Avis clients de SOIN MINCEUR

M

marie christine H.

Note : 3 sur 5

Publié le 03/01/2024 à 18h20 suite à un achat du 28/12/2023

Je n ai pas commencer la cure

L

Ludivine M.

Note : 3 sur 5

Publié le 23/10/2023 à 07h10 suite à un achat du 13/10/2023

Bien reçu le colis. Merci

M

Marie Jo L.

Note : 3 sur 5

Publié le 17/10/2023 à 08h10 suite à un achat du 10/10/2023

J’ai passé une commande et reçu que la moitié de la commande. Ai envoyé directement un message et je suis sans nouvelles Mme Legagnoa

N

Nathalie O.

Note : 3 sur 5

Publié le 05/07/2023 à 05h05 suite à un achat du 19/06/2023

Délai bien trop long pour recevoir ma commande

S

Sandra M.

Note : 3 sur 5

Publié le 13/06/2023 à 04h24 suite à un achat du 05/06/2023

Bon produit Délai pour le recevoir un peu long

A

Aurore M.

Note : 3 sur 5

Publié le 02/06/2023 à 09h11 suite à un achat du 25/05/2023

Ebook gratuit non recu

S

Sylvie G.

Note : 3 sur 5

Publié le 28/05/2023 à 17h57 suite à un achat du 21/05/2023

Des bons résultats sur la cellulite mais pas sur la perte de poids

Réponse de SOIN MINCEUR Publiée le 12/06/2023

Bonjour Sylvie,
Je vous remercie pour votre message.

Les effets divergent selon les produits, le vinali a justement pour objectif de réduire la cellulite, les vergetures, nourrir la peau.

L

Laura A.

Note : 3 sur 5

Publié le 09/05/2023 à 11h00 suite à un achat du 30/04/2023

Malgré plusieurs mail . Je n’ai pas de retours de votre société ,ce n’est pas normal. Or le paiement de la commande est faites tout de suites

K

Kérein P.

Note : 3 sur 5

Publié le 08/05/2023 à 09h02 suite à un achat du 01/05/2023

Colis arrivé assez rapidement mais malheureusement il me manque un article. Je l'ai signalé j'attends une réponse.

E

Elodie S.

Note : 3 sur 5

Publié le 25/02/2023 à 05h11 suite à un achat du 17/02/2023

Très bien

Réponse de SOIN MINCEUR Publiée le 28/04/2023

Bonjour Elodie,
Je vous remercie pour votre avis.

Nous sommes perpétuellement en recherche d'optimisation pour améliorer la satisfaction de notre clientèle.

En quoi pourrions-nous améliorer nos services pour augmenter votre note ?

S

Séverine L.

Note : 3 sur 5

Publié le 15/11/2022 à 09h54 suite à un achat du 09/11/2022

pas de suivie sur le site ont peux pas voire ou ce trouve notre commande

Réponse de SOIN MINCEUR Publiée le 05/05/2023

Merci à Séverine pour ce commentaire. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu la possibilité de suivre votre commande sur notre site. Nous faisons tout notre possible pour fournir une expérience de qualité à nos clients, et nous travaillons dur pour améliorer notre site et nos outils de suivi. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande.

R

Regine B.

Note : 3 sur 5

Publié le 13/06/2022 à 11h08 suite à un achat du 29/04/2022

commande rapide et répond assez vite aux mails

M

Marie Béatrice H.

Note : 3 sur 5

Publié le 10/06/2022 à 14h33 suite à un achat du 04/06/2022

Je viens de recevoir le colis, donc je me retourne vers vous dans quelques jours des que je commence le traitement

P

Pichard S.

Note : 3 sur 5

Publié le 18/05/2022 à 05h38 suite à un achat du 12/05/2022

Pour l’instant je ne peux répondre cela ne fait que 4 jours que je le prend

Réponse de SOIN MINCEUR Publiée le 08/12/2022

Bonjour Séverine,
Je vous remercie pour votre avis.
Toutefois, il serait préférable de communiquer sur votre expérience client et produit une fois le produit testé.

J'espère vous revoir dans peu de temps pour nous faire part de votre expérience.

A

Amélie C.

Note : 3 sur 5

Publié le 16/05/2022 à 08h21 suite à un achat du 27/04/2022

revoir le conditionnement des produits en verre. à la réception produit en verre cassé...

Réponse de SOIN MINCEUR Publiée le 17/11/2022

Bonjour Amélie,
Je vous remercie pour votre avis.

Nous sommes désolés que vous n'avez pas reçu votre colis intact, malheureusement, ce types de soucis peuvent avoir lieu, nous avons un Protocol pour ça.
Surtout ne jetez pas le colis. Contactez-nous afin que nous procédons à une demande de renvoi.

P

Patricia D.

Note : 3 sur 5

Publié le 28/04/2022 à 14h05 suite à un achat du 17/03/2022

Pour l'instant je mets que 3 étoiles puisque j'ai essayé, mais j'ai pris que moitié... j'ai rien perdu... Je vais essayer l'autre moitié sans manger du pain. Pour le moment je suis sceptique que je vais perdre quelque chose. Mais au moins j'ai essayé....

