Smok-it est perçu comme fiable et rapide, avec des livraisons rapides et une exécution conforme aux attentes, et des colis bien emballés qui arrivent en bon état. Les clients apprécient la constance du service et la qualité des produits, en soulignant des expériences répétées positives et un accueil téléphonique chaleureux qui apporte des conseils utiles. Le niveau de service est décrit comme professionnel et attentif, avec un choix varié de produits et des échanges efficaces qui soutiennent une fidélité marquée. Enfin, l’expérience d’achat est souvent décrite comme fluide et satisfaisante, avec des mentions de emballage soigné, de rapidité d’expédition et de livraisons fiables.
Tous les avis
L
Laurence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
Tout était conforme à la commande 🙂
Réponse de Smok-it
Bonjour Laurence,
Merci pour votre confiance ! Votre satisfaction est la meilleure récompense pour toute l'équipe. À bientôt sur Smok-it.
G
Geordie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
au top !
Réponse de Smok-it
Bonjour Geordie,
Merci beaucoup ! Ce genre de retour nous donne le sourire. À bientôt sur Smok-it !
F
Fasquelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Très satisfaite des produits et livraison rapide et très bien emballé
Réponse de Smok-it
Bonjour Myriam,
Merci beaucoup pour votre avis ! C'est un vrai plaisir de savoir que vous êtes satisfaite, aussi bien des produits que de la livraison.
O
Olivier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
très bien rien à dire Olivier HUREL
Réponse de Smok-it
Bonjour Olivier,
Merci pour votre retour ! Un "rien à dire", c'est exactement ce qu'on espère à chaque commande
S
Silvester M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Service parfait
Avis traduit
M
Martin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Excellent
Avis traduit
L
Laurent B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Colis reçu trop tardivement 6 jours !!!
Réponse de Smok-it
Bonjour Laurent,
Nous regrettons ce retard de livraison. Votre commande a été expédiée dans les délais, mais son acheminement a malheureusement pris plus de temps que prévu. Nous vous remercions de votre compréhension et vous présentons nos excuses.
A
Andrea Vincenzo C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Meilleur vendeur de vapotage !
Avis traduit
T
Thomas V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Parfait.
Réponse de Smok-it
Bonjour Thomas,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Ravi que tout se soit bien passé !
P
Petr K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Je suis ravi.
Réponse de Smok-it
Bonjour Petr,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande. Votre confiance nous fait très plaisir.
I
Ivan J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
impec
Réponse de Smok-it
Bonjour Ivan,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de voir que tout s’est déroulé comme prévu et que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt sur Smok-it !
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Service rapide et produits bien emballes
Réponse de Smok-it
Bonjour Martine,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la rapidité de notre service ainsi que le soin apporté à l’emballage de vos produits aient été à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt sur Smok-it
G
Gianni Maico B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Tutto bene,
Réponse de Smok-it
Bonjour Gianni,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que votre expérience sur Smok-it vous ait satisfait.
À très bientôt !
A
Andis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Super
Avis traduit
R
Romet K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
J'ai reçu les articles que j'ai achetés en bon état, donc rien de négatif à dire, continuez le bon travail !
Avis traduit
A
Andrea G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Ma première commande ne s'est pas très bien passée mais je suis heureux d'avoir réessayé ce magasin. J'ai maintenant commandé 5 fois chez eux et je n'ai aucune plainte. Il faut plus de temps pour recevoir le colis que ce qu'ils disent sur le site web car il faut quelques jours avant qu'ils l'expédient, mais une fois que vous le savez et que vous planifiez en conséquence, c'est OK. Les produits sont conformes à la description sur le site, scellés et je n'ai jamais eu de produit manquant ou erroné livré. Je continuerai à commander chez eux, c'est sûr.
Avis traduit
L
Laurence T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Bien renseigné par téléphone et équipe très sympa 👍
Réponse de Smok-it
Bonjour Laurence,
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu bien vous renseigner par téléphone et que votre expérience chez Smok-it vous ait satisfaite. Votre message fait très plaisir à toute l’équipe.
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Envoi rapide
Réponse de Smok-it
Bonjour Pascal,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre commande vous soit arrivée rapidement et que votre expérience sur Smok-it vous ait satisfait.
À très bientôt sur notre site.
J
Jean Paul D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Toujours très bien
Réponse de Smok-it
Bonjour Jean Paul,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour.
