SOIN MINCEUR 8.2/10
★★★★☆
basée sur 556 avis publiés 10 1

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Très bien
3/5
★★★☆☆
Pas de suivie sur le site ont peux pas voire ou ce trouve notre commande
2/5
★★☆☆☆
Vraiment trop d'attente avant de recevoir un colis
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Olivia,
Je vous remercie pour votre avis.

Nous faisons notre maximum pour que vous soyez livré le plus rapidement possible.
Ainsi la plupart des commandes vous sont livrés dans les 48h de la date de commande.

Si vous trouvez que le colis met trop de temps à arriver, je vous invite à nous contacter pour que nous répondions à votre demande.
2/5
★★☆☆☆
J’avais commandé le Restoriix et ce n’est qu’après m’avoir validé mon paiement qu’on m’annonce qu’ils ne peuvent plus vendre ce produit et m’en livre un autre où il y a marqué charbon blancheur pour les dents on nous dit pas qu’on peut l’avaler pour des effets minceur. Je suis donc déçu de cette malhonnêteté j’aurai préféré qu’ils sortent le restoriix du catalogue
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Elizabeth,
Je vous remercie pour votre avis.

Le Restoriix n'est plus disponible à la vente en tant que tel, en effet ce dernier à était remplacé par le Carboniix. Toutefois, nous proposons encore les derniers exemplaires pour les plus nostalgiques qui souhaitent garder l'ancienne composition de la détox Restoriix.
3/5
★★★☆☆
Commande rapide et répond assez vite aux mails
3/5
★★★☆☆
Je viens de recevoir le colis, donc je me retourne vers vous dans quelques jours des que je commence le traitement
3/5
★★★☆☆
Pour l’instant je ne peux répondre cela ne fait que 4 jours que je le prend
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Séverine,
Je vous remercie pour votre avis.
Toutefois, il serait préférable de communiquer sur votre expérience client et produit une fois le produit testé.

J'espère vous revoir dans peu de temps pour nous faire part de votre expérience.
3/5
★★★☆☆
Revoir le conditionnement des produits en verre. à la réception produit en verre cassé...
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Amélie,
Je vous remercie pour votre avis.

Nous sommes désolés que vous n'avez pas reçu votre colis intact, malheureusement, ce types de soucis peuvent avoir lieu, nous avons un Protocol pour ça.
Surtout ne jetez pas le colis. Contactez-nous afin que nous procédons à une demande de renvoi.
2/5
★★☆☆☆
Je n ai toujours pas reçu ma commande..
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Ingrid,
Je vous remercie pour votre avis.
Je vous invite à nous contacter par mail afin que nous réglions votre soucis et vous donnions toutes les informations nécessaires
2/5
★★☆☆☆
Commande longue à venir, et un produit commandé remplacer par un autre apparemment équivalent sans explications ni conseils d utilisations.
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Audrey,
Nous faisons tous ce qui est en notre pouvoir pour vous livrer le plus rapidement possible.
Il peut parfois avoir des retards lors de l'acheminement des commandes indépendamment de notre volonté.

2/5
★★☆☆☆
Commande YRJPMDAUJ passée le 1er mai 2022. Le 7 mai commande pas encore reçu et sans numéro de suivi du transporteur Chronopost. Pas normal du tout.
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Pascale,
Je vous remercie pour votre avis.
Le suivi de votre commande vous a été envoyé par mail.
La livraison par Chronopost est très rapide, il y a parfois des légers retards en raison du service demandé.
2/5
★★☆☆☆
J'hésite à avaler ce produit.J'ai commandé du Restorix, et je reçois un blanchisseur de dents. Est-ce une arnaque ?
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Françoise,
Je vous remercie pour votre avis,
Je vous invite à nous envoyer un maila fin que nous puissions régler le soucis.
2/5
★★☆☆☆
J'ai reçu autre chose dans mon colis à la place d'un article que j'avais commandé.
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Fiorella,
Je vous remercie pour votre avis.

Je vous invite à nous contacter par mail afin que nous réglions le soucis.
3/5
★★★☆☆
Pour l'instant je mets que 3 étoiles puisque j'ai essayé, mais j'ai pris que moitié... j'ai rien perdu... Je vais essayer l'autre moitié sans manger du pain. Pour le moment je suis sceptique que je vais perdre quelque chose. Mais au moins j'ai essayé....
2/5
★★☆☆☆
Article non conforme Service client par mail ou Messenger en totale contradiction
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Emmanuelle,
Nous sommes désolés de vous lire.
Je vous invite à nous contacter par mail pour régler l'erreur de votre commande.
2/5
★★☆☆☆
Problème j’ai commandé un restoriix et je reçois un produite pour blanchir les dents. J ai fait un message sur le site et pas de nouvelle. Je modifierai ma notes que si il me rappel et me fournis un restoriix.
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Fabien,
Nous vous remercions pour votre avis.
Je vous prie de nous contacter par mail afin que nous réglions le soucis.
3/5
★★★☆☆
J ai commandé retorix j ai reçu Le soin blanchisseur pour les dents !
3/5
★★★☆☆
Pour le moment je ne peux pas juger efficacement ce produit car je l'ai reçu il y a 3 jours. En revanche merci pour la rapidité de livraison.
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Jacqueline,

merci pour votre commande et votre commentaire

Nous attendons vos résultats avec impatience

A très bientôt,
L'équipe Soin Minceur
2/5
★★☆☆☆
J’ai commandé le pack minceur je n est pas reçu le restoriix mais un blanchiment dentaire
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Elodie,
Je vous remercie pour votre avis.
Je vous invite à nous contacter par mail pour régler le soucis.
3/5
★★★☆☆
Je n’ai pas reçu un produit commander remplacer par un autre qui ne m’intéresse pas