Je n'ai pas reçu ma commande alors que j'ai été prélevé sur mon compte
V
Veronique B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Colis toujours pas reçu.Très déçue !commande du 06 /06/2023
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Très bien
S
Sandra M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Bon produit Délai pour le recevoir un peu long
E
Eliane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Très satisfaite des produits hâte de voir les résultats très bientôt 😊
J
Jennifer L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Que de très bon produit
A
Alida P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Ça fait 10 jours que j attends alors que j ai payé pour une livraison express. Aucune nouvelle de mon colis
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Alida,
Je vous remercie pour votre message.
Si vous avez le moindre souci avec votre commande, je vous invite à nous contacter afin que nous puissions vous fournir toute l'aide nécessaire.
Ainsi vous devriez recevoir votre commande très prochainement..
S
Sandrine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
je viens de commencer il y a un jour pas d'avis encore pour résultat
C
Charline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Produits reçus rapidement, de bonne qualité, j'en avais déjà testé certains qui fonctionnent bien
A
Aurore M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Ebook gratuit non recu
M
Marie Andree M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Il manque un produit ds mon colis Et malgré ma demande d info Tjrs pas de retour
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Marie,
Je vous remercie pour votre avis.
Lorsque vous commandez des produits de marques différentes, nous transmettons indépendamment les demandent aux différents services, pour des soucis d'authenticité.
Ainsi dans ce cas de figure vous ne recevez pas l'entièreté de votre commande en même temps. Elle devrait néanmoins arriver très prochainement.
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas et contactez-nous.
Excellente journée à vous.
A
Anne-Françoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Je connaissais le produit. Super pour la livraison.
E
Emmanuelle P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Colis incomplet !
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Emmanuelle,
Je vous remercie pour votre avis.
Lorsque vous commandez des produits de marques différentes, nous transmettons indépendamment les demandent aux différents services, pour des soucis d'authenticité.
Ainsi dans ce cas de figure vous ne recevez pas l'entièreté de votre commande en même temps. Elle devrait néanmoins arriver très prochainement.
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas et contactez-nous.
Excellente journée à vous.
V
Valerie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
délai plus long que prévu suite à une rupture
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis.
Le produit a bien été réapprovisionné et expédié.
Pour que vous puissiez le recevoir le plus rapidement possible.
V
Véronique O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Parfait, comme d'habitude ! Livraison rapide, merci !
S
Sylvie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Des bons résultats sur la cellulite mais pas sur la perte de poids
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Sylvie,
Je vous remercie pour votre message.
Les effets divergent selon les produits, le vinali a justement pour objectif de réduire la cellulite, les vergetures, nourrir la peau.
C
Carine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
Très bien 👍
S
Sylvie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
Toujours parfait !
A
Aurélie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Parfait. J'ai bien reçu ma commande dans les temps. Je vais prochainement commencer ma cure.
J
Jean-Paul T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Première expérience qui s'est bien passé, merci à toute l'équipe
S
Sandrine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Pas contente toujours pas de colis!!!
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Sandrine,
Je vous remercie pour votre avis.
Nous proposons un service de livraison de 2 jours ouvrés.
Il peut néanmoins arriver un léger retard dû au fait que nous sommes tributaires du service de livraison ainsi que de la disponibilité des produits.
Toutefois, je vous invite à nous contacter si vous avez la moindre question.
Je vous souhaite une excellente journée.
M
Marie France R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Commande toujours pas reçue !!!!!!
C
Celine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Commande sous 48h soit disant. 6 jours après, je n'ai toujours pas reçu la commande. J'ai envoyé un mail et toujours pas de nouvelle.
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Celine,
Je vous remercie pour votre avis.
Nous proposons un service de livraison de 2 jours ouvrés.
Il peut néanmoins arriver un léger retard dû au fait que nous sommes tributaires du service de livraison ainsi que de la disponibilité des produits.
Toutefois, je vous invite à nous contacter si vous avez la moindre question.
Nous nous efforçons de répondre à chaque mails reçus.
J'espère avoir pu vous aider.
Je vous souhaite une excellente journée.
