Avis clients de Shop Coiffure

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 575 avis publiés
5 1 189 75% 4 211 13% 3 68 4% 2 38 2% 1 69 4%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de la livraison, avec des mentions fréquentes d'envois effectués en 48 heures et de colis reçus dans les délais annoncés. La qualité des produits est également mise en avant, les acheteurs notant que les articles sont bien emballés et conformes à leurs attentes. De plus, le site est perçu comme fiable, avec des prix compétitifs par rapport au marché, ce qui incite à des achats répétés. Le service client est souvent décrit comme efficace, apportant un bon suivi sur l'acheminement des commandes et répondant rapidement aux demandes des clients.

Tous les avis

J
Julie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Personnels très agréables et de bons conseils
M
Melanie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Toujours satisfaite. De bons rapports qualité/prix
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Le magasin de caluire est très bien rangé, beaucoup de choix dans toutes les gammes et en plus un accueil, des conseils vraiment très très agréable
E
ELISSA H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Bon rapport qualité-prix, bon service après-vente
K
Karine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Très bon produit et très bon conseil
M
Merve T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Bonne accueil
M
Marjorie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Très bon accueil de la part de la vendeuse et bon conseil. Mais, prix élevé . Et impossible d 'essayer un produit avant son achat puisqu'aucun échantillon à disposition. Suite à l'achat de produit qui ne me convenait pas, et des dépenses engendrées.... je n'achete plus que le stricte minimum et ne me risque plus à d'autre achat.... donc vraiment dommage que nous ne puissions pas avoir un échantillon d'un produit avant ....
Réponse de Shop Coiffure
Bonjour madame
Nous sommes désolé du désagrément indépendant de notre volonté.
Les fournisseurs, faute de budget, ne nous donnent plus d'échantillons à vous offrir pour tester. Nous leur soulevons assez régulièrement votre demande afin de pouvoir essayer les produits avant achat par les échantillons.
Bonne journée
L'équipe Shop Coiffure
P
Paule P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Très bien conseillée suivi d’un achat qui me comble
H
Houria A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Je suis totalement satisfaite de l'accueil , des conseils et du professionnalisme des personnes de la boutique Shop Coiffure. L'accueil, l'écoute et le temps qui nous est accordé lorsque l'on a besoin de renseignements ou de conseil sont des atouts que l'on ne trouve que très rarement. Merci. Les produits de vente sont de bons produits professionnels moins chers que chez notre coiffeur habituel. Je suis entièrement satisfaite..
C
Corinne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Pour une première visite j'ai été bluffé. Et encore je n'ai pas regardé dans le magasin. La vendeuse a trouvé ce que je cherchais tout de suite . je reviendrai sûrement.
C
Capucine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Très bien
C
Christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
personnel tres agréable et souriant
M
Marie Jo L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
accueil agérable mais il manque beaucoup de références en esthétique.
M
Marie-Therese C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Bien
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Compétente et souriante merci.
Réponse de Shop Coiffure
Bonjour Sylvie,
Merci pour votre commentaire et ravie de votre passage chez nous.
Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de notre clientèle.
À très bientôt chez Shop Coiffure.
G
GERALDINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Très bon accueil et très sympathique et de bons conseils
Réponse de Shop Coiffure
Bonjour Geraldine,
Merci pour votre commentaire et ravie de votre passage chez nous.
Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de notre clientèle.
À très bientôt chez Shop Coiffure.
C
Cathy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Vendeuse très agréable et professionnelle sur bourg en bresse
Réponse de Shop Coiffure
Bonjour Cathy,
Merci pour votre commentaire et ravie de votre passage chez nous. Nous transmettons votre message à la boutique de Bourg en Bresse.
Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de notre clientèle.
À très bientôt chez Shop Coiffure.
C
Christelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Parfait
C
Camille S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Celui de foch à Lyon est très bien et la personne qui le gère est géniale sympathique et de très bon conseils
Réponse de Shop Coiffure
Bonjour Camille,
Merci pour votre commentaire et ravie de votre passage chez nous. Nous transmettons votre message à Christine , responsable de la boutique de Foch.
Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de notre clientèle.
