★★★★★
basée sur 4798 avis publiés
Derniers avis clients
Envoi rapide et soigné
Rapide très bien
Top merci
Bonjour ,bien reçu la commande, mais avec beaucoup de retard et le produit n est pas vraiment de qualité .
Nous vous remercions de votre commande et de votre confiance.
En effet, votre commande a pris énormément de retard car nous avons reçu votre marchandise endommagée. Nous avons du solliciter notre fournisseur qui a doublé son temps d'approvisionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.
L'équipe KAELIS
Produit parfait et envoi rapide
Cde conforme livraison rapide
Un mois d'attente pour ma commande de 10 pièces dont 2 étaient "délai 1 semaine". J'ai envoyé deux messages demandant la livraison de ce qui était disponible, le premier est resté sans réponse, le second a eu pour réponse "votre commande sera expédiée demain..."Reçu quelques jours plus tard, mais une pièce est toujours en reliquat (indiqué au crayon papier sur le bon de livraison) et pas de nouvelles depuis 10 jours. Le service communication laisse à désirer. Impossible de les joindre par tel alors qu'indiqué sur le site. Pas de N°... Sans cela les pièces sont de bonne qualité et ce n'est pas ma première commande. Cependant, je me tourne vers d'autres sites si le pièces sont indiquées avec délai.
Excellent
Tres bon site beaucoup de commande passées, satisfait à chaque fois
Super efficace
Livraison rapide, proximité avec le client, contact direct avec le vendeur et produits de qualité...Top!
Très bien
Bien sûr, en ce qui concerne les délais de livraison et le bon état de vos envois, je ne peux que vous faire des éloges. Par contre, sur les conseils et la bonne adaptation des pièces que j’ai commandé, il serait bien de revoir votre copie. En effet au cours de l’année 2022, j’ai commandé mainte et maintes pièces pour refaire mon petit DAX. Heureusement que j’ai un super mécano, qui à chaque fois a sût adapter les pièces incompatibles avec celles de mon modèle. On y est arrivé, mais c’est pas grâce à vous. Je continuerai, malgré tous à être client, car effectivement, vous êtes les seuls, je pense, chez qui on trouve ce qu’il faut pour un DAX. De plus je n’ai pas apprécié ce petit message vocal condescendant de votre part. Vos liens ne fonctionnent pas, en tout cas de mon iPhone. Quoiqu’il en soit, après de nombreuses modifs, le nouveau moteur que vous m’avez vendu fonctionne très bien et la moto est très agréable à conduire, comme quand elle était neuve. Si vous voulez faire un effort, et je n’en doute pas, améliorez votre service de communication. Cordialement. Laurent Merle
Très satisfait de mon achat
Top, simple et rapide, bien emballé et livré dans les délais, très professionnel,
Je suis client de longue date,et je suis satisfait des pièces que j'ai achetées.Bravo Kaelis!
Tout parfait!
Rapide et correspond à la commande
Marchandise ok, délais livraison nul 48h ou 72h en faite 7jours, le double!!!!!!!
Nous vous remercions de votre commande et nous nous excusons pour les quelques jours de décalage. Nous avons effectivement rencontrés des problèmes avec nos transporteurs cette semaine du 13 février.
Nous faisons notre maximum pour respecter les délais.
Merci de votre compréhension.
L'équipe KAELIS
Parfait 👍
Parfait
Mal emballé
Nous faisons suite à votre notation sur la réception de votre commande. Vous indiquez que celle-ci était mal emballée. Nous apportons particulièrement notre attention sur l'emballage car nous savons que les livreurs peuvent des fois se montrer peu soigneux.
Pouvez-vous nous en dire plus sur le problème rencontré? Par avance merci de votre réponse.
Cordialement,
L'équipe KAELIS
Satisfait super
Article reçu dans un temps relativement moyen , sinon produit conforme et soigneusement enballé . Je recommande SHOP-KAELIS .
Bien reçu et conforme.
Produit conforme à la commande
Service client au top très convivial si tous les commerçants étaient comme vous ...
Très bien
Au top comme toujours !
Pieces conformes a la demande, se montent parfaitement bien. grand choix de pièces. délais de livraison très bon.
Correspond parfaitement à ma demande.livraison rapide. ras
Parfait
Colis reçus rapide au top merci beaucoup
Top et conforme Suivie Rapide
Super Händler! Gerne wieder.
SUPER
Impeccable 👌 Tout était bien emballé, et sans casse !
Super Shop et tarif extra .
Un service client au top et un envoi rapide. Shop Kaelis a su répondre à toutes mes questions techniques.
Très bien