9.2/10
★★★★★
basée sur 4618 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Excellent service et on trouve tous se que l on veux
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Beloufa
Le
suite à un achat du 14/08/2018
5 /5
★★★★★
Envoi rapide, bon produit.
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Jm
Le
suite à un achat du 14/08/2018
5 /5
★★★★★
Service serieux et dxpedition rapideA recommander
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Nathalie
Le
suite à un achat du 14/08/2018
5 /5
★★★★★
Accueil de qualité , rapidité de livraison , les pièces reçues étaient bien conformes à mes souhaits et de bonne qualité
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François
Le
suite à un achat du 13/08/2018
4 /5
★★★★☆
Quelques petits soucis avec les pièces (trous pas en face, axe tordu, pièces à repercer ou tarauder), je découvre des surprises au fur et à mesure que je monte cette mini moto. Le SAV a répondu à mes attentes en renvoyant les pièces défectueuses. Grand choix dans le catalogue, je recommande le site.Pascal et son Monkey made in Elsass.
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Client
Le
suite à un achat du 09/08/2018
5 /5
★★★★★
Tous les produits commandés correspondaient à nos attentes. Une livraison rapide. Au téléphone, un très bon accueil et une très bonne écoute avec de précieux conseils.
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Damien
Le
suite à un achat du 07/08/2018
4 /5
★★★★☆
Manquais un article dans ma commande, ré-envoyé 2 jours plus tard.
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Cyril
Le
suite à un achat du 06/08/2018
5 /5
★★★★★
Shop kaelis est une ste très professionnel et très commertiale toujours à l'ecoute d éventuels problèmes et toujours prête pour les régler . Bravo et merci!
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René
Le
suite à un achat du 04/08/2018
1 /5
★☆☆☆☆
Temps de livraison long, temps de commande de la pièces au fournisseur JAMAIS respecté sur plusieurs commandes.Des pièces que j'ai acheté étaient sorties de leur emballage, abîmées.Je devais recevoir mon cdi il a 1 semaines, il toujours pas chez moi!Dernière commande que je passe chez Kaelis, maintenant j'irai chez la concurrence au moins eux ils sont toujours réglo.
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Hugo
Le
suite à un achat du 03/08/2018
4 /5
★★★★☆
Bonne sélection de pièces, pas toujours approvisionné malheureusement.L'expédition et ses frais sont particulièrement exceptionnels. Mention speciale pour la confiserie en bonus qui accompagne les colis 🙂
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Larsen83
Le
suite à un achat du 02/08/2018
5 /5
★★★★★
Commande passée ,livraison en temps et heurematériel reçu impeccableque vous dire de plusje recommande vivement Kaelis
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Alain
Le
suite à un achat du 01/08/2018
1 /5
★☆☆☆☆
Commande reçue incomplète, service client injoignable. J'ai donc envoyé un mail avec mon numéro de téléphone pour qu'ils puissent me contacter... aucune nouvelle. Ça fait déjà plus flingues mois. Et je suis pas la seule à le dire !
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L.
Le
suite à un achat du 01/08/2018
1 /5
★☆☆☆☆
1-L'approvisionnement me paraît être bien compliqué... (3 semaines d'attentes)2- Description des produits médiocre (je commande un selle qui parait d'etre de bonne qualité, je reçoit une selle en plastique..)3- carbu a 200€ en kit avec des pièces chinoise (vis, joints, pipe...) Enfin bref, large choix, peu de stock, approvisionnement long.... des améliorations commerciales a apporté.
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Stockholm
Le
suite à un achat du 01/08/2018
4 /5
★★★★☆
Le site n'est pas hyper facile pour naviguer mais l'interlocuteur au téléphone est de bon conseil et très réactif.Rapidité d'envoi des pièces et des avoirs si nécessaire.
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F.
Le
suite à un achat du 01/08/2018
5 /5
★★★★★
Rapide, efficace, prix très corrects
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P.
