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basée sur 1520 avis publiés
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Derniers avis clients
3
/5
★★★☆☆
Tres bon produit, j'ai pris l'équipement complet epilation. Première livraison reçu en deux jours malheureusement la deuxieme commande en 15jours. Je recommande.
Stephanie V.
Le
Réponse de Shop Coiffure
Le
Bonjour madame
Merci pour votre commentaire .
Nous avons rencontré des soucis avec les points relais de GLS car ils étaient vite saturés ou indisponibles avec la conjoncture.
Nous faisons notre possible pour satisfaire nos clients.
Bonne journée
Service client
Merci pour votre commentaire .
Nous avons rencontré des soucis avec les points relais de GLS car ils étaient vite saturés ou indisponibles avec la conjoncture.
Nous faisons notre possible pour satisfaire nos clients.
Bonne journée
Service client
5
/5
★★★★★
Très bien
Marie F.
Le
suite à un achat du 19/05/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Mauvais article envoyé. Article initialement commandé rayé manuellement sur la facture et remplacé à la main par l’article de remplacement. S’agissant d’un article d’une faible valeur je n’ai pas pris la peine de la renvoyer mais ce n’est vraiment pas sérieux.
Jennifer D.
Le
Réponse de Shop Coiffure
Le
Bonjour madame
Suite à la rupture de la brosse de couleur violet nous vous avons envoyé une autre couleur en remplacement.
Si le produit n'a pas été utilisé et si vous le souhaitez nous pouvons procéder à un remboursement de l'article , merci de nous faire votre demande par mail service.client@shopcoiffure.eu
Suite à la rupture de la brosse de couleur violet nous vous avons envoyé une autre couleur en remplacement.
Si le produit n'a pas été utilisé et si vous le souhaitez nous pouvons procéder à un remboursement de l'article , merci de nous faire votre demande par mail service.client@shopcoiffure.eu
1
/5
★☆☆☆☆
Le produit reçu est Pas conforme à la photo. Du coup la brosse n est pas celle que je cherchais. Pas satisfaite , sinon les délais ont été respectés
Alexandra H.
Le
Réponse de Shop Coiffure
Le
Bonjour madame
Nous sommes désolé de lire votre commentaire , mais nous n'avons pas eu de retour sur notre mail service.client@shopcoiffure.eu
Pouvez vous nous en dire plus concernant l'article?
Bonne journée
Service client
Nous sommes désolé de lire votre commentaire , mais nous n'avons pas eu de retour sur notre mail service.client@shopcoiffure.eu
Pouvez vous nous en dire plus concernant l'article?
Bonne journée
Service client
5
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★★★★★
Très bien article reçu bien emballé Et conforme Bonne qualité
Philippe T.
Le
suite à un achat du 08/05/2021
5
/5
★★★★★
Bon produits et site sérieux
Isabelle F.
Le
suite à un achat du 10/05/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Envoi d'un produit périmé de plus de 6 mois.
Céline C.
Le
Réponse de Shop Coiffure
Le
Bonjour madame
Le produit n'est pas périmé, la date écrite sur le flacon est une date indicatrice, si le produit n'est pas ouvert vous avez comme indiqué sur le pictogramme du pot situé sous la boite jusqu'à 24 mois pour l'utiliser.
En date du 10 mai et par mail nous vous avons envoyé un bon de retour afin de nous réexpédier le produit, et nous nous engageons à vous rembourser la totalité de votre commande.
À ce jour nous attendons toujours votre retour.
Dés réception de votre retour nous procéderons au remboursement par le mode de paiement de la commande.
Bonne journée
Service client Shop Coiffure
Le produit n'est pas périmé, la date écrite sur le flacon est une date indicatrice, si le produit n'est pas ouvert vous avez comme indiqué sur le pictogramme du pot situé sous la boite jusqu'à 24 mois pour l'utiliser.
En date du 10 mai et par mail nous vous avons envoyé un bon de retour afin de nous réexpédier le produit, et nous nous engageons à vous rembourser la totalité de votre commande.
À ce jour nous attendons toujours votre retour.
Dés réception de votre retour nous procéderons au remboursement par le mode de paiement de la commande.
