Les clients apprécient la fiabilité et la constance des livraisons, avec des délais annoncés respectés et une réception rapide des commandes, souvent accompagnée d’un emballage soigné. Ils mettent en avant la conformité des produits au descriptif et leur qualité, ainsi que la facilité d’installation et le montage fluide. Le service client est perçu comme attentif et réactif, avec des conseils utiles et une bonne communication tout au long du processus. Enfin, la navigation sur le site et l’information claire renforcent la confiance et encouragent les recommandations.
Tous les avis
O
Olivier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Pas de problème, produit et date de livraison conforme. Problème de livraison, le carton était déchiré, et pièces manquantes. Comme ce n'est pas moi qui ai réceptionné le coli je n'ai pas fait d'histoire et je me suis débrouillé mais si vous avez besoin de pièces supplémentaires (équerre de fixation), je vous conseille de les commander à part car elles ne sont pas emballées, juste "posées" dans le carton sans aucune protection.
M
Marc V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Conforme a notre attente
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Bon produit
C
Christoph R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Super satisfait. Commande et livraison très bonnes. Montage super facile.
Avis traduit
J
Jacek B.
Note : 5 sur 5
-
Avis traduit
G
Gã¼Nter R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Tout est parfait. Livraison très rapide. Merci
Avis traduit
A
Alexandre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Tous les détails sont bien expliqués et illustrés sur le site web. J'ai été conseillé efficacement, très amicalement et professionnellement par téléphone concernant des options de livraison. L'expédition par Mantion et la livraison par DPD ont été extrêmement bien réalisées, rapides et ponctuelles. Surtout compte tenu du fait que la livraison a eu lieu la veille de Pâques ! L'emballage est impeccable.
Ce fut un grand plaisir de bénéficier d'un tel service.
P
Philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Produit conforme à la commande. Parfait
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
facile d'utilisation et précis
G
Gérard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Conforme à ma demande.
Envoie rapide
P
Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Excellent
A
Alexandre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Très bonne expérience.
E
Enéour T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Livré dans les temps et en bon état.
P
Peter H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Super livraison, tout s'est bien passé avec le transporteur
Avis traduit
J
Jean-Gerard E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Très bon site et très bonnes explications.
Emballage parfait à la livraison
J
Jeremy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Parfait
F
Fabienne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Utilisé pour faire des portes coulissantes en bois pour un abris dans le jardin. Arrivé rapidement et parfaitement emballé. Se monte bien et les portes sont facile à deplacer.
G
Gilles V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Bon produits livraison rapide et fiable
E
Emmanuel J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Matériel parfait, emballage au top, délai d'expédition nickel MAIS par contre, désolé, le choix du transporteur DLS...une erreur !
Je vous laisse lire le commentaire que je leur ai laissé via TrustPilot.
Noté 1 sur 5 étoiles
1 étoile c'est bien trop !
Avis de livraison reçu par mail la veille... jusqu'ici c'est bien.
Je me bloque à la maison le jour J et en fin de matinée je vois que mon colis est livré ! Mais je n'ai rien !
Personne, aucun appelle alors que j'avais précisé d'appeler a la livraison en laissant mon numéro !
Mon chantier est bloqué.
L'assistance me répond qu'il lance une recherche mais c'est tout !!!
Impossible de joindre le livreur.
Bien sûr plus de son plus d'image je tombe dans l'oubli !
Par miracle la personne qui l'a reçu à ma place à réussi à retrouver mon numéro et m'appeler. Au final, je suis parti récupérer mon matériel, 1h de route pour une livraison que j'ai payé !!!
Chapeau bas les incompétents de DLS !
H
Handy N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Top livraison rapide
T
Thierry D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
site et produit superbe jamais déçu services client très efficace mais en revanche la livraison par les transports dpd et a revoir très sérieusement retard en livraison message à côté de la plaque produis abîmé bref j’ai décidé de plus commander avec ces livreurs
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Pas de surprise, du sérieux!
A
Alexandre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Conforme à la commande mais pas encore installé
J
Jacques H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Parfait sauf pb avec la livraison Geodis
Ł
Łukasz T.
Note : 5 sur 5
-
Avis traduit
B
Bernd E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Livraison rapide
Avis traduit
B
Bertil S.
Note : 5 sur 5
-
Avis traduit
A
Andrei Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
La livraison était rapide.
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour vos retours ! Équipe SLID'UP
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Très bon conseil en amont. Sélection de produits réussie grâce à cela. Les questions sur le montage ont été répondues de manière fiable.
Avis traduit
V
Victor C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Jamais déçu de slidup
B
Bruno A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Très bonne qualité et super service
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Bonjour, Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre qualité et notre service. Vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions votre soutien ! Cordialement, Équipe SLID'UP
M
Manfred H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Bon et pas cher
Avis traduit
I
Igor S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Très bien
Avis traduit
O
Oskar R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Ne répond malheureusement pas aux e-mails concernant un cas de garantie, donc malheureusement 2 fois le prix d'achat complet payé.
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Bonjour et merci beaucoup pour vos retours. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des problèmes avec la réaction à vos e-mails concernant votre cas de garantie. Votre préoccupation est importante pour nous, et nous souhaitons nous assurer que de telles expériences ne sont pas la norme. C'est pourquoi nous avons examiné votre retour en interne pour améliorer notre service - mais en réalité, nous n'avons trouvé aucun message de votre part, aucun appel n'a eu lieu non plus. Cependant, comme nous offrons jusqu'à cinq ans de garantie sur nos produits, un échange aurait été possible. Alternativement, nous aurions également pu trouver et résoudre ensemble la raison du problème. Veuillez nous contacter à l'adresse mailto:info@slidup.de ou au Tel.02056-918388, afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement. Merci beaucoup ! Nous apprécions votre patience dans cette affaire et nous nous efforçons toujours de trouver des solutions. Cordialement, votre équipe slidup.de.
G
Gerald D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Tout s'est parfaitement déroulé !
Avis traduit
R
Ryszard D.
Note : 5 sur 5
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Avis traduit
J
Jan-Erik V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Bien fait, parfois les produits sont difficiles à trouver.
Avis traduit
F
Frank S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Très bonne marchandise. Envoi super rapide.
Avis traduit
G
Gregory D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Très satisfait. Expédition étonnamment rapide. Merci
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour vos gentils retours ! Équipe SLID'UP
C
Connor Y.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Deuxième fois que j'utilise le produit. Les instructions pourraient définitivement être meilleures.
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour vos retours ! Équipe SLID'UP
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