C’est toujours un plaisir de savoir que votre expérience chez Smok-it est, une fois de plus, à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt sur notre site.
E
Eringa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Tout simplement le meilleur
Réponse de Smok-it
Bonjour Eringa,
Merci beaucoup pour votre fidélité.
“Tout simplement le meilleur”, voilà un retour qui fait vraiment plaisir à lire !
L’équipe Smok-it
V
Valérie O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Site très fiable. Voilà des années que je commande sans jamais avoir eu un seul souci !!! Choix varié, site facile à naviguer, rapidité de l'envoi du colis !
Réponse de Smok-it
Bonjour Valérie,
Un immense merci pour votre fidélité et ce superbe retour.
Savoir que vous commandez chez nous depuis des années sans souci est la plus belle des récompenses pour toute l’équipe. Merci également pour votre confiance concernant la rapidité, le choix des produits et l’expérience sur le site.
L’équipe Smok-it
T
Tony D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Comme d'habitude rien à redire.
Réponse de Smok-it
Bonjour Tony,
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance.
Quel plaisir de voir que votre expérience chez Smok-it reste toujours aussi satisfaisante au fil des commandes.
À bientôt sur Smok-it.
J
Jennifer A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Cela fait des années que je commande et c'est toujours parfait ! Au top! Même en magasin, le personnel est les patrons sont adorables!! Je recommande !!!
Réponse de Smok-it
Bonjour Jennifer,
Quel retour adorable, merci infiniment.
Savoir que vous nous faites confiance depuis des années, aussi bien sur le site qu’en magasin, est vraiment précieux pour nous. Votre mot sur l’équipe et les patrons nous touche énormément. Merci pour votre fidélité.
À très bientôt chez Smok-it.
K
Kian K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Très bon prix pour le produit reçu
Avis traduit
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2026
Parfait comme toujours
Réponse de Smok-it
Bonjour Laurence,
Merci beaucoup pour votre fidélité.
“Parfait comme toujours”, un message simple qui fait énormément plaisir à toute l’équipe.
À très bientôt sur Smok-it.
T
Teodor F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Meilleures liquides !
Avis traduit
M
Martine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
PARFAIT
Réponse de Smok-it
Bonjour Martine,
Merci beaucoup pour votre confiance.
Nous sommes ravis que votre expérience chez Smok-it ait été parfaite.
À bientôt sur notre site.
E
Eric U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Rien a dire sur la livraison 👍 Parcontre quand votre modifier les produits signalés le produit en question les mesh boost ne sont pas des mesh normal, j'ai un paquet qui va me servir a rien 🤦
Réponse de Smok-it
Bonjour Eric,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que la livraison vous ait satisfait et prenons bien en compte votre remarque concernant le produit.
Bien cordialement,
L’équipe Smok-it
M
Marianne Nedime W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Super schneller Versand, guter Geruch, toller Geschmack
Réponse de Smok-it
Bonjour Marianne,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que la livraison rapide ainsi que le goût du produit vous aient pleinement satisfait.
À très bientôt sur Smok-it.
V
Valéry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Très bien. Comme d’habitude.
Réponse de Smok-it
Bonjour Valéry,
Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité.
Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site soit à la hauteur de vos attentes.
O
Olivier H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Prise en compte de la commande rapide comme l"envoi seulement quand je demande en colissimo cela arrive souvent en lettre suivie Mais bien dans l'ensemble
Réponse de Smok-it
Bonjour Olivier,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes ravis que la préparation de votre commande vous satisfasse globalement. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le mode d’expédition afin d’améliorer encore votre expérience sur Smok-it.
L’équipe Smok-it
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Tout est parfait
Réponse de Smok-it
Chère Nathalie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site Smok-it.
S
Sergejs K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Dans l'ensemble, je suis satisfait de ma commande. Livraison rapide en Irlande.
Avis traduit
C
Christian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Rapide, fiable et tout simplement génial, je voulais l'avoir :)
Avis traduit
A
Akos M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Parfait !
Avis traduit
G
Gábor O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
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Avis traduit
T
Tony D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Beaucoup de choix dans les produits et livraison sérieuse
Réponse de Smok-it
Bonjour Tony,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous appréciez le large choix de produits ainsi que notre sérieux sur la livraison. Au plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site Smok-it.
K
Kiu R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Excellent
Avis traduit
D
Daniels G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Très bon produit
Avis traduit
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