★★★★☆
basée sur 1783 avis publiés
Derniers avis clients
Tout est ok
Commande très rapidement livrée et satisfait du produit. Je recommande
Parfait et super prix !
Parfait
Bon rapport qualité prix
Je n' ai jamais recu le colis
Nous sommes désolés pour le désagrément causé par la non-réception de votre colis.
Afin de pouvoir résoudre ce problème rapidement, nous vous prions de bien vouloir nous contacter par email à l'adresse suivante : contact@silumen.com. Nous pourrons ainsi prendre les mesures nécessaires auprès du transporteur pour vérifier l'état de la livraison.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
l’équipe Silumen
Rapide et conforme
Produits conformes Rapidité de livraison
Tout à fait en adéquation avec ma recherche.
Nickel
Produits de Bonne qualité Réception un peu longue
Rapide, à l'écoute , remplacement d'une pièce défectueuse à la livraison effectué très rapidement.
Très bien
Produit conforme à la description. Envoi et réception dans les délais annoncés. Petit bémol et question sur le prix car j'ai trouvé le même produit en promotion sur le site Silamp (Marque inscrite sur le produit acheté chez silumen). Le prix était le même que celui obtenu lors de mon précédent achat chez Silumen, les 2 sites n'hébergent t'ils pas qu'une seule société?. J'en conclue qu'Il me conviendra à l'avenir de comparer les 2 sites avant d'acheter.
Merci satisfait de vos services
Finalement SAV compétant . Après avoir reçu 2 bandeaux led de couleurs différentes, ils m’ont renvoyé un autre bandeau . Merci
J’ai commandé deux spots, certes bon marché, mais un des deux était complètement détruit à l’intérieur et ne fonctionnait donc pas
Parfait
Bon produit..prix au top.
Prix et délai!
BON SERVICE
Bonjour À part une ampoule cassée
Article conforme à la commande livré dans les délais.
Bonjour.Cinq étoiles.Merci.
RAS
Bien, informations claires
Produit tout à fait conforme à la commande et livré dans les meilleurs délais.
17 jours après mon achat je n'ai toujours pas reçu ma commande qui reste toujours notée "en transit"
Merci pour votre message.
Nous sommes désolés pour le délai de livraison. Afin de pouvoir vérifier l’état de votre commande et résoudre ce problème, nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse suivante : contact@silumen.com. Nous pourrons ainsi effectuer les démarches nécessaires auprès du transporteur pour en savoir plus sur la situation.
Dans l’attente de votre retour,
Cordialement,
l’équipe Silumen
Plusieurs commandes réalisées et toujours tout parfait aussi bien au niveau du service comme pour les produits. J’ai d’ailleurs été en contact avec Hary qui est très professionnel et très serviable. Bravo 👏👏👏
Livraison rapide. Bon produit
Je suis très satisfaite de ma commande. Je recommande silumen
J'ai besoin de lampe encastrable diamètre 120 Ce qui était bien marqué Sur la référence que j'ai demandé Malheureusement Arrivé J'ai eu diamètre Encastrable 155 comme marqué Sur la photo que je vous ai transmis J'aimerais retourné Les articles Dites moi comment procéder merci
Parfait ! je recommande. On m'a appelé pour me signaler que dans ma commande certains articles n'étaient pas compatibles. On m'a ensuite conseillé sur des références compatibles. Bravo cela a évité des allers-retours pour rien. Très PRO.
Une belle lumière mais le ruban led a une faible luminosité résiduelle lorsqu'il est éteint et branché
Ras parfait, livraison efficace, bon produits
Tres bien
Conforme a ma commande merci
Rapide et livreur au top
Trés jolie
Bonne transaction