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basée sur 3310 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/01/2021
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★★★★☆
J'ai été un peu déçu par le cafouillage de livraison qui n'était pas du directement à smok-it, qui eux ont été réactifs et à l'écoute.
Le site est très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2020
5
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★★★★★
Super livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
3
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★★★☆☆
Commandé le 29, envoyé le 30, reçu le 4. Un peu long.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/12/2020
5
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★★★★★
Toujours bien emballé et toujours le petit cadeau très sympa Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2020
5
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★★★★★
Commandes rapides, bonne relation fournisseurs
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2020
5
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★★★★★
Au top je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/12/2020
5
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★★★★★
Ce site est Au top je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/12/2020
5
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★★★★★
SAV au top, j'ai eu un problème de livraison et ils ont régler cela même un 1er Janvier, changer rien et bonne année.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/12/2020
5
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★★★★★
Parfaitement conforme. Bon produit 😉 et bonne année!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2020
1
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★☆☆☆☆
Article jamais reçu. Le service client m’informe qu’il ne peut rien faire et que j’aurais dû choisir une livraison en point relais plutôt qu’en colissimo. Pas mal pour une première sur ce site!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2020
Réponse de Smok-it
Le
Monsieur, le transporteur colissimo nous indique comme quoi votre colis à été livré en boite à lettre sans contre signature comme vous l'avez demandé, nous ne pouvons pas être responsable de colis spolié dans les boites à lettre des destinataires, en effet c'est une période de l'année qui engendre beaucoup de litige à ce sujet, c'est pour cela que nous vous avons informé que vous aviez la possibilité de faire une livraison en relais colis qui dans ce cas là demande une contre signature à la remise du colis.
1
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★☆☆☆☆
Délai de péremption non indiqué sur les flacons . Suite a cette remarque, on m indique que je peux faire un retour des produits mais les frais de retour seront a ma charge .
C’est la première fois que j’ai a faire a un si mauvais SAV .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2020
Réponse de Smok-it
Le
Monsieur, la date figurant sur les fioles est une date de dluo et non de péremption (DLC), nous vous avons confirmer que le produit est sans danger et parfaitement vapable, et que si vous aviez un doute sur le produit vous aviez la possibilité de nous les retourner, une fois reçu nous aurions fait un avoir suite à ce retour.
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★★★★★
Envoi rapide et soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2020
5
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★★★★★
Bon site , commande reçu dans les délais..je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2020
5
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★★★★★
Rien à signaler
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2020
5
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★★★★★
Je recommande vivement!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide et parfaite, conforme à la commande et à mes desirata
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2020
2
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★★☆☆☆
Commande non reçue..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
Réponse de Smok-it
Le
Monsieur, nous vous avions signalé par mail le jour même que votre commande était bloqué suite à la fuite du dernier article que nous avions en stock, 7 jours plus tard vous nous contacter afin de connaître l'avancement de la commande, suite à cela nous vous avons renvoyé un mail réexpliquant le fait, suite à ce retour vous avez décidé d'annuler la commande et vous faire rembourser, ce que nous avons fait dès que nous avons eu votre confirmation.
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★★★★★
Très bon service, livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2020
3
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★★★☆☆
R.A.S.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2020
5
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★★★★★
Je suis toujours aussi satisfait de ma commande sur smok-it, qui respecte toujours le délai de livraison, et qui propose des prix imbattables!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2020
5
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★★★★★
Produits conformes à la commande avec toujours un petit cadeau
Livraison rapide /parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2020
5
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★★★★★
Livraison et service toujours aussi efficaces
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide, parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2020
5
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★★★★★
Ras livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2020
5
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★★★★★
Parfait , je commande régulièrement sur smok it tjrs satisfait très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2020
3
/5
★★★☆☆
Pas de commentaire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2020
5
/5
★★★★★
Résistances de très bonne qualité et de plus la livraison est rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2020
5
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★★★★★
Service client au top et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2020