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basée sur 3310 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★☆☆
Site bien fourni en produit un peu cher sur certain produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2018
5
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★★★★★
Livraison très rapide, commandé le matin, reçu le lendemain (60)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2018
5
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★★★★★
Commande reçue après 3 jours, c'est super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2018
5
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★★★★★
Produits faciles à trouver
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2018
5
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★★★★★
TRES BON PRODUIT POUR MOI
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2018
5
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★★★★★
Excellent site , livraison rapide et une très bonne équipe, merci pour tout et a la prochain
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2018
5
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★★★★★
Rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2018
5
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★★★★★
Conforme à ma commande reçu en 3 jours
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2018
4
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★★★★☆
Bien et epuré
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2018
2
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★★☆☆☆
Je n'ai pas reçu mon colis donc mauvaise expérience.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2018
Réponse de Smok-it
Le
Bonjour, sur l'historique de votre envoi la poste vous a distribué votre commande le 22/01 dans votre boite à lettres, si toutefois cela n'est pas le cas il faudra voir avec votre bureau de poste pour la non distribution et son motif suite à cela nous ouvrions une enquête.
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★★★★★
Très bon site ! Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2018
5
/5
★★★★★
Tres bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2018
5
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★★★★★
Bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2018
5
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★★★★★
J’ai contacté Blondel ils sont très agréable dispo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2018
3
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★★★☆☆
Bonjour , peut être faudrait il revoir l emballage d envoi car les produits était bien la mais 2 opercule de resistance un peu ouverte , rien de mal et carton du liquide un peu amoché bref il serai peut être plus judicieux d emballer tous sa dans une boite en carton .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2018
2
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★★☆☆☆
Aucune information après le paiement.
Livraison trop longue.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2018
Réponse de Smok-it
Le
Bonjour, après le paiement vous avez été averti par mail avec un lien de suivi de l'envoi de votre commande ensuite le délai de l'acheminement de la poste est un élément que nous ne pouvons maîtriser, en effet la poste peut vous livrer en 24/48h ou sous 5 jours suite à notre envoi, tout cela varie en fonction de la région de destination.
4
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★★★★☆
Site simple et clair. Produit reçu avec un joli étui de rangement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/01/2018
5
/5
★★★★★
Site sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2018
5
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★★★★★
Excellent site, très rapide surtout pour moi qui est de la Polynésie Française, merci a SMOK-IT et très bonne année 2018, Gros bisou de TAHITI.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2017
5
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★★★★★
Sans problème.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2018
5
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★★★★★
Bien mais pas facile de trouver ce que l on cherche peut être parce que moi débutant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2018
4
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★★★★☆
Facile d'utilisation et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2018
5
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★★★★★
Super! Très bon produits, belle boutique bien située, et j'ai pu aller chercher rapidement mes produits! Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2018
5
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★★★★★
Parfait comme d'habitude avec une livraison rapide 🙂
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2018
5
/5
★★★★★
Service efficace et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2018
2
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★★☆☆☆
Ma commande est arrivée 6 semaines plus tard, en 2 colis. Le premier colis était vide. L'emballage avait été ouvert (douane? poste? autre?). En gros, j'ai reçu une enveloppe déchiquetée avec 5 échantillons d'un arôme si mauvais à mon goût que je les ai jetés. Le 2ème est arrivé encore 1 semaine plus tard. Il serait bon que les retards soient annoncés au moment de la commande et pas lorsque le paiement a été fait et qu'un délai "raisonnable" est déjà dépassé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2017
Réponse de Smok-it
Le
Bonjour, nous sommes d'accord avec vous concernant le retard, il faut savoir que les liquides ou matériels qui viennent de l'étranger passent par la douane française il arrive très souvent surtout en fin d'année qu'il y est des contrôles, dans le cas de vos liquides nous avons eu un retard de 2 semaines à cause d'un contrôle, cela malheureusement nous ne pouvons pas le prévoir, ensuite lorsque nous vous l'avons envoyé en Suisse il y a eu aussi un contrôle de la douane de votre pays cela aussi nous ne pouvons le prévoir, pour le premier envoi vous n'avez pas fait de réserve ou refusé le colis suite à son mauvais état et suite au manquant nous avons ouvert une enquête afin d'obtenir réparation, suite à cette enquête un geste commercial vous sera fait, comme nous vous l'avons précisé lors d'un mail précédent.
4
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★★★★☆
Reçu ds les temps après pour la qualité je dirai plus tard sa fait que 3 jours que J ai mis la mèche
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2018
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2018
5
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★★★★★
Tres bon produit et tres bien emballer merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2018
5
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★★★★★
Envoi rapide et suivi ! Super !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/12/2017