9.2/10
★★★★★
basée sur 3435 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très bon produit mais ils ne sont pas encore arrivés

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Le
suite à un achat du 28/07/2022
2 /5
★★☆☆☆

Délais de préparation de la commande bien plus long qu'indiqué sur le site et pas de réponse du service client malgré mon message. Ça commence à faire beaucoup.

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Le
suite à un achat du 26/07/2022
5 /5
★★★★★

Commande bien reçu .

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suite à un achat du 25/07/2022
4 /5
★★★★☆

Bon produits

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suite à un achat du 30/06/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Commande toujours pas reçue

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suite à un achat du 22/07/2022
Réponse de Smok-it
Le
Madame, votre commande à été livré le 29/07/2022.
5 /5
★★★★★

Le colis est arrivé nickel et dans le délais qu'il avait dit 2eme commende et j'en suis satisfait

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suite à un achat du 14/07/2022
5 /5
★★★★★

Rapide, efficace... sauf que je me suis planté dans ma commande.

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Le
suite à un achat du 20/07/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Commandé le 19/07/2022 et nous sommes le 27/07/2022 je n'ai toujours rien reçu ? IMPOSSIBLE de contacter le site smok-it INADMISSIBLE

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suite à un achat du 19/07/2022
Réponse de Smok-it
Le
Bonjour, nous interrogons notre transporteur afin de savoir où est ce que votre colis se situe, en effet plus de 5 jours sans qu'il n'y est aucun suivi sur l'acheminement cela n'est pas normal, nous aurons des nouvelles au plus tard demain fin de matinée, nous avons plusieurs support afin de nous contacter comme le mobile, un numéro fixe, une adresse mail contact et facebook, si lors d'un appel vous n'arrivez pas à nous avoir sur le mobile par éxemple, vous avez la possibilité de laisser un message auquel nous répondons systématiquement.
5 /5
★★★★★

Livraison en 24h chrono!!jamais d'erreur dans les commandes...tout bon les gars!!

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Le
suite à un achat du 20/07/2022
5 /5
★★★★★

Commande rapide à faire et vite livrée merci

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Le
suite à un achat du 11/07/2022
5 /5
★★★★★

Fast delivery

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suite à un achat du 11/07/2022
2 /5
★★☆☆☆

Toujours rien reçu après 8 jours. On m'a appelé pour modifier la couleur de la cigarette électronique car celle commandée sur le site n'était plus dispo. Je me retrouve avec une cigarette dorée... J'ai commandé l'originale bleue souhaitée chez un concurrent (déjà reçue, en 3 jours) et vais renvoyer mon colis smok-it à réception (si je le reçois un jour). Je resterai chez le concurrent pour mes prochaines commandes.

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Le
suite à un achat du 16/07/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

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suite à un achat du 18/07/2022
5 /5
★★★★★

Très bon produits frais comme j’aime

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Le
suite à un achat du 16/07/2022
2 /5
★★☆☆☆

Pas de réponse à un email envoyé, livraison très lente et trop chere

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Le
suite à un achat du 09/07/2022
Réponse de Smok-it
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Nous vous avons envoyé un email por vous fournir le numéro de suivi de l'envoi suite à votre message, il est évident que pour un pyrex en commande, les frais de port sont couteux, pour votre information les frais de port sont gratuits à partir de 70 euros d'achat pour votre destination.
5 /5
★★★★★

Clair précis facile

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Le
suite à un achat du 12/07/2022
5 /5
★★★★★

En ce qui concerne la navigation sur le site c'est clair et l'on trouve tout de suite malgré le changement de paiement . je n'ai pas eu affaire au sav car la commande est arrivée très tôt. Je recommande le site smok it

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suite à un achat du 11/07/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Commande jamais reçue !!

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Le
suite à un achat du 11/07/2022
Réponse de Smok-it
Le
Bonjour, votre commande à été distribué le lundi 18 juillet
5 /5
★★★★★

Bon choix et livraison rapide

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suite à un achat du 11/07/2022
5 /5
★★★★★

Ras, jamais de problemes

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suite à un achat du 04/07/2022
5 /5
★★★★★

Tout est correct

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suite à un achat du 30/06/2022
5 /5
★★★★★

Très bien, comme à chaque fois. Merci !

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suite à un achat du 30/06/2022
5 /5
★★★★★

Service impeccable, très bons prix

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suite à un achat du 01/07/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Toujours pas reçu ma commande

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Le
suite à un achat du 07/07/2022
5 /5
★★★★★

Commande rapidement livrée, parfait

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suite à un achat du 08/07/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Le
suite à un achat du 26/06/2022
5 /5
★★★★★

Un sav au top, j'ai eu un problème pour échanger le taux de nicotine sur une commande, cela à été fait rapidement.

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Le
suite à un achat du 06/07/2022
2 /5
★★☆☆☆

Commande effectuée le 4/7. Carte bancaire débitée le 6/7. Le 7/7, aucune info concernant le suivi de la commande. Contact le jour même via le site. Réponse le 8/7 : suite changement système acceptation commande, ma commande n'était pas remontée. Il a fallu que je réclame pour que ma commande soit prise en compte

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Le
suite à un achat du 04/07/2022
5 /5
★★★★★

Expédition très rapide

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suite à un achat du 04/07/2022
5 /5
★★★★★

Oké oké oké

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suite à un achat du 04/07/2022
5 /5
★★★★★

Tres sérieusement

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suite à un achat du 29/06/2022
5 /5
★★★★★

Commande complète, arrivée comme prévu, rien à dire tout est ok. Je recommande ce site.

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Le
suite à un achat du 30/06/2022
5 /5
★★★★★

J'ai très vite navigué sur le site pour trouver mon produit sur smok it. Pas eu besoin de contacter le sav très bien

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Le
suite à un achat du 30/06/2022
4 /5
★★★★☆

Très bien

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Le
suite à un achat du 29/06/2022
5 /5
★★★★★

Livraison toujours au top sans aucun oublie

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suite à un achat du 30/06/2022
5 /5
★★★★★

Envoi très rapide et conforme

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suite à un achat du 28/06/2022
3 /5
★★★☆☆

Envoi très long, mon colis a mis plus d’une semaine a être confié au transporteur.

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Le
suite à un achat du 26/06/2022
3 /5
★★★☆☆

Réception produit non conforme à la commande

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suite à un achat du 20/06/2022
5 /5
★★★★★

Nickel,habituée et fidèle. Jamais decue

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Le
suite à un achat du 22/06/2022
4 /5
★★★★☆

Le goût est parfait

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suite à un achat du 07/06/2022