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basée sur 4671 avis publiés
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
Mauvaise expérience en tout point.Premièrement, je passe commande d'un Kit manchon Takegawa pour PE 24 accompagné d'une pipe d'admission chromé le 06 / 06 / 2018 (en stock), mon compte est débité dans la demi heure, le statut de la commande reste "en cours de préparation" jusqu'au 12 / 06 / 2018. Il a fallu que j'envois un mail pour savoir ou en était ma commande le 11 pour qu'elle parte le lendemain. Je la reçois le 14, donc 8 jours pour être livré.Deuxièmement, une fois le colis reçu dans une lettre bulle ultra fragile, je me rend compte que le manchon que j'ai commandé (ref TAKEGAWA : 00 - 03 - 0209 ) ne correspond pas a celui que j'ai recu (ref : 00 - 03 - 0208 ) et qu'il est déstiné à être monté avec un PE 18/20. C'est drole, on ne trouve pas cette référence sur le site, peut être que shop Kaelis aime faire la mauvaise surprise à ses clients avec des produits qui ne correspondent à leur demande ... On sent bien la mentalité du vendeur " en espérant que ca passe ".Troisièmement, je décide d'appeler à 14h30 pour discuter du problème et shop Kaelis est sur répondeur alors qu'il est censé ouvrir à 14h. La aussi, ce certains laxisme me conforte dans mon idée.Je laisse tomber, vu le temps que le shop met à envoyer les mauvais produits, j'ose pas imaginer si je dois le renvoyer et attendre la bonne pièce.Vous l'avez compris, je déconseille vivement.
Terry
Le
suite à un achat du 14/06/2018
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★☆☆☆☆
Danger de mort !!!!Kepspeed à fuir!!!! ~90km/h l'axe du bras oscillant du kit wide casse!!Deuxième problème avec la marque kepspeed étrier de frein avant défectueux d'ailleurs j'attend toujours une réponse de l'équipe kaelis
Panzerjager
Le
suite à un achat du 09/06/2018
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Produit conforme et de tres bonne qualitee, avec en prime un petit carambar 😉
Bonv
Le
suite à un achat du 06/06/2018
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Trés bon site. Bons conseils. Bons produits. Je conseille Problème sur livraison mais comme avec toutes les commandes internet... c'et du ressort du transporteur
Client
Le
suite à un achat du 05/06/2018
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Commande sans problème. Délai respecté
Dominique
Le
suite à un achat du 05/06/2018
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★☆☆☆☆
Après une commande avec livraison dans les 48h !. 4semaines après toujours rien. Une livraison soi disant effectuée par GLS ! rienAprès une réclamation et une pseudo prise en charge de la réclamation dans les 48 h ! encore et toujours rien Et depuis 8 jours le standard annonce une réouverture le 28 mai !. personne en ligne et toujours RIENPar contre CB débitée le jour même de la commande.Suite à votre réponse de ce jour !.. ENCORE FAUDRAIT IL L'EXPEDIER A UNE BONNE ADRESSEKaelis nous mène en bateau depuis plus de 15 jours Malgré l'erreur d'expédition ils n'ont même pas la correction de réexpédier les pièces dans l'attente de résoudre leur problème avec le transporteur. ! mais non toujours rien à part nous réclamer des attestations à notre ancienne adresse ????4/06 Et ça continu, GLS livre à une mauvaise adresse et KAELIS indique "Monsieur Pourriez vous allez voir sur place à votre ancienne adresse ? " je demande le remboursement de ma commande !.. réponse : il faut que j'attende le retour de GLS !. Moralité : A FUIR
Brebel
Le
suite à un achat du 04/06/2018
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★★★★☆
Pas de problème, ça roule, de plus ils m'ont téléphoner pour me dire que l'article n'était dispo que dans deux mois et choisir un autre ou pas .
