Avis Silamp

Cette commande je donne que 3 étoiles , le délai de préparation a été beaucoup trop long .. commandé le 20/02 expédié le 03/03 .. mais c'est la 1ere fois que ça se produit , je garde malgré tout ma fidélité envers Silamp qui ont un excellent rapport qualité/prix

Bon produit, mais il est dommage que le connecteur pour le secteur soit absent des références sur ce produit, donc pince coupante, fer à souder, étain, et gaine thermo-rétractable pour greffer la prise femelle prélever sur l'extrémité de la réglette à fin d'avoir une connexion démontable, en l'état ce produit ne conviens qu'à un professionnel ou un bon bricoleur . Dommage ! juste une référence aurait suffit ! ! !

Produit livré sans notice. Aucune informations concernant le branchement coté secteur 220V sur des éléments cascadables. Aucune info sur le nombre d'éléments cascadables Après 5 a 6 tentatives téléphoniques, 2 appels téléphoniques réussis et une information sans grande assurance .Fort heureusement tout fonctionne correctement a présent . Soyer plus exigeants avec vos fournisseurs sur la documentation des produits distribués .

Appelle pour signaler que le systeme d’accroche des barres led laisse à désirer. Réponse : bah c’est qui est livré avec.

Ne son jamais à l'écoute de se que nous leur demandons, il mette un temps infinis à livrer les commandes, et pour le retour marchandise il faut leur accord et ne rembourse que sous 14 jours ! ! ! !

ça a l'air bien sauf le materiel

Les délais ont été longs

Pour acheter pas de probleme par contre pour le sav et solution de probleme il sont nul donc pour acheter des ampoules si elle fonctionne c'est bon mais pour du materiel plus technique passer votre chemin

Livraison longue

Bonjour Jai commander 3 lampes murale blanche 3 v il y a na une qui a griller donc j'en ai recommander une et l'autre aussi a griller j'en ai recommander deux autre au cas ou sa fais deux jours j'attend pour voir si elle grille aussi j'ai fais un branchement comme les deux autre donc 3 en tous avec un détecteur de mouvement de cher vous c'est la première mauvaise note que mes

Votre commande est envoyée au bon vouloir de l'expéditeur, vous n'avez aucune information vous attendez que celui-ci veuille bien envoyer votre commande.

Tout ok sauf le délai de livraison. Commande du 12 février, réception mondial relay 23

D habitude, c est bien. Cette fois, c loupé. Commande faite il y a 10jours, partie seulement hier de l entrepôt. C long.

Il faudrait préciser aux acquéreurs de lampes LED que celles-ci génèrent des parasites qui rendent impossible une réception radio FM à proximité !...

Bjr, 10 jours passé toujours pas de colis et pourtant en stock.

Deux transfo sur 10 sont arrivés défectueux, un fil était désoudé

Délais de livraison beaucoup trop long.

Délai de livraison annoncé non respecté. Averti du retard possible dès la commande passée alors que cela pourrait être annoncé sur le site avant commande. Ensuite leur transporteur gls est décevant. En résumé il ne faut pas être pressé de recevoir sa commande.

Je n ai pas recu les bonnes lampes que j ai commandé

Commande passée depuis 11 jours pas de nouvelles 2 mails envoyés pas de réponse quoi penser

La préparation a était malheureusement très longue

Temps d expédition beaucoup trop long.

Meilleur suivi de la commande lorsqu'elle est livrée en plusieurs colis sur différents jours, un mail supplémentaire suffirait pour prévenir le client que la livraison serait multiple et un bordereau de la contenance du colis.

Bonjour. Je suis dans l'expectative . Voyez mon avis ci-dessous sur le contenu des marchandises.

PAS ADAPTE AUX ENTREPRISES

Délai de livraison un peu long

J'ai fais une réclamation suite à un manquant sur un produit de la deuxième page qui n'a pas été pointer et un produit non compatible avec les prises françaises

Livraison tres longue en achetant au bout de la terre c est plus rapide

Delai ne correspont pas a la promesse d'internet.15 JOURS POUR DES AMPOULES!! je prendrais un autre site la prochaine fois

Communication et livraison à revoir , produit livré avec + de10 jours de retard, service impossible à joindre

Bon produits mais livraison beaucoup trop longue par rapports aux autres sites sur internet

Les délais annoncés par Silamp ont été il me semble respectés sauf que Colissimo avait une première fois annoncé la livraison le 10 février dans notre boite aux lettres et que le 11 février n'ayant toujours reçu le colis j'ai du me déplacer à la poste pour comprendre ce qui se passait .L'agent de la poste ne comprenait pas elle même ,le samedi soir soir 12 février je recevais un e-mail comme quoi le colis confié par MANDC logisticien vous sera livré le 14 février 2022.Etant absente à partir de cette date, le colis a été réceptionné par un voisin et ne peut être vérifié

J'ai dû appeler pour accélérer la livraison, car malgré un réglement immédiat par Paypal, ma commande était toujours en préparation 4 jours après.

Délai de livraison trop long et assez cher

Moyen délai long

Délai de livraison trop long

Une commande satisfaisante commence déjà par un bon emballage. Le fait d'utiliser du gros papier à bulle est convenable, mais lorsqu'il est utilisé à bon escient. Tous les produits se retrouvent rangés au fond du carton et les bulles au dessus. De ce fait je me retrouve avec un spot endommagé. Et bien sûr le livreur ne vous laisse pas le temps de vérifier tout vos articles, chose que je peux entendre. Conclusion, merci de mettre des bulles au fond et ainsi vos articles se trouveront correctement livrés.

J'ai passé une première commande et je n'ai pas eu de soucis. Du retard dans l'expédition de ma deuxième commande. J'ai eu un avis d'expédition avec un numéro, mais 5 jours après le colis n'avait toujours pas été remis à GLS pour expédition. Après un coup de fil au service commercial , j'ai eu mes produits le lendemain.

La mise en expédition de la commande est a mon gout trop longue...

Livraison très bien . mais sur trois produits il y en a un de défectueux