Français 
R
Note : 4 sur 5
delai tres long entre commande et livraison
Avis clients de Silumen
Attestation de confiance
8,7
/10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 1 906 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits, mettant en avant des articles conformes à leurs attentes et souvent de conception soignée. De nombreux commentaires insistent sur le rapport qualité-prix attractif, ce qui fait que les acheteurs se sentent satisfaits de leur investissement. La rapidité de livraison est également fréquemment mentionnée, avec des colis reçus dans les délais annoncés et bien emballés, renforçant une expérience d'achat positive.
Tous les avis
P
Note : 4 sur 5
Très bon produit
E
Note : 4 sur 5
Très bon site avec beaucoup de choix
Y
Note : 4 sur 5
Colis reçu en bon état.. Ampoule led de bonne qualité.
M
Note : 5 sur 5
Tres bien, mais difficultés pour recevoir le produit. Prévu un jour, arrive la veille, pas prévu , je suis ABS. Ou bien arrive le lendemain de la date prévue, je suis bloquée toute la journée
G
Note : 5 sur 5
produit correspondant à mes attentes,site sérieux a recommander.merci
N
Note : 5 sur 5
bonne navigation , beaucoup de choix bien détaillés.
F
Note : 5 sur 5
La déco de Noël est complètement dans mon style, j'ai trouvé tout ce que je voulais. J'ai recommandé à mes potes
E
Note : 5 sur 5
Nickel
J
Note : 5 sur 5
Bien reçu rapidement, et bon matériel
D
Note : 5 sur 5
Parfait!
C
Note : 3 sur 5
j' ai bien reçu ma commande , mais mon colis étais mal emballé , et la boite qui contient
la guirlande était ouverte ??? pas de documents explicatif de fonctionnement ...
la guirlande était ouverte ??? pas de documents explicatif de fonctionnement ...
J
Note : 5 sur 5
Bon produit. Recu rapidement. Bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Très bien mais expédition un peu longue ...
C
Note : 5 sur 5
Site fiable produits de qualité à des prix très intéressants Livraison par Mondial Relay rapide donc je garde le site pour des achats futurs.
C
Note : 4 sur 5
Achat agréable, facile, pas trop chère, mais la livraison a été très très longue :
plus de 15 jours pour un article que je voulais pour le début de l'avant.
Mais la qualité est là
plus de 15 jours pour un article que je voulais pour le début de l'avant.
Mais la qualité est là
S
Note : 5 sur 5
Description correcte emballage soignée
D
Note : 5 sur 5
Site clair , pratique , et simple d'utilisation .Livraison en point relais impeccable.
R
Note : 1 sur 5
Je ne commanderais plus sur votre site. Je le déconseille. Déjà les pages sont très lentes à charger, et en plus les descriptifs sont "trompeurs" et le SAV est légé, as t'on affaire à des robots ou des humains ? En effet je pensais acheter un spot led télécommandé et qui puisse conserver un paramètrage OFF jusqu'à ce que l'on bascule en auto, mais NON !
Réponse de Silumen
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
J
Note : 5 sur 5
Site très simple pour naviguer
J
Note : 5 sur 5
envoi rapide emballage soigné
M
Note : 5 sur 5
De la commande à la livraison, aucun problèmes. Rapidité & professionnalisme.
C
Note : 1 sur 5
Matériel brisé dans son carton à l?intérieur du grand carton. Le panneau solaire arrive cassé et tordu ! Le carton extérieur n?a aucun choc. Donc ok pour le livreur. La boîte du projecteur n?étai pas fermée et écrasée sur un coin. L.entreprise que j.ai contactée me demande des photos afin de déterminer si la garantie peut être acquise ! On ne me demande même pas de retourner l?ensemble. Très déçue
Réponse de Silumen
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
M
Note : 4 sur 5
Belle luminosite
D
Note : 3 sur 5
Site bien fait, beaucoup de choix, j'ai passé ma commande sans problème, par contre la livraison par Mondial Relais a laissé à désirer, mon colis arrivé sur le centre de livraison local est resté bloqué plus d'une semaine
I
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
livré le jour dit.
J
Note : 5 sur 5
Aucun problème avec site, même si la commande à mis 10 jours pour être livrée en point relais.
J
Note : 2 sur 5
Delais de livraison trop long
Réponse de Silumen
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
F
Note : 5 sur 5
ras ! nickel !!!!!!!!!!
H
Note : 5 sur 5
Très bon site, avec de bon rapport qualité/prix et service. ?
J
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue pour un produit annoncé en stock.
Á
Note : 5 sur 5
Muy bonito
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme
M
Note : 5 sur 5
au top
O
Note : 5 sur 5
Produit conforme à sa description. Livraison dans les temps.
F
Note : 5 sur 5
Expérience concluante
G
Note : 4 sur 5
Products as described, great prices for the LEDs ! Replace old lights with less lumens on the LEDs, especially when using Blanc Froid! The Mondial Point Relais was absolutely horrible! No phone numbers that worked, and they were closed for a few days with no notice on the doors. Therefore, i made many unnnecessary trips :(
G
Note : 5 sur 5
Conforme à mon attente
R
Note : 5 sur 5
Très bon site , content de ma commande qui a été prise en compte rapidement et livrée en moins de 3 jours...