★★★★★
basée sur 3435 avis publiés
Derniers avis clients
Très bien
Super en plus petit cadeaux dans la boite super super
Merci pour le cadeaux avec la livraison
Excellent rapide conforme frais d'envoi très raisonnables +++++
Super rapide
Livraison rapide, transaction impeccable, tarif très compétitif, je recommande ce site.
1er avis refusé...mais je n'ai pas tout dit en effet pour ma commande du 10/04 Manque de professionnalisme mais plutôt de réactivité, malgré mes différentes demandes. Un accu détérioré (pendant le transport peut être) - et ne pas oublier l'erreur d'adresse du destinataire de la part du site. Heureusement que je connais le facteur qui a reconnu mon nom. Accu retourné après la réception d'un bordereau retour sous 3 jours (ouvrable) après réclamation (le 16/04). Un accu de remplacement a été envoyé sous......5 jours après réclamations (le 18/04) quelle perte de temps et de confiance...de professionnalisme et donc de réactivité! avec cette perte de temps, j'ai pu utiliser ma nouvelle box au bout de 15 jours après ma commande initiale; récupéré le 25/04 parce envoi suivi et que le transporteur n'a pas voulu sonner chez moi mais me demande de récupérer en bureau de poste (ne pas oublier les horaires très accessible de ces bureaux de poste!). Notons que les gens ont un travaille, mais fautes d'être futé... Pourtant ce n'est pas faute d'avoir envoyé plusieurs mails et demandé ne pas être pénalisé. Je vois que j'ai été écouté!
Comme nous vous l'avons expliqué lors d'un échange précédent nous ne contrôlons pas l'acheminement des colis, la manipulation, le délai et la remise dépend de la poste si le postier n'a pas voulu sonné chez vous nous ne pouvons en être responsable. Effectivement la seule erreur que nous admettons c'est lors du premier envoi il y a bien eu une erreur d'adresse de noté, cela s'appelle une erreur humaine et nous en sommes désolé.
Cordialement.
Livraison rapide. Toujours bien emballé. Correspond à chaque fois à la commande effectuée.
Très bon site très réactif
Tres bien reçu en moins de 4 jours, très bon produit merci Smok-it
Très bien
Rien à signaler. Tout est OK.
La qualité de service ne se détériore pas avec le temps! Et toujours le petit cadeau qui fait plaisir.
Livraison rapide mais emballage un peu léger et abimé à la réception
Parfait merci
Tres bien
Très bien, commande bien reçu en temps et en heure. Site assez complet et clair.
Jamais vu une commande arriver aussi vite sans avoir choisis le mode express
Très bien, service clientèle réactif !
Très satisfaite !!!!! rapide et sérieux
J'adore ce site
Rien à dire. Nickel.
Très bien merci !!!! envoie très rapide!!
Le site est bien hors mis le fait que je n'ai pas reçu les produits demandés en échange des produits défectueux
Excellent !!
La commande est arrivée très rapidement et les produits sont de bonne qualité.
Très bonne communication avec les commerçant de ce site
Tres rapide, parfait.
Rien a dire commande reçu sans problème
C'est toujours parfait avec smoke-it, la livraison est très rapide, et souvent un petit cadeau dans le colis. Je suis complètement satisfaite !
Les prix sont plus élevés qu'ailleurs, mais ils ont des articles presque impossibles à trouver sur d'autres sites. L'envoi n'était pas trop rapide, mais les délais de livraison sont acceptables. De plus, la livraison est gratuite. Cadeau très sympa et utile ajouté au package.
Envoi parfait. Merci pour les petits bonbons et l'arôme à tester.
Rapide efficace,
Livraison toujours très rapide.
Rapide et colis sympathique.
Un peu déçu les flacons étaient pas bien fermés liquide un peu perdu dans le colis je vous fais confiance pour les prochaines commandes avec plus de rigueur sur l emballage merci d avance
Très satisfaite de ce site. Efficace et rapide
Ras commande reçue très rapidement avec un petit cadeau en bonus
Conformité rapidité rien a redire
Correspond a mes attentes, excellente fumée