I

Isabelle B.

Note : 3 sur 5

Publié le 19/03/2022 à 08h16 suite à un achat du 13/03/2022

J ai commandé retorix j ai reçu Le soin blanchisseur pour les dents !

J

Jacqueline S.

Note : 3 sur 5

Publié le 12/03/2022 à 09h18 suite à un achat du 05/03/2022

Pour le moment je ne peux pas juger efficacement ce produit car je l'ai reçu il y a 3 jours. En revanche merci pour la rapidité de livraison.

Réponse de SOIN MINCEUR Publiée le 18/04/2022

Bonjour Jacqueline,

merci pour votre commande et votre commentaire

Nous attendons vos résultats avec impatience

A très bientôt,
L'équipe Soin Minceur

S

Sabrina D.

Note : 3 sur 5

Publié le 26/02/2022 à 11h48 suite à un achat du 18/02/2022

Je n’ai pas reçu un produit commander remplacer par un autre qui ne m’intéresse pas

K

Kelly R.

Note : 3 sur 5

Publié le 19/02/2022 à 12h37 suite à un achat du 07/12/2021

J'ai bien reçu l'ancien restorix mais sans le Vinali et j'ai payé 163,13euros

Réponse de SOIN MINCEUR Publiée le 20/08/2022

Bonjour Kelly,
Vous avez du recevoir une réponse par mail afin de régler le problème de non réception.
Un produit a du vous être renvoyé.

M

Martine W.

Note : 3 sur 5

Publié le 01/02/2022 à 08h26 suite à un achat du 25/01/2022

Très déçu commandé une offre flash Restoriix offert et pas eu dans mon colis le restoriix offert

Réponse de SOIN MINCEUR Publiée le 18/04/2022

Bonjour Martine,

Nous vous avons envoyé un mail à ce sujet, je suis désolé de constater que vous n’avez pu en prendre connaissance.

Il n’y a aucune erreur dans votre commande, un conseiller va prendre contact avec vous afin de vous expliquer.

Bien sincèrement,
L’équipe Soin Minceur

M

Melanie D.

Note : 3 sur 5

Publié le 30/01/2022 à 21h46 suite à un achat du 16/01/2022

Je viens de recevoir les produits, rapide pour la livraison mais déçu car pas de mode d'emploi.

S

Stéphanie H.

Note : 3 sur 5

Publié le 30/01/2022 à 14h36 suite à un achat du 24/01/2022

Trop tôt pour dire l'efficacité du produit mais envoi tres rapide 48h

P

Patricia B.

Note : 3 sur 5

Publié le 05/01/2022 à 04h37 suite à un achat du 19/12/2021

Temps de livraison très long

Réponse de SOIN MINCEUR Publiée le 05/03/2022

Bonjour Patricia,

Les commandes passées avant 9h du lundi au vendredi sont expédiées le jour même.
Après cela, le transporteur prend le relai et annonce une livraison en 48h (jours ouvrés)

N’hésitez pas à nous envoyer un mail en cas de problème avec votre livraison, nos conseillers feront le nécessaire.

Bien à vous,
L’équipe Soin Minceur

J

Joelle M.

Note : 3 sur 5

Publié le 27/10/2021 à 09h54 suite à un achat du 04/10/2021

Produits excellentes mais de plus en plus de retard dans la livraison

S

Sylvie R.

Note : 3 sur 5

Publié le 16/05/2021 à 09h01 suite à un achat du 09/04/2021

Vinali super efficace Les gouttes pas trop d’effet pour moi

L

Laetitia L.

Note : 3 sur 5

Publié le 27/04/2021 à 08h06

Je suis très satisfaite du produit mais pas de l'envoi, j'ai payé des frais de livraison a domicile pour finalement aller le chercher à 15kms de chez moi j'étais absente mais le livreur aurait pu le mettre dans ma boîte aux lettres merci

Réponse de SOIN MINCEUR Publiée le 06/09/2021

Bonjour Laetitia,

Je comprends votre point de vu, mais au vu de la valeur de ces colis, les livreurs ne peuvent les déposer en boite aux lettres.

Je suis désolé que vous ayez du vous déplacer, mais cela sécurise la bonne réception de vos produits.

Bien sincèrement,
Alex de Soin Minceur

H

Hélène S.

Note : 3 sur 5

Publié le 11/03/2021 à 11h36

Même si le colis n'est pas arrivé en temps et en heure , le port est gratuit donc , no communt , Merci et à bientôt pour une autre commande , colis reçu aujoud'hui à 12 h 15 . 👍👍👍

Réponse de SOIN MINCEUR Publiée le 15/03/2021

Bonjour Hélène,

Nous en sommes désolé, de notre côté nous expédions les commandes passées avant 9h le jour même.

Le colis, alors remis au transporteur, peut faire l'objet de retard de traitement.

Bien cordialement,
Alex de Soin Minceur

C

Clemence H.