Le
suite à un achat du 01/08/2018
4 /5
★★★★☆
R.A.S. rien à dire de particulier.
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André
Le
suite à un achat du 01/08/2018
3 /5
★★★☆☆
Prix un peut trop excessif pour l'envoie de colis dans les DOM-TOM comparer à d'autre site internet
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E.
Le
suite à un achat du 01/08/2018
3 /5
★★★☆☆
Guidon neuf rouillé Filtre uni lettrage à l'envers
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Psyko
Le
suite à un achat du 01/08/2018
5 /5
★★★★★
J'ai commandé un neyman il n'y a pas longtemps et je l'ai reçu trois jours plus tard. Très bonne qualité même pour le premier prix donc je suis très content !
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Romain
Le
suite à un achat du 01/08/2018
3 /5
★★★☆☆
J'irai chez les autres la prochaine foisj'ai commandé un réservoir monkey et un bouchon de réservoir. A la réception je découvre que le bouchon n'est pas compatible avec le réservoir, j'appelle et comme d'habitude ce n'est pas leur faute.... je renvoie le bouchon et je demande un avoir depuis 4 jours j'ai rien. De plus j'appelle à 17h30 et il n y a personne. J'envoie un e-mail pas de réponse. Je ne sais pas ce que vous feriez à ma place, moi j'ai envie de leur offrir le prix du bouchon ça serait un double bénéfice net pour Kaelis.(...)J'ai été contacté lundi dès 8h30 par mail et téléphone, ils m'ont expliqué qu'il y avait un retard de traitement des retours et ils m'ont envoyé immédiatement un bon et la nouvelle référence pour un bouchon adapté. Ils ont réagi rapidement et efficacement.
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Maher
Le
suite à un achat du 31/07/2018
5 /5
★★★★★
Rien a dire produit de qualité envoi rapide,service commercial a l'écoute, je recommande 🙂
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O.
Le
suite à un achat du 31/07/2018
5 /5
★★★★★
Ras sur la commande, livraison super fast.
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Orel
Le
suite à un achat du 31/07/2018
5 /5
★★★★★
Communication bonne avec vendeur au téléphone .Rapidité dans commande et livraison A poursuivre .....
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Michel
Le
suite à un achat du 31/07/2018
5 /5
★★★★★
Toujours au top. Merci les gars
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Jonathan
Le
suite à un achat du 30/07/2018
4 /5
★★★★☆
Bon site. Large choix de produits malgré beaucoup de pièces dispo sur commande... A l'écoute et bonnes connaissances techniques. Solutions a des problèmes gérés sans soucis. Je recommande
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Maximilien
Le
suite à un achat du 27/07/2018
5 /5
★★★★★
J'ai réussi à trouver des pièces devenus rares pour les minis Honda. Bon accueil et bons conseils. Super honnête et bons tarifs je recommande Vivement. Bravo
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S.
Le
suite à un achat du 27/07/2018
4 /5
★★★★☆
Au top !!Quelques oublie dans deux commande sur une dizaine mais la qualité et le service au téléphone est top, les gars sont à l'écoute et connaissent le sujet. Bref mise à part un ou deux oublis sur de grosse commandes ils sont top !!
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E.
Le
suite à un achat du 27/07/2018
5 /5
★★★★★
Très sérieux, très rapide pour l'envoi en Belgique. A recommander
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Olivier
Le
suite à un achat du 27/07/2018
4 /5
★★★★☆
Rien a redire...expédition rapide et colis soignés
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G.
Le
suite à un achat du 26/07/2018
4 /5
★★★★☆
Le site est très bien organisé. Il est facile de trouver les pièces nécessaire pour mon véhicule.Les prix pratiqués sont généralement très cohérent mais il existe quand même quelques abus comme le tarif du régulateur de tension Honda qui est selon moi beaucoup trop cher.
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Robin
Le
suite à un achat du 26/07/2018