande, je n'ai pas reçu le book minceur qui figurait sur ma facture en cadeau. J'ai envoyé mail sans réponse non plus..
3/5
★★★☆☆
Produits excellentes mais de plus en plus de retard dans la livraison
2/5
★★☆☆☆
Pas de bon résultat la première fois , j’espère que je serai satisfaite la seconde.
2/5
★★☆☆☆
J'ai bien reçu ma commande avec un peu de retard, pas encore commencé la cure minceur
3/5
★★★☆☆
Vinali super efficace Les gouttes pas trop d’effet pour moi
3/5
★★★☆☆
Je suis très satisfaite du produit mais pas de l'envoi, j'ai payé des frais de livraison a domicile pour finalement aller le chercher à 15kms de chez moi j'étais absente mais le livreur aurait pu le mettre dans ma boîte aux lettres merci
Réponse de SOIN MINCEUR :
Bonjour Laetitia,

Je comprends votre point de vu, mais au vu de la valeur de ces colis, les livreurs ne peuvent les déposer en boite aux lettres.

Je suis désolé que vous ayez du vous déplacer, mais cela sécurise la bonne réception de vos produits.

Bien sincèrement,
Alex de Soin Minceur
Le
2/5
★★☆☆☆
Je viens de recevoir mon colis, je suis contente de la rapidité de l'expédition mais déçu de n'avoir pas d'explication comment prendre les produits. les inscriptions sur les produits sont en anglais.
Réponse de SOIN MINCEUR :
Bonjour Carmen,

Nous sommes très heureux de vous offrir une telle qualité de service !

Nos conseillers sont à votre disposition pour toutes demandes d'information dont la posologie de nos produits.

N'hésitez pas à prendre contact avec nous.

Cordialement,
Alex de Soin Minceur
Le
2/5
★★☆☆☆
Produits chers.livrés rapidement
Réponse de SOIN MINCEUR :
Bonjour Gaelle,

Nous faisons de notre mieux pour vous proposer les meilleurs prix (packs promo, bon de réduction, points fidélité, ...) mais l'efficacité a un prix.

Les résultats seront au rendez-vous.

Bien cordialement,
Alex de Soin Minceur
Le
2/5
★★☆☆☆
Reçu la moitié de ma commende
Réponse de SOIN MINCEUR :
Bonjour Rocelyne,

Un conseillers vous a contacté afin de résoudre le problème.

Bien à vous,
Soin Minceur
Le
3/5
★★★☆☆
Même si le colis n'est pas arrivé en temps et en heure , le port est gratuit donc , no communt , Merci et à bientôt pour une autre commande , colis reçu aujoud'hui à 12 h 15 . 👍👍👍
Réponse de SOIN MINCEUR :
Bonjour Hélène,

Nous en sommes désolé, de notre côté nous expédions les commandes passées avant 9h le jour même.

Le colis, alors remis au transporteur, peut faire l'objet de retard de traitement.

Bien cordialement,
Alex de Soin Minceur
Le