Avis clients de Smok-it

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 525 avis publiés

Résumé des avis

Smok-it est perçu comme fiable et rapide, avec des livraisons rapides et une exécution conforme aux attentes, et des colis bien emballés qui arrivent en bon état. Les clients apprécient la constance du service et la qualité des produits, en soulignant des expériences répétées positives et un accueil téléphonique chaleureux qui apporte des conseils utiles. Le niveau de service est décrit comme professionnel et attentif, avec un choix varié de produits et des échanges efficaces qui soutiennent une fidélité marquée. Enfin, l’expérience d’achat est souvent décrite comme fluide et satisfaisante, avec des mentions de emballage soigné, de rapidité d’expédition et de livraisons fiables.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Très déçu commande passée le 06juillet21
Et toujours pas livrer et vous vendez la livraison sous deux a trois jours c'est une honte de ce moqué des gens comme celà je ne recommande vraiment pas smokit aux autres clients je suis très mécontent
Réponse de Smok-it
Monsieur votre commande à été passé le 07/07 en fin de journée et non le 06/07, de ce fait elle à été prise en compte le 08/07, le délai annoncé sur le site des 2 à 3 jours est à titre d'information nous ne pouvons pas garantir à 100% le délai, l'acheminement des colis se faisant par transporteur et non par nos soins nous ne pouvons pas agir sur le délai, il y à des livraisons faites en 24H comme en 96H, l'historique de votre envoi nous informe qu'il était prévu pour aujourd'hui mais votre adresse était inaccessible d'après le transporteur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Parfait, comme d'habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Site sérieux
Expédition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
très bien?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Rapidité et efficacité ! Rien a dire de négatif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Délais respectés. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Tout est conforme à ce que j’attendais, sauf colissimo qui m’a fait attendre 1 jour de plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Très bon site, produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Trés bon site livraison rapide . Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Toujours nickel. Rapide et bons produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
En panique lorsque le site marchait pas. Sinon comme au top comme d hab,je ne peux plus aller ailleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2021
Envoi rapide et soigné.
Très large choix de produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
Rapide et fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
La première fois que je commande et pas déçu assez simple pour commander..
.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Délais rapide de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
Super, livraison rapide , produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Toujours au top et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Livraison rapide. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Ravi du service: commande livrée avec les éléments qui correspondent à mes attentes comme aux descriptions du site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
je commande depuis plus d'un an chez eux,jamais de problème,le service a été très réactif suite à une erreur de ma part dans la commande,un petit mail pour leur expliqué mon erreur,le service m'a répondu dans l'heure,a corrigé mon erreur,et j'ai reçu ma commande dans les 3 jours avec la rectification de commande.Je recommande vivement smog-it à toutes et tous,bravo à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Livraison un peu longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Livraison dans les temps,super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Comme d'habitude simple et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
reçu rapidement et parfaitement conforme, parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Trouver facilement se que je recherchai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Superbe et rapide, aucun soucis de livraison ! service relation client patient et qui prend le temps de nous écouter pour nous conseiller au mieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Très bons produits
Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Commandé le vendredi matin, livré le samedi matin. Nickel !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
J'apprécie la rapidité de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Impeccable comme d'habitude!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Prix très compétitifs, livraison rapide, produits emballés correctement.
Rien à redire, bravo, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Site sérieux commande livrée rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Très bien, livraison rapide et produit conforme à la commande. Je recommande. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Merci beaucoup. I live in France but come from Zimbabwe, Africa so don’t speak French. The service I have received has always been outstanding and the product is the best I know of here. Thank you.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Fidèle à votre site je suis toujours ravie de recevoir mes produits préférés agrémentés d'une proposition pour découvrir d'autres goûts et d'une friandise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Très bon site merci à l’équipe