Bonne journée
Service client Shop Coiffure
5
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★★★★★
Très bien, rapide, et très bien conditionné. Merci pour cet envoie
Adeline J.
Le
suite à un achat du 07/05/2021
5
/5
★★★★★
Très satisfaite des produits livrés très rapidement. Au delà des promotions, j aimerais parfois bénéficier d un bon de réduction . Merci
Sylvette R.
Le
suite à un achat du 28/04/2021
5
/5
★★★★★
Je suis ravie de ma commande!! Je recommanderais, c’est sur ♥️
Dorothée B.
Le
suite à un achat du 28/04/2021
5
/5
★★★★★
Tout est parfait. Rapide et très bien emballé.
Brigitte T.
Le
suite à un achat du 03/05/2021
5
/5
★★★★★
Très bien Rien à redire
Carine P.
Le
suite à un achat du 30/04/2021
1
/5
★☆☆☆☆
L'une des bouteille de shampoing est arrivée cassée. Il y avait plein de shampoing de partout dans le colis.
Chloé L.
Le
Réponse de Shop Coiffure
Le
Bonjour
Nous sommes désolé du désagrément.
Nous n'avons pas eu de retour de votre part à ce propos, pouvez vous faire votre demande auprès du service client afin de trouver une solution pour votre shampoing.
service.client@shopcoiffure.eu
Bonne journée
Service client
Nous sommes désolé du désagrément.
Nous n'avons pas eu de retour de votre part à ce propos, pouvez vous faire votre demande auprès du service client afin de trouver une solution pour votre shampoing.
service.client@shopcoiffure.eu
Bonne journée
Service client
5
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★★★★★
Parfait
Klaire M.
Le
suite à un achat du 05/05/2021
4
/5
★★★★☆
Très bien, livraison rapide
Colette V.
Le
suite à un achat du 27/04/2021
5
/5
★★★★★
Ras
Cindy D.
Le
suite à un achat du 28/04/2021
5
/5
★★★★★
Parfait et très rapide
Anne-laure G.
Le
suite à un achat du 17/04/2021
5
/5
★★★★★
Les articles étaient conforme à mes attentes et ont été livrés dans le délai imparti. L'emballage a été sécurisé de telle manière que les articles n'ont pas soufferts du transport.
Melanie D.
Le
suite à un achat du 11/04/2021
5
/5
★★★★★
Livraison rapide.
Aurelie R.
Le
suite à un achat du 10/04/2021
5
/5
★★★★★
Rien à dire
Adeline R.
Le
suite à un achat du 10/04/2021
5
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★★★★★
J’ai reçu par erreur un article que je n’avais pas commande et n’avais donc pas reçu le bon article .Après un mail , un nouveau colis a été très rapidement expédié .Donc service après vente parfait .
Marie G.
Le
suite à un achat du 04/04/2021
5
/5
★★★★★
Nickel
Micheline Ou Christian T.
Le
suite à un achat du 07/04/2021
5
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★★★★★
Rien à dire, toujours au top , que ce soit en magasin où en ligne
Jannick V.
Le
suite à un achat du 06/04/2021
5
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★★★★★
Très bien expédition rapide je suis très satifaite
Evelyne B.
Le
suite à un achat du 04/04/2021
5
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★★★★★
Commande traitée et reçue en un temps éclair. Bravo !
Christelle R.
Le
suite à un achat du 31/03/2021
5
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Au top 👍
Monique I.
Le
suite à un achat du 28/03/2021
5
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★★★★★
Commande emballée soigneusement et livraison plutôt rapide. Il me manquait un produit à l’arrivée. J’ai envoyé un mail au SAV et le produit à été expédié tout de suite et je l’ai reçu deux jours après. En attendant que leurs boutiques soit réouverte, vous pouvez commander les yeux fermés.
Cynthia M.
Le
suite à un achat du 28/03/2021
5
/5
★★★★★
Commande reçu rapidement au top merci
Beatrice G.
Le
suite à un achat du 31/03/2021
5
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★★★★★
Vraiment satisfaite de shop coiffure
Sylvette R.
Le
suite à un achat du 04/03/2021
5
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★★★★★
Commande expédiée et reçue en 48h, bien emballée. Site fluide, explications claires... je recommande.
Ingrid D.
Le
suite à un achat du 25/03/2021