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basée sur 4798 avis publiés
Derniers avis clients
Bonjour, J'ai bien reçu ma commande- Bien emballé- Merci - Pascal SAB
Très bien !
Produit conforme à la commande ,très bien protégé ,livraison rapide . Parfait
Colis reçu en très bon état et les pièces sont bien emballé
Société sérieuse 👍
Rapide dans l'envoi et pièces de bonne qualité
Bonjour équipe très sympa et réactive je suis très content je recommande cordialement Christophe
RAS. Pièce changée car en rupture chez le fournisseur d'origine. Bon suivi
Excellent site depuis de nombreuses années. Par exemple, si un produit est en indisponibilité fournisseur, c'est eux qui vous contactent ( rapidement ) par mail. Ils proposent une alternative si elle existe, ou remboursent direct. Rien à voir avec d'autres sites qui laissent pourrir les commandes en rupture pendant plusieurs mois malgré vos relances.
Dommage que les emballages soit trop petit par rapport à leur contenance
Nous prenons connaissance de votre message. Avez-vous bien reçu votre commande? Les produits n'ont pas été détériorés? Nous n'avons pas de trace de mail SAV. Merci pour vos informations.
Excellente journée,
T
Tout est conforme à mes attentes. Matériel et livraison.
Tout est OK.
Très bien
Une partie de ma commande était en attente de réapprovisionnement ce qui fût relativement long. peut-être être aurait-il été judicieux de m'envoyer ce qui était disponible dans 1 premier temps afin d'obtenir ma pleine satisfaction. sinon rien à redire sur la marchandise qui était conforme à mes attentes et livrée très bien emballée.
Emballage impeccable, expédition rapide. Produit conforme à la commande.
Pièces de qualité et conseils avisés bravo je recommande vivement
Très bien
Recommande pièces arrive rapidement et comme décrit dans l annonce !
Plutôt rapide !
Satisfait
Merci trebien
Commande conforme ,merci.
Satisfait
Tout est OK
Parfait, très pro
Produit conforme. Emballage sérieux.
Rapide et conforme Merci
J'ai pas tout reçus, pas de plan de renvoie de pièces, erreur de votre part sur la description de beaucoup d'article
Après quelques recherches, nous comprenons que votre commentaire est lié à la commande précédente. Nous vous avons bien fait parvenir en date du 7 octobre le numéro de suivi de votre 2nd envoi, votre commande a été envoyée en 2 fois, et les pièces manquantes ont été remboursées sur votre compte PAYPAL. N'hésitez pas à nous contacter sur l'adresse contact@shop-kaelis.fr pour répondre à vos demandes.
Cordialement,
L'équipe KAELIS
Très bonne maison, du sérieux de l'efficacité et de la rapidité, Félicitations 👍
J'ai commandé 4 entretoises de 35mm donc 2 ne faisaient que 33mm si j'en avais commandé 100 je comprends qui puisse y avoir une erreur mais 4, de plus ça se voit à l'oeil.
Suite à votre message auprès de notre SAV, il semble que votre problème ait été résolu.
Auriez-vous l'amabilité de revoir votre avis? Notre équipe a fait ce qu'il fallait pour être réactif sur ce problème. Merci par avance pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe KAELIS
Bien
Pièces de qualité au prix du marché 4 T, suivi colis sérieux, emballage de qualité. Bien
Super
J'ai commendé un pneu en STOCK ,on m'envoie un mail 10 jours plus tard qu'il n'en a plus j'ai du attendre pour qu'il trouve une solution . c'est pas très pro .
Nous avons effectivement rencontré des retards sur le réapprovisionnement de certaines références de pneus. Nous sommes désolés du retard rencontré et vous remerions de votre compréhension.
L'équipe KAELIS
Super équipe, sympa et compétente
Commande parfaite !! Envoi super rapide !!!je recommande
Super service , rapide et efficace.
Juste le prix du port cher pour une enveloppe. La vis correspondait à ma demande.
Rapid et soignée, parfait