9.2/10
★★★★★
basée sur 3409 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Livraison très rapide, service au top !

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Le
suite à un achat du 23/04/2018
5 /5
★★★★★

Excellent. Vraiment parfait. Avec un liquide offert et des petits bonbons dragibus. Je trouve l'attention sympathique. J'habite en Guadeloupe. Smok-it a expédié cela en 24h et j'ai reçu ma cigarette Eleaf Tessera en parfait état et bien emballée en 4 jours seulement, dans un DOM ! C'est génial. Merci Smok-It.

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suite à un achat du 24/04/2018
5 /5
★★★★★

Très bien rapide et efficace

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suite à un achat du 21/04/2018
4 /5
★★★★☆

Assez complet

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Le
suite à un achat du 23/04/2018
5 /5
★★★★★

Parfait

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suite à un achat du 23/04/2018
5 /5
★★★★★

Très bien, livraison rapide

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suite à un achat du 17/04/2018
5 /5
★★★★★

Top...

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suite à un achat du 04/04/2018
5 /5
★★★★★

Colis arrivé rapidement et proprement, avec petits cadeaux en prime, cela fait plaisir merci!

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suite à un achat du 15/04/2018
5 /5
★★★★★

Très bien !

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suite à un achat du 17/04/2018
5 /5
★★★★★

Bien fait,facile d’acces,choix dans les produits

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Le
suite à un achat du 17/04/2018
5 /5
★★★★★

Conforme à mes attentes

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suite à un achat du 14/04/2018
4 /5
★★★★☆

Livraison sans problème, 3 jours après la commande.Rien à dire

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suite à un achat du 12/04/2018
5 /5
★★★★★

Super très sérieux merci.

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suite à un achat du 11/04/2018
5 /5
★★★★★

Top, sérieux et rapide

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suite à un achat du 11/04/2018
4 /5
★★★★☆

Commande et réception correcte

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suite à un achat du 02/04/2018
5 /5
★★★★★

Produit, délai de livraison conformes.

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suite à un achat du 07/04/2018
4 /5
★★★★☆

Pb de commande, pas le bon produit. Arrivé rapidement comme prévu, mais en lettre suivi et les produits pas forcément protégés.

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Le
suite à un achat du 05/04/2018
5 /5
★★★★★

Très bon site et livraison très rapide.

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suite à un achat du 06/04/2018
5 /5
★★★★★

Parfait comme d'habitude!!

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Le
suite à un achat du 05/04/2018
4 /5
★★★★☆

Rapide et site clair. Très bien.

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Le
suite à un achat du 03/04/2018
4 /5
★★★★☆

Le site est très bien fait

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Le
suite à un achat du 03/04/2018
5 /5
★★★★★

Bien

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Le
suite à un achat du 02/04/2018
5 /5
★★★★★

Très beau site, clair et disponible, vitesse de réponse aux mails assez rapide.

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Le
suite à un achat du 25/02/2018
1 /5
★☆☆☆☆

Suite à ma commande , 3 bouteilles I love pop corn reçu toutes les 3 périmées de 10 mois et au téléphone un homme pas du tout sympa, je ne peux que mettre une mauvaise note. Dommage car avant ces problèmes j'étais contente de ce site.

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suite à un achat du 17/03/2018
Réponse de Smok-it
Le
Madame, comme on n'a pu vous l’expliquer le double étiquetage sur les bouteilles pour cacher une date de dluo passer cela n'est pas une pratique que l'on fait, l'importateur de ces liquides à reconnu son erreur, nous vous avons proposer le retour de ce qui vous à été livré à nos frais pour un échange avec une date conforme, chose que vous refusez de faire, nous ne pouvons faire mieux, et désolé pour ce désagrément.
5 /5
★★★★★

Parfait de A à Z comme d'habitude

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Le
suite à un achat du 28/03/2018
5 /5
★★★★★

Rapide efficace

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Le
suite à un achat du 30/03/2018
5 /5
★★★★★

Facile et clair

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Le
suite à un achat du 29/03/2018
5 /5
★★★★★

Très bien très pro

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suite à un achat du 29/03/2018
5 /5
★★★★★

Rien a dire. Parfait

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Le
suite à un achat du 29/03/2018
5 /5
★★★★★

Facile d'utilisation simple et clair. Commandes préparées en un éclair et délais de livraisons nettement pus courts pourvu que ç dur

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Le
suite à un achat du 29/03/2018
5 /5
★★★★★

Commande facile à passer

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Le
suite à un achat du 27/03/2018
5 /5
★★★★★

Super

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Le
suite à un achat du 26/03/2018
5 /5
★★★★★

Commande prise en charge ultra rapide et le temps de livraison à amplement diminué! Donc c'est tout bon! Je recommande ce site sérieux

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Le
suite à un achat du 26/03/2018
5 /5
★★★★★

Site au top, du choix de produits, un suivi très rigoureux et une livraison rapide.

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Le
suite à un achat du 26/03/2018
5 /5
★★★★★

Très professionnel

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Le
suite à un achat du 20/03/2018
5 /5
★★★★★

Zeer tevreden over de aanpak van mijn betellng vlug geleverd

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Le
suite à un achat du 16/03/2018
5 /5
★★★★★

Très bon site, bien détailler

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Le
suite à un achat du 16/03/2018
5 /5
★★★★★

Très bon site, très simple accès

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suite à un achat du 18/03/2018
5 /5
★★★★★

Livraison Nickel et rapide

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Le
suite à un achat du 19/03/2018
3 /5
★★★☆☆

Le produit est conforme à ce que je m'attendais cependant la livraison de 2-3jours est plutôt 5-6jours! Et 24h en boutique est plutôt 2-3 jours mis à part cela le service client est présent mais sans pour autant faire un geste commercial ou bien juste remplir le contrat!

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Le
suite à un achat du 17/03/2018
Réponse de Smok-it
Le
Bonjour, vous avez passer une commande le samedi à 10H pour une livraison magasin, le délai de 24H ne peut pas être respecter pour le jour même et encore moins pour une mise à disposition le dimanche car la boutique est fermé, ensuite vous demandez une livraison en point retrait (sans payer les frais de port), demande qui à été faite, le délai suite à cette envoi à été plus long que d'habitude nous l'admettons mais nous ne contrôlons pas l'acheminement des colis.
Nous regrettons votre mauvaise expérience, et nous espérons vous revoir sur notre site ou en boutique, merci de votre achat et à bientôt.
Cordialement.