★★★★☆
basée sur 1732 avis publiés
Derniers avis clients
Très bien
Très bien Délai de livraison correcte
Bon matériel à des prix corrects
Livraison rapide matériel conforme à mes attentes
Livraison très longue !!
Prise en compte de ma demande et remboursement 👍
1 tube cassé dans le carton Pourtant bien emballé et extérieur du carton impécable Dommage
Très bien
Très bonne réception et surtout super produit Merci
Produit conforme à ma commande, cependant si vous pouviez le proposer aussi en choix de couleur blanche il serait encore plus discret sur fond de mur blanc.
Selon vos conseil la piece ne s adapte pas resultat c est pour moi car le retour est a mes frais
Très bien et livraison rapide
Bonjour J ai commandé 20 dalles led plafonnier en étant certain qu’elles seraient identiques au miennes mais grosse déception en les recevant aujourd’hui même le branchement électrique est différent J espère que les retourner sa se passera bien Cordialement
Très satisfaite, livraison confome, colis très bien emballé et livraison rapide.
Bien mais un peu déçu par le manque de solidité, trop de plastique. On espérait une qualité un peu supérieur. On verra dans le temps, à l'usure du temps et intempéries.
Matériel spécifique qu’on a du mal à trouver Livraison conforme et rapide Très bien
Facilité d'achat Livraison rapide et soignée
Commande conforme et bien protégée.
Cela fait plusieurs fois que je passe commande et je suis toujours aussi satisfait des produits et de la livraison. Je recommande ce site !
RAS
Top reçu dans les temps
Prix intéressants
Très bien
👍
Reçu très rapidement
Très bien
Je suis satisfait
Catastrophe. J’attends toujours mon colis. Il a été envoyé mais comme je n’ai jamais eu de code de retrait je ne pouvais rien faire. Après avoir contacté le transporteur, il m’a signalé que le colis a été renvoyé vers le site marchand. Apparemment il a été réexpédié mais aucune moyen de le suivre, toujours pas de code, rien. Je commence à perdre patience
Nous comprenons votre frustration et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Comme indiqué précédemment, votre colis a bien été livré au relais GLS. Nous vous invitons à vérifier les informations de suivi que nous vous avons envoyées ou à contacter directement le relais pour confirmation.
Merci pour votre compréhension, et nous restons à votre disposition pour toute autre question.
Cordialement,
Dela pour SILUMEN
Dans les temps
Article conforme à ma commande, transfo de qualité professionnelle, rien à dire de négatif, concernant les délais la livraison est rapide, packaging de qualité. Site à conseiller sans aucun problème
Livraison dans les délais annoncés, tarif correct.
Bonjour 'mon achat ne fonctionne pas , le neon que j'avais commandé ne fonctionne nul par je les fait tester aucune réaction , on m'a dit qu'il doit être défectueux , j'ai fait appel on m'a dit que l'on peut rien faire pour moi même pas me le changer , voilà.
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés avec votre achat. Si vous ne l'avez pas encore fait, nous vous invitons à nous contacter par email à l'adresse suivante : contact@silumen.com, afin que nous puissions étudier une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe SILUMEN
Merci la commande était juste et livraison parfaite je recommande à tous
Correspond tout à fait à mes attentes, livraison rapide
Envoie rapide. RAS
Sur 10 lampes de table rechargeable (Tactile 3W CCT - Rose), 4 ne fonctionnent pas.
Nous sommes désolés d'apprendre que 4 de vos lampes de table rechargeables (Tactile 3W CCT - Rose) ne fonctionnent pas. Si ce n'est pas déjà fait, veuillez nous contacter à l'adresse contact@silumen.com pour que nous puissions vous assister.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe SILUMEN
Très bon produit livré rapidement
Expedition rapide rapport prix qualite exellent
Très bien colis arrivé dans les 2 jours comme prévus.
Produits conformes à mon attente, envoi très rapide