Avis clients de Silumen

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 1 906 avis publiés
5 1 279 67% 4 326 17% 3 115 6% 2 69 4% 1 117 6%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits, mettant en avant des articles conformes à leurs attentes et souvent de conception soignée. De nombreux commentaires insistent sur le rapport qualité-prix attractif, ce qui fait que les acheteurs se sentent satisfaits de leur investissement. La rapidité de livraison est également fréquemment mentionnée, avec des colis reçus dans les délais annoncés et bien emballés, renforçant une expérience d'achat positive.

Tous les avis

G
Gilbert S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
très joli , excellente qualité et conforme à la pub. J'en ai commandé 2 autres
L
LUC F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Parfait
L
luc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Pour la navigation sur le site pas de problème ,la livraison dans les délais par contre le colis très endommagé 3 appareils sur 4 étaient cassés, et aucun document pour l'utilisation de la télécommande et à quoi correspond les voyants de couleur.
Réponse de Silumen
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
C
Carine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Très bien
G
GUY F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
la navigation sur le site est très claire, j'ai pû trouver le produit que je recherchais facilement, la livraison a été faite dans les temps annoncés avec même un jour d'avance.Je recommande.
G
Gilles B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Commande très facile, comme partout actuellement.
S
Stéphanie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Très bien. Bien emballé. Produit conforme à la description. Je mets 4* car le transporteur choisi ne respecte pas le jour de livraison.
D
Daniel C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Je ne peux pas donner mon avis sur le produit puisque je ne l'ai toujours pas reçu. Commandé le 17/09/22 pas encore reçu le 27/09/22. Par contre je peux noter le transport que je trouve nul. Aucun SMS, appel téléphonique ou mail de suivi.
P
PHILIPPE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Aucune information sur le délai prévisionnel de livraison. Suivi succinct. Dommage.
T
trung V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Il me faut 16 jours pour recevoir la commande.
Le poiint de livraison a été changé sans motif valable à 3 km du point de chute initialement prévu.
Une des 2 bougies a été cassée à la livraison. Je dois rafistoler avec de la colle.
Réponse de Silumen
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
J
Jean-Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Très bon site
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Produit de qualité bien emballer
M
Michel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
un article défectueux a été remplacé sur simple demande par mail.
Merci
D
Didier P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Produit non conforme à ma commande. Pas de réponse à ma demande de retour. Je déconseille fortement.
Réponse de Silumen
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J
jean claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Bonne prestation, communication du transporteur bizarre, mais bon produit, bien emballé et bon fonctionnement.
A
ALAIN V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Super
M
Matthieu B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Après réception 7 pièces sur 10 ne fonctionnait pas.
Réponse de Silumen
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O
OC T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Site toujours au top, je suis cliente fidèle depuis 1an et jamais été decue
D
David E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Produit qui correspond à mes attentes, le suivi, sur le site, n'était pas à jour, et ne l'ai toujours pas, une fois ma commande reçu
S
Serge H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Excellent rapport qualité/prix et service impeccable, conforme à l'annonce.
P
Philip M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Au top
S
Stéphane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Ras,livraison rapide
R
roland B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
trés bien
F
Fanny L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Tout est parfait, rien à redire
E
evelyne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
navigation aisée
D
Daniel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Satisfait sur toute la ligne
D
didier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
envoi rapide emballage correct bon rapport qualité prix
C
CLAUDE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
AUCUN PROBLEME POUR NAVIGER SUR LR SITE.LIVRAISON TRES BIEN
J
joanthan P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Commande arriver en temps et en heure, dommage reçu avec deux rayures Commande arriver en temps et en heure, dommage reçue avec des rayures, de plus le bouton tactile sur le miroir fonctionne une fois sur trois...
Réponse de Silumen
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A
André C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Rapide et sérieux
J
Julien V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Commande reçue rapidement mais non conforme à la commande.
J'ai commandé 4 ampoules LED G4 2W 12V en blanc chaud, j'ai reçu 4 ampoules LED G4 2W 12V en BLANC FROID. J'ai fait avec, je ne vais pas renvoyer le tout.
Prix correct et service de livraison rapide, à prix correct.
M
Mélanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Site lisible et pratique. On peut faire des recherches facilement!
J
jean-pierre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Bon produit bonne qualité de service rapport qualité prix convenable
F
France-Helene A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Je suis très satisfaite de mon achat. Le lampe me sert auprès de mon lit, les lumières sont très douces et les couleurs jolies.
J
Jean-Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Très sérieux et réactif en cas de rupture de stock
R
Raymond V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Livraison rapide dans un emballage soigné, l'objet est bien conforme à la description
R
Raymond N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Choix important, et prix intéressant
S
Sylvain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Bonne expérience
K
KEVIN P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Les néons leds Ne fonctionne pas très longtemps, et c?est tout un Mic Mac pour faire une garantie
Réponse de Silumen
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
D
Daniel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Très bien
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