Patrick
Le
suite à un achat du 04/06/2018
4
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★★★★☆
Les commandes sont conforme a mes demandes, mise a part un delai de livraison très lent cela reste parfait
Enzo
Le
suite à un achat du 02/06/2018
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★★★★☆
En espérant que le nouveau site sera plus pratique au niveau des recherches de pièces
Alphonse
Le
suite à un achat du 01/06/2018
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★★★★★
Service impeccable
Olivier
Le
suite à un achat du 30/05/2018
4
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★★★★☆
J'ai bien reçu ma commande. Je suis satisfait des pièces détachées reçu.Une remarque sur la livraison un peu longue. J'ai commandé le 8 mai, le livraison le 20 mai, il y a eu beaucoup de ponts je vous l'accorde. J'aurai aimé un petit message de votre part pour le retard de livraison. J'ai téléphoné sur votre portable et j'ai eu une réponse de votre part me confirmant la livraison.Merci à bientôt sur votre nouveau site.
Patrick
Le
suite à un achat du 29/05/2018
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★★★★★
Je recommande vivement.
Maurizio
Le
suite à un achat du 29/05/2018
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★★★★☆
Un peu long avant livraison mais produit de qualité
Philippe
Le
suite à un achat du 27/05/2018
4
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★★★★☆
Site très sérieux disponible pour les conseils livraison rapide et conforme je suis super satisfait de leur prestation
Junior
Le
suite à un achat du 25/05/2018
5
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★★★★★
Très professionnel livraison rapide rien a dire
Johny
Le
suite à un achat du 24/05/2018
4
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★★★★☆
1ère commande, rien à redire.Très bien
Peccatte
Le
suite à un achat du 24/05/2018
5
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★★★★★
Commande entièrement satisfaisante, consciencieux pour donner le bon choix; force pas le client à dépenser mâle a propos je recommande entièrement cette maison G.M OU MGMOZE
Georges
Le
suite à un achat du 24/05/2018
5
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★★★★★
Produit conforme à la photo. Livraison très rapide
Fred
Le
suite à un achat du 24/05/2018
3
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★★★☆☆
Trop long pour une livraison de 24/48h
Julien
Le
suite à un achat du 24/05/2018
5
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★★★★★
Livraison conforme et rapide des produits
Arnaud
Le
suite à un achat du 23/05/2018
4
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★★★★☆
Excellent site . Livraison rapide .
Booze
Le
suite à un achat du 23/05/2018
1
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★☆☆☆☆
Mauvaise experience.La commande effectuée sur le magasin en ligne ne m'a pas été envoyée. 2semaines sans communication, le shop m'a ensuite remboursé via PayPal. Leur raison était que j'ai choisi un moyen de transport non disponible en Belgique, cependant en passant ma commande je n'ai pas eu le choix du transporteur.Aucun geste commercial, j'avais pourtant payé 7€ de frais de port.... Pas assez pour envoyer 2 autocollants de France en Belgique? Déçu.
Olivier
Le
suite à un achat du 22/05/2018
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★★★★★
Toujours très réactifsmerci
Ed
Le
suite à un achat du 22/05/2018
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Je recommande shop kaelis, très utile dans mes recherches de pièces d'ori Pour ma restauration.
Pierre
Le
suite à un achat du 22/05/2018
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★★★★★
Bon site où l'on trouve de nombreuses pièces et même du Honda c'est important de la nouveauté et le prix reste correct merci d'indiquer les mesures et les correspondances de chaque produit c'est essentiel,alors merci à vous tous bonnes continuation je resterai fidèle, cordialement sebastien
Sebastien
Le
suite à un achat du 22/05/2018
4
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★★★★☆
Ravi de mon achat. Livraison plus longue cette fois ci. Produits de qualité
Moreau
Le
suite à un achat du 22/05/2018
5
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Bien, rapide, de bon conseil!
Nicolas
Le
suite à un achat du 22/05/2018
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Le top ne changer rien ,envoie rapide ,soigné
Ch
Le
suite à un achat du 21/05/2018
5
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★★★★★
Commande simple à réaliser. Prix tout à fait concurrentiels. Délais d'envoi et réception des produits exceptionnels. Commande réalisée dimanche soir à partir de la Corse, reçue mardi matin à domicile. Le top.
Thierry
Le
suite à un achat du 21/05/2018
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★★★★★
Commande reçu très rapidement franchement rien a dire très très bien emballer
Carole
Le
suite à un achat du 19/05/2018