Avis SHOP-KAELIS

Bien mais attention les couleur ne corresponde pas au plan

Dernière commande arrivée en temps et en heure. Très bien

Très bon commerçant! disponibilité, amabilité, et rapidité

Tout est arrivé vite, bien emballé dans un carton assez compact qui rentrait dans ma boite aux lettres.

Enfin un shop réactif sérieux et pro. Un vrai plaisir de commander chez eux en toute confiance. Je recommande Kaelis

Pro ,sympa et rapide dans les envois , je recommande

Livraison rapide et. Choix

Super, j'ai eu de bon conseil et une livraison d'un moteur + accessoires en deux jours. Top

Tout s'est très bien passé, je recommande vivement.

Exellent , j ai put remettre en fonction mon Dax de 1971??

Bon conseil, remplacement d'un moteur de Dax 125, seul petit souci, le connecteur d'allumage n'était le même, mais j'ai pu remettre le carter l'allumage d'origine en lieu et placerapide, bon prix accueil sympa. délai rapide

RAS Envoi rapide est soignéprix correcte

Lors de mon achat de mon nouveau moteur YX pour Dax je pensais que d'apres Les photos que de chaque coter du moteur était écrit Lifan , or il est écrit la marque YX

Très mauvais choix de transporteur, plus d une semaine pour recevoir mes pieces

Bon site , bon vendeur qui répond a vos question aimablement quand vous en avez et livraison dans les temps je recommande

J'achète fréquemment sur kaelis et suis très rarement déçu d'où le 4 étoiles!! toujours un petit bonbon qui fait plaisir dans le colis !!Je n'ai pas mis 5 étoiles car petit soucis avec une commande qui n'arrivait pas au mois de juillet... après m'être manifesté, on a pris contact avec moi rapidement, en s'excusant du retard mais pour cause d'un changement de référence et de prix différent je ne recevais donc pas ma commande!! j'ai donc dus payer un surplus par rapport a la différente pièces de 9€ pour débloquer la situation!! J'aurais souhaité qu'on m'alerte avant car j'ai finalement reçu mes pièces a la fin de mes vacances et n'ai malheureusement pas pu profiter de mon dax comme j'aurais aimé... c'est moi qui ai dut démarcher et réclamer puis payer le surplus je trouve çà dommage... un geste commercial pour la gène occasionnée aurais été le bienvenue!! néanmoins je conseil le site et continuerais mes achats avec confiance!!

Je recommande shop kaelis car je suis très satisfait de leurs produits

Délais rapide et frais de port adapté, je recommande !

Commande conforme ,livraison rapide au top comme d hab!!!!!

Excellent service et on trouve tous se que l on veux

Envoi rapide, bon produit.

Service serieux et dxpedition rapideA recommander

Accueil de qualité , rapidité de livraison , les pièces reçues étaient bien conformes à mes souhaits et de bonne qualité

Quelques petits soucis avec les pièces (trous pas en face, axe tordu, pièces à repercer ou tarauder), je découvre des surprises au fur et à mesure que je monte cette mini moto. Le SAV a répondu à mes attentes en renvoyant les pièces défectueuses. Grand choix dans le catalogue, je recommande le site.Pascal et son Monkey made in Elsass.

Tous les produits commandés correspondaient à nos attentes. Une livraison rapide. Au téléphone, un très bon accueil et une très bonne écoute avec de précieux conseils.

Manquais un article dans ma commande, ré-envoyé 2 jours plus tard.

Shop kaelis est une ste très professionnel et très commertiale toujours à l'ecoute d éventuels problèmes et toujours prête pour les régler . Bravo et merci!

Temps de livraison long, temps de commande de la pièces au fournisseur JAMAIS respecté sur plusieurs commandes.Des pièces que j'ai acheté étaient sorties de leur emballage, abîmées.Je devais recevoir mon cdi il a 1 semaines, il toujours pas chez moi!Dernière commande que je passe chez Kaelis, maintenant j'irai chez la concurrence au moins eux ils sont toujours réglo.

Bonne sélection de pièces, pas toujours approvisionné malheureusement.L'expédition et ses frais sont particulièrement exceptionnels. Mention speciale pour la confiserie en bonus qui accompagne les colis 🙂

Commande passée ,livraison en temps et heurematériel reçu impeccableque vous dire de plusje recommande vivement Kaelis

Commande reçue incomplète, service client injoignable. J'ai donc envoyé un mail avec mon numéro de téléphone pour qu'ils puissent me contacter... aucune nouvelle. Ça fait déjà plus flingues mois. Et je suis pas la seule à le dire !

1-L'approvisionnement me paraît être bien compliqué... (3 semaines d'attentes)2- Description des produits médiocre (je commande un selle qui parait d'etre de bonne qualité, je reçoit une selle en plastique..)3- carbu a 200€ en kit avec des pièces chinoise (vis, joints, pipe...) Enfin bref, large choix, peu de stock, approvisionnement long.... des améliorations commerciales a apporté.

Le site n'est pas hyper facile pour naviguer mais l'interlocuteur au téléphone est de bon conseil et très réactif.Rapidité d'envoi des pièces et des avoirs si nécessaire.

Rapide, efficace, prix très corrects

R.A.S. rien à dire de particulier.

Prix un peut trop excessif pour l'envoie de colis dans les DOM-TOM comparer à d'autre site internet

Guidon neuf rouillé Filtre uni lettrage à l'envers

J'ai commandé un neyman il n'y a pas longtemps et je l'ai reçu trois jours plus tard. Très bonne qualité même pour le premier prix donc je suis très content !

J'irai chez les autres la prochaine foisj'ai commandé un réservoir monkey et un bouchon de réservoir. A la réception je découvre que le bouchon n'est pas compatible avec le réservoir, j'appelle et comme d'habitude ce n'est pas leur faute.... je renvoie le bouchon et je demande un avoir depuis 4 jours j'ai rien. De plus j'appelle à 17h30 et il n y a personne. J'envoie un e-mail pas de réponse. Je ne sais pas ce que vous feriez à ma place, moi j'ai envie de leur offrir le prix du bouchon ça serait un double bénéfice net pour Kaelis.(...)J'ai été contacté lundi dès 8h30 par mail et téléphone, ils m'ont expliqué qu'il y avait un retard de traitement des retours et ils m'ont envoyé immédiatement un bon et la nouvelle référence pour un bouchon adapté. Ils ont réagi rapidement et efficacement.

Rien a dire produit de qualité envoi rapide,service commercial a l'écoute, je recommande 🙂