Note : 3 sur 5

Publié le 05/03/2021 à 17h55

Pas de suivis colis...

Réponse de SOIN MINCEUR Publiée le 08/03/2021

Bonjour Clémence,

Notre outil informatique ne nous permet malheureusement pas de vous transmettre le lien de suivi automatiquement.

N'hésitez pas à nous contacter par mail : sav.soin.minceur@gmail.com

Afin que nous vous le communiquions.

Bien cordialement,
Alex de Soin Minceur

F

Fatima M.

Note : 3 sur 5

Publié le 02/03/2021 à 08h33

Je viens juste de le recevoir et n'a pas encore pu le testé

Réponse de SOIN MINCEUR Publiée le 03/03/2021

Bonjour Fatima,

Nous attendons vos résultats avec impatience !

L'équipe Soin Minceur vous souhaite une excellente cure !

A très bientôt

E

Emilie R.

Note : 3 sur 5

Publié le 01/03/2021 à 14h20

je viens de commencer donc trop tot pour dire si cela est efficace ou pas.

Réponse de SOIN MINCEUR Publiée le 03/03/2021

Bonjour Emilie,

Merci d'avoir laissé un avis sur notre site.

Nous attendons vos résultats avec impatience !

Bien à vous,
Alex de Soin Minceur

C

Charroin N.

Note : 3 sur 5

Publié le 13/02/2021 à 21h37

Bonsoir ..j'ai bien reçu mon colis mais la bouteille de gouttes night est arrivée cassée je vous ai envoyé des messages avec photos ..donc j'attend de vos nouvelles donc difficile d'évaluer avant d'avoir votre retour

Réponse de SOIN MINCEUR Publiée le 15/02/2021

Bonjour Nathalie,

Nous avons bien reçu vos photos. Nous vous renvoyons un flacon night tout neuf.

Bien cordialement,
Alex de Soin Minceur

R

Régis A.

Note : 3 sur 5

Publié le 12/02/2021 à 10h16

Dans le coffret au lieu de trouver un flacon PRE-MEALS DROPS et un flacon de SOOTHING BEDTIME DROPS comme c'est indiqué sur la boîtej'ai trouvé deux flacons de PRE-MEALS DROPS Service peu sérieux

Réponse de SOIN MINCEUR Publiée le 15/02/2021

Bonjour Régis,

Envoyez nous un mail à sav.soin.minceur@gmail.com afin que l'on procède au remplacement.

Bien sincèrement,
Alex de Soin Minceur

C

Corine A.

Note : 3 sur 5

Publié le 11/01/2021 à 06h05

produits qui peuvent être efficaces mais sur du long terme. les prix faut faire attention car selon les promos c'est plus cher qu'au détail et pas moins cher qu'à l'habituel donc méfiance

Réponse de SOIN MINCEUR Publiée le 21/01/2021

Bonjour Corinne,

Merci d'avoir laissé votre avis sur notre site.

Nous mettons en place régulièrement des bons de réduction à votre disposition rendant nos offres encore plus attractives !

A très bientôt,
Alex de Soin Minceur

M

Marion L.

Note : 3 sur 5

Publié le 07/11/2020 à 05h41

Produits reçu et conforme

Réponse de SOIN MINCEUR Publiée le 09/11/2020

Bonjour Marion,

Merci pour votre commande et pour votre commentaire :)

A bientôt,
Alex de Soin Minceur

A

Alexandra C.

Note : 3 sur 5

Publié le 15/10/2020 à 10h11

Bonjour, l'envoi a été très rapide. Je ne mets que 3 étoiles car j'ai commencé ma cure qu'aujourd'hui. Je changerais par la suite mon évaluation. @ bientôt

Réponse de SOIN MINCEUR Publiée le 16/10/2020

Bonjour Alexandra,

Merci pour votre commentaire.

Je vous souhaite une très bonne cure, et nous attendons avec impatience vos superbes résultats !

A très bientôt,

Alex de Soin Minceur

A

Annie A.

Note : 3 sur 5

Publié le 25/09/2020 à 16h42

Pas de perte de poids ni cellulite.. déçue en vue du prix

Réponse de SOIN MINCEUR Publiée le 26/11/2020

Bonjour Annie,

Je suis très surpris de ce résultat...

N'hésitez pas à vous rapprocher de nos conseiller par mail : sav.soin.minceur@gmail.com

Afin que l'on voit ensemble ce qui a fait défaut.

Bien sincèrement,
Alex de Soin Minceur

M

Maïté B.

Note : 3 sur 5

Publié le 25/09/2020 à 15h20

Bon produits. Livraison rapide. Cependant pas de retour d'ARIIX sur un éventuel remplacement des gouttes nigt dont le flacon s'est cassé lors du transport.

Réponse de SOIN MINCEUR Publiée le 27/09/2020

Bonjour Maité,

Merci pour votre commentaire et pour votre commande.

Je vous envoie un mail pour le remplacement du flacon cassé.

Bien à vous,

Alex de Soin Minceur