/10
★★★★★
basée sur 3310 avis publiés
★★★★★
basée sur 3310 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
J'ai trouvé de suite le produit désiré(e-liquide maily quid 11mg) la partie du paiement est nouvelle et peu un peu surprendre mais je me suis débrouillé .
je recommande le site smok-it très bien pour tout produit commandé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2022
4
/5
★★★★☆
Des produits achetés manquants mais sinon bon service. Par contre impossible d'acheter du matos sur ce site, prix 20 à 50% plus cher que partout ailleurs
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2022
5
/5
★★★★★
Tout est très simple bien expliqué et site avec beaucoup de choix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2022
5
/5
★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2022
5
/5
★★★★★
Great customer communication. quick resolution to problems and queries. Thanks
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2022
5
/5
★★★★★
Impec
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2022
3
/5
★★★☆☆
Un peu long pour l’envoi le suivi de marche pas
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2022
5
/5
★★★★★
Merci três bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/08/2022
5
/5
★★★★★
Réduction toujours agréable à saisir. Et envoi toujours aussi rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2022
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2022
5
/5
★★★★★
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/07/2022
3
/5
★★★☆☆
Je n'ai pas reçu une partie de ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2022
4
/5
★★★★☆
Emballage qui manque un peu de protection
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2022
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de mes produits. Livraison rapide .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2022
5
/5
★★★★★
Merci, Topppp
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2022
5
/5
★★★★★
Très bon produit mais ils ne sont pas encore arrivés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2022
2
/5
★★☆☆☆
Délais de préparation de la commande bien plus long qu'indiqué sur le site et pas de réponse du service client malgré mon message. Ça commence à faire beaucoup.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2022
5
/5
★★★★★
Commande bien reçu .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2022
4
/5
★★★★☆
Bon produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Commande toujours pas reçue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/07/2022
Réponse de Smok-it
Le
Madame, votre commande à été livré le 29/07/2022.
5
/5
★★★★★
Le colis est arrivé nickel et dans le délais qu'il avait dit 2eme commende et j'en suis satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/07/2022
5
/5
★★★★★
Rapide, efficace... sauf que je me suis planté dans ma commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/07/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Commandé le 19/07/2022 et nous sommes le 27/07/2022 je n'ai toujours rien reçu ?
IMPOSSIBLE de contacter le site smok-it
INADMISSIBLE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2022
Réponse de Smok-it
Le
Bonjour, nous interrogons notre transporteur afin de savoir où est ce que votre colis se situe, en effet plus de 5 jours sans qu'il n'y est aucun suivi sur l'acheminement cela n'est pas normal, nous aurons des nouvelles au plus tard demain fin de matinée, nous avons plusieurs support afin de nous contacter comme le mobile, un numéro fixe, une adresse mail contact et facebook, si lors d'un appel vous n'arrivez pas à nous avoir sur le mobile par éxemple, vous avez la possibilité de laisser un message auquel nous répondons systématiquement.
5
/5
★★★★★
Livraison en 24h chrono!!jamais d'erreur dans les commandes...tout bon les gars!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/07/2022
5
/5
★★★★★
Commande rapide à faire et vite livrée merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2022
5
/5
★★★★★
Fast delivery
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2022
2
/5
★★☆☆☆
Toujours rien reçu après 8 jours. On m'a appelé pour modifier la couleur de la cigarette électronique car celle commandée sur le site n'était plus dispo. Je me retrouve avec une cigarette dorée... J'ai commandé l'originale bleue souhaitée chez un concurrent (déjà reçue, en 3 jours) et vais renvoyer mon colis smok-it à réception (si je le reçois un jour). Je resterai chez le concurrent pour mes prochaines commandes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2022
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2022
5
/5
★★★★★
Très bon produits frais comme j’aime
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2022
2
/5
★★☆☆☆
Pas de réponse à un email envoyé, livraison très lente et trop chere
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2022
Réponse de Smok-it
Le
Nous vous avons envoyé un email por vous fournir le numéro de suivi de l'envoi suite à votre message, il est évident que pour un pyrex en commande, les frais de port sont couteux, pour votre information les frais de port sont gratuits à partir de 70 euros d'achat pour votre destination.