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basée sur 20277 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
J'ai commandé des ampoules led blanc froid , on ma livré des ampoules blanc chaud .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2019
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★★☆☆☆
Bonjour Livraison rapide,on reçoit un mail qui fixe le rendez il faut être donc disponible sinon ce doit galère Concernant les réglettes les câbles d'alimentations sont beaucoup trop courts obliger de souder de 60 cm des fils pour les rallonger. Il n'y à pas de place dans réglette pour laisser les trois barrettes de connexions obliger de faire un emplacement dans le plafond Une fois installer la puissance d'éclairage et bonne mais crée des parasites qui perturbent la réception de la radi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2019
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★★★☆☆
Livraison rapide et emballage correct. Qualité des projecteurs semble correcte, mais l'économie faite sur la longueur du fil de raccordement n'est pas justifiée et pose des problèmes. Un fil d'1 mètre serait nécessaire et suffisant.
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Le
suite à un achat du 10/04/2019
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★★☆☆☆
Retard de livraison d'un jour sur la date prévue Colis reconditionné par la Poste Paquets d'un kg non sous vide.
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Le
suite à un achat du 09/04/2019
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★★★☆☆
Conforme à mon choix, bien.
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Le
suite à un achat du 05/04/2019
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★★☆☆☆
Bonjour ! Client depuis plusieurs années, je note avec regret que ce sont uniquement les nouveaux clients qui ont droit à la livraison gratuite. Et pourtant : un client fidèle me semble plus précieux pour vous qu'un gugusse qui commande une fois et va ailleurs ensuite. Non ? Cordialement, Chr.
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Le
suite à un achat du 02/04/2019
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★★★☆☆
RAS.
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Le
suite à un achat du 24/03/2019
3
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★★★☆☆
Vraiment content sur votre marchandise et votre service client mais là où je mets un carton rouge c est sur les délais de préparatifs merci bon continuation .
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Le
suite à un achat du 21/03/2019
2
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★★☆☆☆
Produit non respecte ne sont plus des produits silamp impossible d avoir la facture sav inexistant.
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Le
suite à un achat du 18/03/2019
3
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★★★☆☆
Colis perdu puis enfin arriver pas de n°suivi c est dommage.. la marchandise est conforme.
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Le
suite à un achat du 17/03/2019
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★★★☆☆
Livraison correctement délai 'ormal rien a redire .
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Le
suite à un achat du 15/03/2019
3
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★★★☆☆
Contrôleur RGB HS,perte de temps, obligé de retourner sur le chantier.
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Le
suite à un achat du 15/03/2019
3
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★★★☆☆
Ras sur la livraison et la commande. Par contre, la qualité des lampes est vraiment faible. Elles fonctionnent mais les materiaux et la qualité d'assemblage sont vraiment de piètre qualité. Après, le tarif est tres concurrentiel donc pour une solution temporaire comme mon besoin, cela me convient. Par contre lorsque je vais passer à ma solution définitive je vais choisir autre chose.
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Le
suite à un achat du 10/03/2019
3
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★★★☆☆
Livraison longue et les ampoules sintille variation de lumières.
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Le
suite à un achat du 08/03/2019
3
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★★★☆☆
Mauvaise gestion de la livraison et tres bonne marchandise.
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Le
suite à un achat du 05/03/2019
2
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★★☆☆☆
Bon article, Pas de livraison les samedis c'est vraiment dommage pour les particuliers qui travaillent Cdt.
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Le
suite à un achat du 03/03/2019
2
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★★☆☆☆
Délais de livraison peu rapide.. A revoir.
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Le
suite à un achat du 28/02/2019
3
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★★★☆☆
JE SUIS RAVI DE CE CITE IL EST PARFAIT BIEN EXPLIQUER LES PRIX SONT CORRECTS LA LIVRAIS0N UN PEU CHERE ELLE EST PLUS CHERE QUE CE QUE J AI ACHETE C EST UN PEU DOMMAGE MERCI.
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Le
suite à un achat du 28/02/2019
3
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★★★☆☆
Ma commande était de 2 downlight 12W avec un niveau de lumière de 4000K. J'ai reçu les produits, parfaitement emballés, dans un délai de 3 jours ce qui est vraiment très convenable. Le seul regret est d'avoir reçu 1 produit en 4500K et l'autre en 6400K. Je confirme la grande différence entre une lumière neutre et chaude... Il est impératif que le service expédition controle TOUTES LES CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES avant l'envoi.
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Le
suite à un achat du 27/02/2019
3
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★★★☆☆
Lorsque l'on met une adresse complète avec 2N° de téléphone je pense qu'il serait normal que le paquet soit livré au destinateur et pas au gardien immeuble. Nous attendions a la maison. Le gardien n'est pas le livreur chacun son métier et les vaches seront bien gardées. Le paquet est bien arrivé le bon jour et a la bonne heure.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2019
3
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★★★☆☆
Le colis est arrivé très endommagé. l'emballage ne protège pas suffisamment le contenu. Plusieurs étuis en carton qui contiennent les tubes LED étaient écrasés. Le carton est prévu pour 25 tubes il y en avait 28 à l'intérieur ! ?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2019
2
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★★☆☆☆
J'ai commandé douze ampoules couleur d'éclairage : Blanc Neutre 4000K - 5500K. J'en ai reçu six blanc neutre donc conforme à la couleur commandé et six qui font jaune. C'est un peu dommage, il faudrait mieux contrôler le matériel fournit par le fournisseur. Sinon éclairage correct pour de la led.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2019
3
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★★★☆☆
Dommage qu'il n'y ait pas de support mural pour porter la télécommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2019
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★★★☆☆
SITE SERIEUX.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2019
3
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★★★☆☆
Sur 9 ampoules reçues, 2 ne fonctionnent pas. 2 mails fait sur le site, aucune réponse à ce jour. JE suis déçu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2019
3
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★★★☆☆
Délai long entre la commande et la livraison. .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2019
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★★★☆☆
Marchandises conforme Suite à la commande reçu 70 ampoules led 5w au lieu de 9w Prise en charges par Silamp limité,je dois me déplacer pour retourner la marchandise,l'accuei au téléphone doit être revu surtout lorsque le client n'y est pour rien Suite à leur erreur un geste commercial aurait été apprécié.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2019
3
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★★★☆☆
Bien reçu, mais livraison repoussée par le livreur, très aimable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2019
3
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★★★☆☆
PROCEDURE SAV COMPLIQUER.
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Le
suite à un achat du 30/01/2019
3
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★★★☆☆
Bonjour délai de livraison un peu long 5 jours ampoules gu10 mal emballées et mal protégées 2 ne marchent pas .Bonjour oui le vendeur m a envoye un lien pour leur service reclamation mais depuis 10 jours rien plus aucune nouvelle.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2019