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basée sur 3310 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2020
5
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★★★★★
Tous est tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2020
5
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★★★★★
Produits de qualités et sevice rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2020
5
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★★★★★
Parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2020
5
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★★★★★
Toujours au top. En plus les points fidélités sont un bonus terrible !
Je suis client convaincus. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide et très bon produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide et soignée. J'ai pu également trouver la marque d'eliquide que j'utilise et j'en suis ravie puisqu'elle n'est plus disponible sur d'autres sites. Smok-it est un très bon site/enseigne, merci à vous!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2020
5
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★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2020
4
/5
★★★★☆
J'aurais pu mettre "5"... mais manquait le petit plus de mes premières commandes (un bonbon à la 1ère; un flacon de plus à la 2eme). Cependant très bien quant à l envoi et la rapidité..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2020
5
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★★★★★
Très satisfait de ma commande : rapide, conforme, pas de soucis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2020
5
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★★★★★
Super le cumul code promo et réduction acquise sur cdes précédentes !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2020
5
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★★★★★
Un service toujours impeccable!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2020
5
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★★★★★
Bon service et produits de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/11/2020
5
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★★★★★
Très satisfaite de ce site, bons produits,commande traitée rapidement, délai de livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2020
3
/5
★★★☆☆
J’étais sur mon téléphone pour commander. J’ai eu du mal à voir tout les produits que vous vendiez. Je suis tombé sur des produits intéressants par hasard. Et lorsque je cliquais sur des onglets de filtre sur la gauche, cela m’ouvrait une mauvaise page. La livraison était parfaite, bien dans les temps. Et les produits comme prévu. Un grand merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2020
5
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★★★★★
Parfait comme d'habitude
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2020
2
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★★☆☆☆
Commande arrivé en retard
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2020
Réponse de Smok-it
Le
Nous sommes désolé de ce retard, malheureusement les délais ce sont rallongé durant la période de confinement qui à démarrer le 28/10, les transporteurs ayant été submerger de colis n'ont pas pu honorer toute les livraisons dans les délais raisonnable, une fois le colis remis au transporteur nous ne pouvons plus rien faire, de plus le jour férié à lui aussi ralenti l'acheminement.
5
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★★★★★
Tout est parfait, envoi rapide et soigné et prix très compétitifs.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2020
5
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★★★★★
Toujours satisfait, commandé dimanche et reçu dès mardi.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2020
5
/5
★★★★★
Merci à toute l'équipe pour le sérieux, et le temps de préparation, jusqu'à la livraison. Ce soir l'enveloppe était dans ma boite, comme prévu par le livreur. encore merci aussi pour la petit attention, qui fait bien plaisir. bon courage à vous toutes et tous. francois
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2020
5
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★★★★★
Expédition rapide et conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2020
5
/5
★★★★★
Comme a chaque fois,parfait!!!!
Au top!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/11/2020
5
/5
★★★★★
Rien à redire, commande conforme et en heure
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/11/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Ils devraient contrôler leurs produits avant de les mettre en vente , tout ça pour m'envoyer un mail en me disant nous sommes désolé mais en vous préparant la commande nous nous sommes aperçu de celui ci été défectueux, mais vous pouvez choisir autre chose , mais bien sur !! il m'ont remboursé sur mon PayPal mais je suis obligé d'attendre car le paiement et en attente et pas encore sur mon CB ça fais 7 jours !! quelle manque de professionnalisme je vape depuis 8 ans et c'est bien la première fois que je rencontre un tel problème , j'ai du commander cet ato ailleurs et donc payé et avancer l'argent, aucune compensation de leur part , on peu voir l'état d'esprit de ce shop, bien sur je ne vais pas me gêner pour leurs faire de la pub sur les réseaux sociaux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2020
Réponse de Smok-it
Le
Monsieur, notre professionalisme nous amène à contrôler les produits avant de les envoyées, c'est ce que nous avons fait, malheureusement nous ne pouvons pas contrôler 10000 références au quotidien, dans un entrepôt tout les jours il y a des va et vient, suite à cette problématique nous vous avons alerter de cette déconvenu, suite à cela vous avez décider un remboursement de la vente, ce que nous avons fait, votre commande à été validé le 19 au soir et l'annulation et demande de remboursement le 20/11 au matin, maintenant votre achat s'est fait par Paypal, nous ne pouvons pas être responsable des conditions de remboursement de Paypal.
5
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★★★★★
Livraison rapide. merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2020
5
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★★★★★
Aucun problème rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2020
5
/5
★★★★★
Toujours au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2020
5
/5
★★★★★
Toujours ok avec mes commandes, et bon rapport qualité prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2020
5
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★★★★★
Très bon produit vendeur très sérieux et très rapide dans l'envoie de la commande et livraison rapide je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2020
5
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★★★★★
Commande expédié rapidement et bien reçu merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2020