Français 
M
Note : 5 sur 5
top
Avis clients de Smart-lub
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 263 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, notamment des lubrifiants haut de gamme à des prix compétitifs, ce qui en fait un choix privilégié pour les professionnels. La rapidité de traitement des commandes est souvent soulignée, avec de nombreux avis mentionnant une livraison conforme et dans les délais annoncés. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, rendant l'expérience d'achat fluide et agréable.
Tous les avis
F
Note : 5 sur 5
Ras
M
Note : 5 sur 5
5 étoiles
D
Note : 5 sur 5
tres bien comme dab.
S
Note : 5 sur 5
Parfait
D
Note : 5 sur 5
Très bien
G
Note : 5 sur 5
J'avais déjà commandé sur ce site, très bonne expérience, selon les délais annoncés. Prix raisonnables.
E
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 5 sur 5
Rapide, prix compétitifs
J
Note : 5 sur 5
Livraison un peu longue avec suivi moyen ,manque d info sinon livraison conforme
V
Note : 5 sur 5
Vendeur très professionnel et à l'écoute aucun problème
L
Note : 5 sur 5
reçu comme prévu prix trés interéssant je recommande vivemement pour tous les professionnels comme moi qui en on marre de se faire raquetter par les petits distributeurs
E
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix, rapidité de livraison.
P
Note : 5 sur 5
très bon service, très réactif et huile de qualité !
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable. RAS
M
Note : 5 sur 5
excellent contact avec le commercial qui en quelques clics répond à toutes vos inquiétudes. Tarifs très compétitifs avec des lubrifiants très haut de gamme. Je recommande le site .
F
Note : 5 sur 5
Commande bien reçue, confirme à mes attentes. Société facilement joignable. Je recommande
J
Note : 5 sur 5
Alain est quelqu'un de très serviable et qui va toujours chercher à vous trouver la bonne solution au bon prix, et toujours de qualité, un contact et une société de confiance avec qui on aime à travailler.
R
Note : 5 sur 5
Flux de marché régulier entre pro, délai respecté. Infos transmises rapidement
L
Note : 5 sur 5
J'ai passé plusieurs commandes et j'ai toujours été satisfait.La personne responsable du service est très agréable.Je recommande.
Y
Note : 5 sur 5
J'effectue 1 commande par an, ils sont toujours au Top.
A
Note : 5 sur 5
Bravo !
D
Note : 2 sur 5
Délai d'attente beaucoup trop long.
Réponse de Smart-lub
On s'excuse. Les deux tonnelets de 60 litres que vous avez commandé ont été expédiés immédiatement mais l'usine a du remettre en fabrication l'huile synthétique moto et donc ça a généré un délai d'attente pour le reliquat de votre commande.
O
Note : 5 sur 5
Rien à dire, prise de commande facile, livraison rapide. Merci
D
Note : 5 sur 5
Nickel...
T
Note : 5 sur 5
parfait
F
Note : 5 sur 5
trés satisfait de ma commande
O
Note : 5 sur 5
Service très bien, contact téléphonique rapide et facile.
O
Note : 5 sur 5
Ras
S
Note : 5 sur 5
Produit et livraison conforme Au top
B
Note : 5 sur 5
très bon
O
Note : 5 sur 5
parfait
J
Note : 4 sur 5
bon
D
Note : 5 sur 5
top
H
Note : 5 sur 5
Site sérieux et intéressant en prix
M
Note : 5 sur 5
merci
T
Note : 5 sur 5
Tout était parfait ! Si je devais être légèrement négatif, ce serait que le tonneau d’huile a mis un peu de temps à partir de chez le vendeur.
R
Note : 4 sur 5
Très bien
G
Note : 1 sur 5
Plus de 15 jours entre la commande et la réception. Alors qu'à la prise de commande j'ai mentionné l'urgence de celle ci. Commande passée le 30 décembre. On m'annonce un départ en livraison le 3 janvier. Arrivé le 14 toujours rien
Réponse de Smart-lub
Désolé monsieur. La seule période tendue est celle de fermeture de l'usine, les 2 dernières semaines de décembre pour inventaire et fêtes, et à la reprise le vendredi 3 janvier, ils n'ont pas pu tout expédier et votre commande a été traitée le 7 janvier. Vous avez été livré le 15 janvier.
O
Note : 1 sur 5
Je n ai pas encore reçu ma commande datant du 19/12
Réponse de Smart-lub
Monsieur, la seule période tendue de fermeture annuelle de l'usine c'est les 2 dernières semaines de l'année. Les transporteurs ne travaillaient pas non plus. Les expéditions ont repris le 3 janvier et votre commande expédiée le 7 janvier, et livrée, le temps que l'usine traite les nombreuses comamndes qui s'étaient accumulées. Désolé pour ce retard et merci pour votre compréhension.