Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Merci
Avis clients de Smok-it
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 491 avis publiés
Résumé des avis
Smok-it offre une expérience fluide avec des produits conformes à la description et une livraison rapide: les articles reçus sont en bon état, scellés et livrés dans les délais, et les clients apprécient la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné. Le service client et l’équipe sont décrits comme professionnels et sympathiques, avec des informations claires et une écoute efficace. Le choix varie largement et les commandes répétées démontrent une fiabilité durable, avec des retours positifs sur le site facile à naviguer et l’ensemble des produits proposés. Enfin, la qualité des liquides et des produits proposés est mentionnée comme étant excellente et constante, accompagnée d’expériences d’achat répétées et satisfaisantes.
Tous les avis
A
Note : 2 sur 5
liquide qui a fuit dans la pochette
A
Note : 3 sur 5
La cigarette ne fonctionne pas. Alors que j'ai suivi pas à pas la notice
A
Note : 2 sur 5
Bonjour je ne suis pas satisfaite par la marchandise elle ne fonctionne pas je vous ai envoyer un mail mais aucune reponse.pourtant j ai toujours ete satisfaite.pourriez vous me direcomment faire en vous remerciant par avance.
A
Note : 5 sur 5
Tout s est très bien passé envoi très rapide. Parfait pour moi.
A
Note : 5 sur 5
Produit de qualité et livraison rapide. TB.
A
Note : 5 sur 5
Encore une commande ou nous sommes completement satisfait rapide service client super attent juste mes meche qu ne sont plus en stock mais a été prévenue par téléphone merci aussi pour l'échantillon je recommande fortement smok it
A
Note : 5 sur 5
Livrée en 24h.. rien à redire, produits très bien.<br /> Je recommande ce site
A
Note : 4 sur 5
Bien mais trop de produits indisponibles depuis plusieurs mois.
A
Note : 1 sur 5
Impossible de les contacter que se soit par mail ou par téléphone, ma commande stagnante je pense que je peut massoir sur mes 66euro. Commander le 22/07
A
Note : 2 sur 5
Le service client ne repond pas aux emails concernant nos commandes. Colissimo paye mais pas de numero de suivi
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produit correspondant à la description.
A
Note : 5 sur 5
En espérant que vous suivrez ce produit ....
A
Note : 5 sur 5
Bonjour , Oui , très satisfait du service <br /> Cependant, je tiens à vous informer que j'etais client au magasin situé rue lafayette Paris 9<br /> Et que le personnel ne m'a jamais prévenu que le magasin fermait ses portes definitivement , ayant acheté et déposé une cigarette electronique en reparation , je ne suis toujours pas en sa possession .<br /> Merci de me dire la procedure à suivre pour la récuperer .
A
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 1 sur 5
(Produit défectueux e-cigat jettable ) malgré ma réclamation par mail je n'ai reçu aucun retour <br /> Très très déçu
A
Note : 5 sur 5
Méga super contente a reçue ma commande rapidement et en prime est eu un très beau cadeau merci smok it je vous recommande fortement SMOK IT ils sont super et sont a l'ecoute de leur clients
A
Note : 1 sur 5
Tres bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide et produit très bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Totalement satisfaite
A
Note : 1 sur 5
On ne peut pas mettre la note de 0 sinon je l aurais fait. Commande passée dimanche dernier , expédiée depuis lundi selon eux... Aucun numéro de colis associe et aucun retour suite à mes<br /> demandes via le formulaire et le chat.<br /> Colis non recu a ce jour et j'ai du acheter un chargeur en boutique tellement la livraison est longue <br /> A fuir
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux . Envoi rapide et soigné. Merci
A
Note : 4 sur 5
Choix et tarifs intéressants. Livraisin rapide et colis en bon état. Point fidélité accumulé à chaque commande.
A
Note : 5 sur 5
zeer vlug geleverd
A
Note : 3 sur 5
Bilan un peu mitigé car réception d'un flacon de Eliquid qui a fuit dans son emballage peut-être durant le transport...
A
Note : 4 sur 5
La livraison a été très rapide et les produits bien conformes à la commande. Le seul petit point noir est la mise en boite des fioles. La commande de 10 fioles a été mise dans une boite en 2 rangées de 5. Du coup l'enveloppe était trop épaisse pour entrer dans la boite aux lettres et j'ai du aller chercher mon colis à la poste. En 2 boites de 5 séparées ca serait rentré.
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 2 sur 5
Produit de stock sur le site mais pas en magasin.
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue mais pas anormale en raison des jours fériés. Produit conforme
A
Note : 2 sur 5
Erreur sur l adresse donnée au transporteur, le colis a été adresse à Chenay au lieu de Chey, heureusement que les facteurs nous connaissent dans les petites communes
A
Note : 4 sur 5
jusque cette dernière commande tout était parfait mais ma dernière livraison à pris 2 semaines<br /> on m'a envoyé un article différent de la commande<br /> mais le service client a réagit vite et bien à mes remarques<br /> je continuerai a faire appel à smok it car personne n'est à l'abri d'une erreur
A
Note : 4 sur 5
satisfais comme d'habitude merci smok it
A
Note : 5 sur 5
Site impeccable
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et gratuite. Rien a dire de negatif.
A
Note : 4 sur 5
ras
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude. Merci beaucoup
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire Tout est bien .
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, j'ai passé commande le 28.04.2015 pour quelques produits. Nous sommes le 11.05.2015 et je n'ai toujours rien reçu. Pour une livraison qui devait se faire dans les 2 ou 3 jours, je trouve ça très léger.<br /> Salutations.<br /> Mercédés Bondet
A
Note : 2 sur 5
Service client nul, car ne répondent pas au téléphone. Mitigée sur une livraison que j'aurai du recevoir aujourd'hui.