★★★★★
basée sur 4747 avis publiés
Derniers avis clients
Délais assez long pour un échange de moyeu car le mauvais ( se n'était pas decri sur le site qu'il n'allais pas sur skyteam) sinon un large choix de pièce...
Des pièces de qualité et un envoi très rapide. Je recommande vivement.
Vraiment rien à dire. les pièces sont toujours les bonnes, et c'est livré rapidement.bravo à vous tous et merci, surtout quand mon fils se fait arrêté pour feux arrière grillé et que nos amis des forces de l'ordre sont sympas et attendent que ma commande kaelis arrive! donc pas de PV !!!
J'ai passé commande il y a plus d'une semaine de produits indiqués en stock et non seulement je n'ai rien reçu mais apparemment les produits n'ont pas été expédié et je ne sais pas pourquoi , aucune communication , j'ai envoyé un mail et j'attends encore la réponse , lundi j'ouvre un litige paypal Mais c'est la première fois que j'ai un problème avec kaelis , mes commandes précédentes ont été livrées en temps et en heure sans aucun soucis .
J'ai un peu tâtonné pour finaliser la commande car je ne connaissais pas le site et on ne propose pas la livraison en point relais. Mais chronopost est efficace. J'ai aussi été étonné de ne pas recevoir de SMS de ma banque qui me confirme la transaction.
Pièces OK. Colis et délais nickel
Produit de qualité , bien détaillés , je recommande vivement
Commande de 2 ampoules 40/45 W après verification par téléphone Envoi de 2 ampoules 35 / 35 W .... Sans commentaires ...
Serieu, professionel... je recommande
Livré très rapidement.
Rapide et fiable.De très bon conseil par téléphone.
Pièce en commande et livré 48 heures avant le délai normal de livraisonpas de souci maison serieuse avec un personnel tres reactif et renseignements tres professionnels qui donne confiance pour passer des commandes les yeux fermés
Très satisfaite du service client facilement joignable et très efficace ainsi que du produit conforme et vite expédié
Toujours pas reçu mon colis et je n'ai aucune information sur l'état actuel de mon colis.
J'espere que la fiabilité va continué. site serieu et un des seul pour pit bike pour lequel je n'est jamais eu de SAV.
J'ai été extrêmement impressionné par la rapidité de l'envoi. Commande le soir, le lendemain dans la boîte aux lettres !Par contre, quelques petits soucis avec les pièces commandés : contact inversé (contact coupé ça démarre, contact mis... ça démarre pas) et neiman trop gros pour le Skyteam...
Je suis satisfait ds produit de bonne calite et a un prix abordable .je n'est jamais etait deçus . tout les commande son rapide par contre cela serai bien de elargire les piece motos pour d'autre marque a un prix ressonable pour ma part je posede 125 virago 1998 et les pieces son soi cher ou on trouve presque pas voila ..bonne et heureuse fin annees a tous
Je recommande
Le fait d accepter encore les chèque est bonne chose car il y a tellement de piratage de carte,aujourd'hui on préfère payer par chèque comme sa on ne risque rien et pour les délais de livraisons c'est convenables le colis n arrive pas dix ans plus tardsi j ai d autre piece a commander ou a conseiller a d autre personne je conseillerai kaelis.
Commande expédiée rapidement et produit de qualité. Je recommanderais.
Un choix intéressant de pieces détachées, des prix compétitifs, et surtout, quelqu'un qui réponds au telephone.
Commande conforme et rapidement effectuée.Accueil téléphonique aimable et compétent.
Accueil au telephone chaleureux et soutient precis et coherent a mes questions techniques. Timing super bien respectes . Exellente adresse!
Tres bien parvenue et sans problème de montage
Commande reçu en 2 jours ouvrés, pièces complètes et comme annoncées sur le site.
Professionalisme au rendez-vous, c'est toujours agréable et facile de faire un achat chez KAELIS. Merci a toute l'équipe.
Produit conforme seul le starter est du mauvais cote pour le cy
Bonjours, très mauvaise expérience avec un simple feux à 13,5€, commande passé le mercredi et recu le vendredi de la semaine suivante, aucun mail ou plutot si lorsque j'ai téléphoné plusieurs fois et que l'on m'envoye le numero de suivi, normal il venait de traiter ma commande, le mercredi suivant, de plus l'emballage était digne d'un enfant de 10 ans, du cartons sur deux face et 20 tours de scotch marron (meme pas dans un petit carton; donc décevant et surtout a ne pas renouveller pour ma part, a vous de voir.
Sur mes multiples commande j'ai eu une livraison ou mon colis était abîmé quelques pièces à l'intérieur était tordu.Kaelis sans aucun problème les a changer
Produit super marche trés bien et livrer trés rapidement
Parfait conforme, respect des délais.A recommander !!!
Le mode paiement est super bien réalisé, le site est clair. La relation entre le client et les responsables se passe très bien avec une équipe de confiance 🙂
Excellent suivi des commandes avec un personnel à l'écoute de sa clientèle !
Des pièces commander le 6 novembre disponible (ce qui était faut)pour les contacter faut été patient et quand tu les as au tel il te propose de te rembourser pour ne pas se faire pourir et qu'il ne font pas il t'envoie les pièces 3 semaines après En bref DES GROS NULS SI vous avez De rien contactez les il seront compétant
Enfin un magasin qui répond au téléphone, passe du temps pour trouver le meilleur produit et répondre à toutes mes questions. On sent que chez KAELIS on a affaire à des passionnés ! Très bonne relation client ! je reviendrais
Bon emballage en carton pas de plastique polluant. Envoi rapide et produit conforme, je recommande.Merci
Envoi rapide et soigné avec tous mes compliments.a recommander.cordialement.
Ras, accueil, envoi, emballage...service parfait....
Bon suivi de commande
Le cite est très bien et le service après-vente aussi