M
Mariline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
commande reçue rapidement. Pas encore testé les produits je viens de les recevoir
S
Sandrine L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Ma commande a été perdu
A
Alexandra L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Commande non reçue pas de numéro de colis pour suivre cette commande
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Alexandra,
Je vous remercie pour votre avis.
Si vous avez la moindre question concernant votre commande, je vous invite à nous contacter.
Nous trouverons ensemble une solution liée à votre souci.
S
Stéphanie F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Je n"ai pas reçu ma commande et j'ai mon compte de debite.
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Stéphanie,
Je vous remercie pour votre message.
Si vous avez le moindre souci avec votre commande, je vous invite à nous contacter afin que nous puissions vous fournir toute l'aide nécessaire.
Ainsi vous devriez recevoir votre commande très prochainement..
W
Wilhelmine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Pas reçu
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Wilhelmine,
Je vous remercie pour votre avis.
Nous proposons un service de livraison de 2 jours ouvrés.
Il peut néanmoins arriver un léger retard dû au fait que nous sommes tributaires du service de livraison ainsi que de la disponibilité des produits.
Toutefois, je vous invite à nous contacter si vous avez la moindre question.
Je vous souhaite une excellente journée.
G
Guylaine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Je viens juste de la recevoir
S
Stephanie J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Je n'est pas eu mon vinali dans le colis
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Stéphanie,
je vous remercie pour votre avis.
Si un produit est manquant dans votre colis, je vous invite à nous contacter afin que nous puissions voir le souci et vous renvoyer le produit manquant.
A
Alexandra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Envoi rapide.. navigation sur le site facile..
L
Laura A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Malgré plusieurs mail . Je n’ai pas de retours de votre société ,ce n’est pas normal. Or le paiement de la commande est faites tout de suites
K
Kérein P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Colis arrivé assez rapidement mais malheureusement il me manque un article. Je l'ai signalé j'attends une réponse.
J
Jessica D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
A ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande....
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Jessica,
Je vous remercie pour votre avis.
Nous vous invitons à nous contacter dans l'éventualité où il y a un incident lors de l'acheminement de votre commande.
Vous devriez néanmoins recevoir votre commande très prochainement.
Excellente journée à vous.
M
Melanie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Je n’ai pas reçu ma commande
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Mélanie,
Je vous remercie pour votre avis.
Si vous n'avez pas reçu votre commande, il est possible que cette dernière soit retardée pour diverses raisons.
Je vous invite à nous contacter directement pour avoir plus d'informations.
Je vous souhaite une excellente journée.
M
Marion M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
J'ai eu quelques appréhensions en lisant certains commentaires, donc j'ai sollicité le service après vente afin d'avoir des précisions cconcernant le délai de livraison de ma commande. J'ai eu des réponses rapides et claire. J'ai reçu ma commande 7 jours après l'avoir passé ce qui est très raisonnable au vu des jours fériés de mai, des contextes de grèves et du weekend au milieu. Je recommande ce site qui je vous confirme n'est en aucun cas un site frauduleux et est très sérieux.
Réponse de SOIN MINCEUR
Merci Marion pour votre avis positif ainsi que votre témoignage ! Nous souhaitons que vous trouviez toujours satisfaction avec nos produits et services, nous vous remercions de nous avoir fait confiance.
C
Claire D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Parfait
Réponse de SOIN MINCEUR
Merci Claire ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience !
R
Renovell S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Je peux pas être satisfait car j ai pas reçu ma commande .et le livreur j en ai aucune information sur lui
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Sandra,
je vous remercie pour votre avis.
S'il vous manque des informations sur l'acheminement de votre commande, je vous invite à nous contacter via Messenger, mail ou directement sur le site pour que nous puissions vous aider au mieux.
Vous devriez néanmoins recevoir votre commande très prochainement.
Excellente journée à vous.
A
Anne-Sophie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Articles reçus vite pas de surprise. Merci
Réponse de SOIN MINCEUR
Merci beaucoup Anne-Sophie pour votre avis favorable et votre appréciation. Nous sommes heureux que nos produits et services vous aient satisfaite.
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Je commence a ce jour
Réponse de SOIN MINCEUR
Merci, Isabelle. Nous sommes ravis que vous ayez choisi de vous lancer . Nous espérons que vous aurez ainsi les bons résultats attendus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Merci.
Compte suspendu
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