Avis clients de Shop Vitanutrics

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de votre livraison et comprenons parfaitement votre frustration face à ces reports successifs. En effet, la situation actuelle liée aux perturbations chez Bpost peut entraîner des délais indépendants de notre volonté. Cela dit, nous restons pleinement mobilisés pour suivre votre colis et nous assurer qu'il vous parvienne dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous souhaitez que nous vérifiions le statut précis de votre livraison ou si nous pouvons vous apporter une solution. Votre satisfaction reste notre priorité. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, L'équipe Vitanutrics

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant les frais de port vers la Suisse, et nous sommes sincèrement désolés que cela ait impacté votre expérience. Malheureusement, les coûts d'expédition internationale — en particulier hors UE — sont nettement plus élevés et imposés par les transporteurs. Nous ne pouvons donc pas appliquer les mêmes conditions que pour la Belgique ou la France, où les tarifs sont bien plus avantageux et nous permettent d'offrir la livraison gratuite. Sachez toutefois que nous cherchons constamment des solutions pour réduire ces frais et rendre nos livraisons à l'international plus accessibles. Votre retour nous est précieux et nous motive à continuer dans ce sens. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou si nous pouvons vous aider. Belle journée à vous, L'équipe Vitanutrics

Bonjour Madame, Merci pour votre message ?? Si vous ne souhaitez plus recevoir d'invitations à laisser un avis via Trustpilot, sachez qu'il est tout à fait possible de vous désabonner facilement. ?? Pour cela, il vous suffit de cliquer sur le lien de désinscription présent en bas de l'email d'invitation Trustpilot que vous avez reçu (généralement intitulé « Se désabonner » ou « Unsubscribe »). Une fois cette action effectuée, vous ne recevrez plus de demandes d'avis de notre part via Trustpilot. Si vous rencontrez la moindre difficulté ou si vous souhaitez que nous vous aidions, n'hésitez pas à nous le faire savoir — nous restons à votre disposition. Belle journée, L'équipe Vitanutrics