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★★★★★
basée sur 3310 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
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★★★☆☆
Pas trop mal mais des erreurs sur le site et des fioles de liquides pas remplies !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/09/2017
3
/5
★★★☆☆
La rapidité d'expédition de la commande laisse à désier
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2017
3
/5
★★★☆☆
Temps d'expédition assez long mais j'aime bien le produit arrive quand même
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2017
3
/5
★★★☆☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2017
3
/5
★★★☆☆
Reçu au bout de 4/5 jour, cigarette électronique qui ne fonctionne pas et aucunes réponses du service client...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/07/2017
3
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★★★☆☆
Le temps de livraison est moyen
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2017
2
/5
★★☆☆☆
Reçu un Eliquide 50ml déjà ouvert, très decevant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2017
Réponse de Smok-it
Le
Bonjour, quel produit à été ouvert, manquait il du liquide dans ce produit?, si vous n'êtes pas satisfait vous pouvez nous retourner l'article en prenant contact avec notre équipe à l'adresse suivante : contact@smok-it.com.
Merci de votre retour.
Merci de votre retour.
3
/5
★★★☆☆
Pas très bien la cigarette électronique fuit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2017
Réponse de Smok-it
Le
A ce jour nous ne rencontrons aucun problème sur ce produit, avez vous bien visser la résistance?, merci de prendre contact avec notre équipe à l'adresse suivante : contact@smok-it.com.
3
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★★★☆☆
Potable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2017
3
/5
★★★☆☆
Seul hic ! J'ai attendu une semaine avant l'arrivé du produit au lieu des 3 jours annoncés sur le site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2017
3
/5
★★★☆☆
Mauvaise gestion de stock - l un des produits est disponible en ligne mais non en magasin - produit de remplacement proposé (ce qui est un plus).
Si vous souhaitez commander un produit précis - il vaut mieux appeler le magasin pour confirmer la disponibilité, ou alors se deplacer par soi meme en magasin
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2017
2
/5
★★☆☆☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2016
3
/5
★★★☆☆
Malgré la bonne volonté du gérant je ne suis pas satisfait de la la gestion de mes commandes .pas ou peu de stock
Côté renseignements ok contact agréable .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2016
3
/5
★★★☆☆
Pour ma part pas assez bien expliqué sur les détails du produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2016
3
/5
★★★☆☆
Livraison super efficace. Malheureusement le prix est plus élevé que dans les magasins ou je vais. Le but étant de faire des économies en arrêtant de fumer ce n'est pas rentable dans mon cas. L'affichage des prix hors TVA est de l'hameçonnage. Sinon, encore une fois, site efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2016
2
/5
★★☆☆☆
Très déçu pour cette commande de e-liquides car en ouvrant le carton livré, celui-ci était tout imbibé de liquide car un flacon en verre de 30 ml (tik tak juice) s'était vidé pendant le transport... résultat 1 flacon perdu et tous les autres bien gras et collant !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2016
3
/5
★★★☆☆
Le site aurait du me dire qu'il me fallait le clearomiseur du coup je suis obligée de recommander le produit pour que ma commande soit complète
alors que pour l'accu il me l'a bien précisé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/06/2016
3
/5
★★★☆☆
Livraison trop longue.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2016
3
/5
★★★☆☆
Livraison rapide et conforme. Néanmoins, la qualité de certains produits (eliquide) sont très médiocre alors que d'autres sont parfait ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2016
3
/5
★★★☆☆
Dommage que vous ne suivie pas plus les produits pour vos clients
Oblige d aller ailleurs
Oblige d aller ailleurs
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2016
3
/5
★★★☆☆
Je vous ai envoye a mainte reprise des emails restes malheureusement sans reponse sur le fait qu il n y a plus de cartomiseurs tabac blond en 5mg ou 9mg depuis maintenant au moins six mois.
Je trouve vraiment navrant de ne pas repondre a ces clients
Cordialement
Je trouve vraiment navrant de ne pas repondre a ces clients
Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2016
3
/5
★★★☆☆
Correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2016
2
/5
★★☆☆☆
Je trouve que les expéditions sont plus artisanales que professionnelles et je suis très déçue que de nombreux e liquides soient envoyés avec des dates de péremption courtes voire très courtes .
En résumé le rensenti que j en ai : manque de sérieux
En résumé le rensenti que j en ai : manque de sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2015
3
/5
★★★☆☆
J'ai reçu mes e-liquides le 25/09 et la moitié des produits ont une date de péremption en 10/2015. Je trouve ça tout à fait inadmissible. Cela fait plus d'un an que je commande sur ce site mais je ne pense pas recommander avant longtemps.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2015
3
/5
★★★☆☆
J ai appelé pour des raisons de quantites livrées..30 commandées...... 13 livrées
pas de reponse.....
pas de stock pour les jetables
quelques jetables ne fonctionnent pas
depuis 2 ans pas trop de probleme
produit correct
jean paul fenayon
pas de reponse.....
pas de stock pour les jetables
quelques jetables ne fonctionnent pas
depuis 2 ans pas trop de probleme
produit correct
jean paul fenayon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2015
2
/5
★★☆☆☆
Je ne eux dire que je sois satsfait de votre engagement
je dois dire qu'au prix de la livraison (4.90 ) vous avez mis 7 jours afin de vous déffaire de vos engagements , il est plus facile de faire une commande que de la reçevoir
Salutations
je dois dire qu'au prix de la livraison (4.90 ) vous avez mis 7 jours afin de vous déffaire de vos engagements , il est plus facile de faire une commande que de la reçevoir
Salutations
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2015
2
/5
★★☆☆☆
Liquide qui a fuit dans la pochette
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2015
3
/5
★★★☆☆
La cigarette ne fonctionne pas. Alors que j'ai suivi pas à pas la notice
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/08/2015
2
/5
★★☆☆☆
Bonjour je ne suis pas satisfaite par la marchandise elle ne fonctionne pas je vous ai envoyer un mail mais aucune reponse.pourtant j ai toujours ete satisfaite.pourriez vous me direcomment faire en vous remerciant par avance.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/08/2015
2
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★★☆☆☆
Le service client ne repond pas aux emails concernant nos commandes. Colissimo paye mais pas de numero de suivi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/07/2015