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basée sur 3310 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★☆☆☆
Delai de livraison trop long.Commande passée le 11/10/2023 toujours pas reçu.J'ai déjà mis un commentaire sur le délai de livraison mais le site l'a supprimé
Carine D.
Le
suite à un achat du 11/10/2023
Réponse de Smok-it
Le
Bonjour, Nous avons contacté la poste concernant votre envoi, suite à cela le colis à été retrouvé et suit son acheminement, en date du 17/10 il était trié sur la plateforme de départ malgrè que le colis soit chez eux depuis le 12/10, les colis une fois remis sont en charge par le transporteur malheureusement l'acheminement et un paramètre de la livraison que nous ne pouvons pas maitrisé à ce jour les délais de plus de 4 jours pour le national concernent à peine 1 commande sur 100, nous sommes désolé de ce retard nous nous efforçons de faire en sorte que les colis arrivent au plus vite mais il y à toujours une exception (colis perdu, bloqué au centre de tri, erreur de destination). Cordialement,
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Parfait comme d'habitude !
Adrien C.
Le
suite à un achat du 10/10/2023
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Commande sur le site toujours bien traitée et appel téléphonique quand pb avec un produit
Laurence G.
Le
suite à un achat du 10/10/2023
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Très bien, merci !
Philippe O.
Le
suite à un achat du 09/10/2023
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Professionnalisme
Riccardo P.
Le
suite à un achat du 27/09/2023
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★★★★☆
Navigation rapide sur le site pour touver mon liquide maily quid, et livraison rapide.
Pas besoin de contacter le service après vente.
Olivier H.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
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Je recommande rapide efficace
Gisele O.
Le
suite à un achat du 26/09/2023
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Navigation rapide sur le site de smok it,délais rapide pour recevoir ma lettre suivie
Pas besoin de contacter le service client, commande conforme à mes attentes.
Olivier H.
Le
suite à un achat du 26/09/2023
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Sans problemes
Raphael N.
Le
suite à un achat du 28/09/2023
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Navigation rapide sur le site pour touver mon liquide maily quid, et livraison ultra rapide.
Pas besoin de contacter le service après vente.
Joli flacon à ouverture facile et bon produit.
Olivier H.
Le
suite à un achat du 28/09/2023
4
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★★★★☆
Très bien par contre délai de livraison un peu long.Commande passée samedi reçu vendredi.
Carine D.
Le
suite à un achat du 23/09/2023
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★★★☆☆
Pour la seconde fous, je n'ai pas reçu mon colis.
Cécile C.
Le
suite à un achat du 21/09/2023
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Colis arrivé sans surprise, avec les bonnes quantités et les bons produits commandés, l'emballage est presque totalement écolo. Que demander de plus?
Bruno B.
Le
suite à un achat du 18/09/2023
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★★★★★
Very good and fast service, I will be back and highly recommend!!! Thank you very much and sorry for not speaking French. Kind regards from the Netherlands
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2023
5
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★★★★★
Très bon Site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2023
5
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★★★★★
Impeccable et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide, produits conformes, vendeur très réactif, merci !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2023
5
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★★★★★
Au top comme toujours
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2023
4
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★★★★☆
Navigation rapide sur le site de smok it,délais lent pour prise en compte de ma demande, mais livraison rapide
Pas besoin de contacter le service client, commande conforme à mes attentes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2023
5
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★★★★★
BIEN BIEN
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2023
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★★☆☆☆
1 filtre arrivé cassé et inutilisable !!
Très longue attente et aucune communication concernant ma commande !! je vais demandé le remboursement de mon filtre cassé, mais je ne recommanderais pas dans l'immédiat !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/08/2023
5
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★★★★★
Happy customer from belgium
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/09/2023
3
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★★★☆☆
Malheureusement ils ont fait une erreur dans l'adresse de livraison donc colis retourné à l'expéditeur. Je n'ai rien reçu . Je les ai contacté mais pas encore de réponse. Je suis déçue, d'habitude cela se passe bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2023
5
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★★★★★
Navigation très rapide sur le site pour trouver mon produit, délais très court pour recevoir ma commande, je n'ai pas eu besoin de contacter le sav.
Commande conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2023
5
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Navigation et prise en compte de ma demande rapide et commande conforme
Je n'ai pas eu besoin de contacter le sav
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/08/2023
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★★★★★
Toujours impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/08/2023
5
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TOP service !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/08/2023
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★★★★★
Navigation et recherche des produits très simple. Du choix et des prix raisonnables avec un système de points cumulables qui offrent des remises sur les prochaines commandes...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2023
5
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★★★★★
Rapide et conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/08/2023
5
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★★★★★
Navigation rapide sur le site pour trouver mon produit préféré, livraison rapide et très satisfait de ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/08/2023