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basée sur 4569 avis publiés
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Derniers avis clients
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Impeccable
Jonathan L.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
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Parfait
Boris C.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
2
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★★☆☆☆
Toujours pas reçu
Bruno J.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
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Super produits et services, au top
Cedric G.
Le
suite à un achat du 18/11/2023
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All good
Juuso L.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
5
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Livraison rapide et bien emballe
Marc T.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
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Super équipe a l’écoute et très pro !! Tout est parfait !!
Pierre E.
Le
suite à un achat du 02/11/2023
5
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Se n'es pas que je n'ai pas été satisfait c'est que la pièce que j'avais commandé n'était pas compatible avec mon deux roues d'où son renvoi avec regret cordialement
Frédéric Marie Noëlle A.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
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Sérieux pas de soucis 👍
Jeremy H.
Le
suite à un achat du 13/11/2023
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Envoyé rapidement comme d'habitude, RAS depuis pas mal d'années de commandes.
Florian B.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
1
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★☆☆☆☆
Commande depuis près de 15 jours , mon colis ne m'a toujours pas été livré ! J'ai envoyé un mail au vendeur pour avoir des nouvelles , celui ci est resté sans réponse... je ne re immonde pas !!!!
Didier C.
Le
suite à un achat du 14/11/2023
Réponse de SHOP-KAELIS
Le
Bonjour,
Nous avons bien expédié votre commande le 15 novembre, le lendemain de votre passage de commande.
En regardant le tracking, celui-ci indique qu'à date d'aujourd'hui la commande est prévue à la distribution :
https://www.laposte.fr/professionnel/outils/suivre-vos-envois
2L00971041972
Merci de votre compréhension.
L'équipe KAELIS
Nous avons bien expédié votre commande le 15 novembre, le lendemain de votre passage de commande.
En regardant le tracking, celui-ci indique qu'à date d'aujourd'hui la commande est prévue à la distribution :
https://www.laposte.fr/professionnel/outils/suivre-vos-envois
2L00971041972
Merci de votre compréhension.
L'équipe KAELIS
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Livraison rapide
Loic H.
Le
suite à un achat du 14/11/2023
5
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Client depuis bientôt 20 ans. Vous êtes juste au top !
Loïc L.
Le
suite à un achat du 14/11/2023
5
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J'ai reçu le colis que aujourd'hui plus de 1 semaines pour être livré
Yves F.
Le
suite à un achat du 13/11/2023
5
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Livraison rapide et equipe sympa
Gross D.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
5
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Très bien
Didier T.
Le
suite à un achat du 15/09/2023
5
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Shop au top. Livraison rapide.
Max M.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
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Nickel
Loic J.
Le
suite à un achat du 21/08/2023
5
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Super
Nicolas L.
Le
suite à un achat du 27/09/2023
5
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Oh top la team
Bouard D.
Le
suite à un achat du 05/09/2023
5
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★★★★★
Je suis satisfait des services offerts par Shop Kaelis. J’ai commandé un lot de pièces détachées pour un Dax ST70 de 1984. Le service client m’a conseillé sur les articles à acheter, tout en m’assurant qu’ils étaient compatibles avec ma moto. La commande m’est parvenue dans des délais raisonnables. Je recommande ce site.
Eric B.
Le
suite à un achat du 05/07/2023
5
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Oui bien reçue . j.apprecie le professionnalisme de votre societe
Kevin B.
Le
suite à un achat du 01/11/2023
5
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★★★★★
Toujours au top cette boutique en ligne j'adore!
Sebastien C.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
1
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★☆☆☆☆
Les pièces arrivent hors délais et en plus description ne correspond pas, des mois sans retour de réponse à des pièces non adaptées à ce que j'avais commandé. Zéro communication, ni retour de réponse de leur part. Je déconseille complètement
Dominique S.
Le
suite à un achat du 01/07/2023
4
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★★★★☆
Livraison rapide, pièce conforme de ma commande, bonne qualité.
Patrice B.
Le
suite à un achat du 02/11/2023
5
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★★★★★
Produits conformes Rapide
François N.
Le
suite à un achat du 07/09/2023
5
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Super qualité je suis content
Mohamed B.
Le
suite à un achat du 12/11/2023
1
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★☆☆☆☆
Pièces défectueuses aucun service après vente après multiples email aucun arrangement possible je ne vous recommanderai pas j achete souvent des pièces de deux roue mais vous ces terminer.
Christophe C.
Le
suite à un achat du 21/07/2023
Réponse de SHOP-KAELIS
Le
Bonjour,
Nous vous contactons pour l'Avis déposé.
Notre service client a répondu sous 24h à votre demande et a échangé de nombreux mails. Le produit n'était pas défectueux, il s'est endommagé à l'utilisation suite à une pause faite par vos soins.
Comme expliqué dans nos CGV, nous ne pouvons reprendre les pièces utilisées. Notre service client s'est montré trés réactif sur vos demandes.
Nous sommes désolés que cela n'ait pas été suffisant à vos yeux.
Bien cordialement,
L'équipe KAELIS
Nous vous contactons pour l'Avis déposé.
Notre service client a répondu sous 24h à votre demande et a échangé de nombreux mails. Le produit n'était pas défectueux, il s'est endommagé à l'utilisation suite à une pause faite par vos soins.
Comme expliqué dans nos CGV, nous ne pouvons reprendre les pièces utilisées. Notre service client s'est montré trés réactif sur vos demandes.
Nous sommes désolés que cela n'ait pas été suffisant à vos yeux.
Bien cordialement,
L'équipe KAELIS
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Tres bien
Cedric H.
Le
suite à un achat du 19/07/2023
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Colis reçu parfait
Loogan S.
Le
suite à un achat du 08/11/2023