À très bientôt chez Shop Coiffure.
P
PIETRI JOANE U.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Des vendeuses super mais je ne comprend pas que pour les professionnels il n’y ai pas des moyens de paiement différé ou autre car quand on début son activité et que l’on doit acheter tout le matériel en une fois ce n’est pas accessible.
Réponse de Shop Coiffure
Bonjour Joane.
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous en prenons note et remontons votre demande au service comptabilité pour étude.
À très bientôt chez Shop Coiffure.
N
Nora Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Vendeur à l'écoute, agréable et de bon conseil
M
Marie Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
le personnel est à l'écoute et de bons conseils
Y
YOUSSEF B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Le personnel change trop souvent.
A
Annecy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Excellent produits, conseils au top
E
Elvire P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Accueil peut chaleureux. Trop occupée à ranger les produits, la conseillère de vente n’a pas chercher qu’une chose… Encaisser mes produits. Ce n’est pas une conseillère mais juste une vendeuse.
Réponse de Shop Coiffure
Bonjour Elvire
Merci pour votre commentaire. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de notre clientèle.
Pourriez-vous nous en dire plus et justifier votre note de 3 sur votre expérience dans l'une de nos boutiques afin d'améliorer la qualité de service et d'accueil?
Nous attendons votre retour par mail: service.client@shopcoiffure.eu
Bonne journée
L'équipe Shop Coiffure
J
Jocelyne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Bon accueil Merci
S
Sarah M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Vendeuse très sympa
L
Laurie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Boutique t’es agréable ! Vendeuses à l’écoute et très sympathiques, produit qualitatif! J’adore !
C
Cindy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Vendeur très accueillant et sympathique
M
Marie Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Super accueil et du bon service .Formidable
S
Sylvie P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Cliente depuis de nombreuses années mais avis mitigé sur mon experience dans le magasin de Villeurbanne.
Réponse de Shop Coiffure
Bonjour Sylvie,
Nous avons bien pris note de votre commentaire, nous aimerions en savoir plus sur votre expérience et raison de votre note de 2. Nous aimerions dialoguer avec vous, pouvez vous nous en dire plus par mail à service.client@shopcoiffure.eu nous ne manquerons pas à revenir vers vous.
Bonne journée
L'équipe Shop Coiffure
M
Marie Thérèse M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
pro
K
Kenza M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Conseillères pas régulière sur l'expérience client. Si vous arrivez à un moment ou elles ne sont pas d'humeur on vous abrégé le conseil. Je suis venue acheter une patine, n'étant pas dans le milieux de la coiffure j'ai demandé à ce qu'on me note les quantités sur une feuilles comme d'habitude et très clairement cela embetait la conseillère de vente. Travaillant également dans le commerce j'ai vraiment trouvé sa limite et même mon amie m'a dit "elle n'était pas commode puis on l'a dérangeait non ?"...
Réponse de Shop Coiffure
Bonjour Kenza
Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de notre clientèle, et vous remercions pour votre commentaire.
Nous aimerions discuter avec vous de votre expérience, pouvez vous nous en dire plus par mail: service.client@shopcoiffure.eu
Nous communiquons votre mail à la responsable régionale qui ne manquera pas de revenir vers vous.
L'équipe Shop Coiffure
C
Cihan B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Beaucoup d’attente en magasin, conseillère pas dispo, produits assez chère
Réponse de Shop Coiffure
Bonjour Cihan
Merci pour votre commentaire. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de notre clientèle.
Pourriez-vous nous en dire plus et justifier votre note de 1 sur votre expérience dans l'une de nos boutiques afin d'améliorer la qualité de service et d'accueil?
Nous attendons votre retour par mail: service.client@shopcoiffure.eu
Bonne journée
L'équipe Shop Coiffure
E
Edith D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Bel accueil Produits souhaités en stock Rien à redire
I
Isabelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Parfait
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Tres bien reçu
C
Céline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Très bon accueil, vendeuse très agréable, choix important de produit. Seul bémol, pas de coloration végétale. Je recommande. Une bonne découverte ce magasin
D
Danielle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Vendeuse très aimable et de bon conseil. J'aime bien faire mes achats dans cette boutique lyon (4ème).
N
Nora B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Dommage certains vendeur très froid
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