Avis clients de SEVIRA KIDS

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 487 avis publiés

Résumé des avis

SEVIRA KIDS propose des produits textiles et jouets pour bébé et enfant appréciés pour leur qualité et leur esthétique: les articles et ensembles sont décrits comme beaux, magnifiques et conformes à l’attente, avec des matières et finitions reconnues comme de bonne qualité. La livraison est fréquente et rapide, parfois avec une livraison en Belgique décrite comme nickel, et les commandes se déroulent généralement sans accroc, avec des échanges et des services après-vente actifs et réactifs appréciés. Les retours clients soulignent des expériences d’achat globalement positives, incluant une navigation site fluide, des produits bien réalisés et des coloris alignés avec les photos ou une belle présentation des articles, renforçant la confiance et le recours répété à la marque. La réputation se consolide autour d’un éventail de produits décoratifs et textiles pour chambre et cadeaux qui suscitent l’enthousiasme et la recommandation.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
livraison rapide, produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Contente de ma commande passée sur Sevira Kids. Les marques sélectionnées par le site me semblent qualitatives et la livraison rapide. Je n'hésiterai pas à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Article de bonne qualité et original
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Commande arrivé très vite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Très bien rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
. Nr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Livraison rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Photos fidèles au produit. Et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
J'attends toujours le remboursement que vous m'avez promis dans le cadre d'un autre achat et désapprouve totalement votre silence face à mes multiples relances. Par ailleurs, vos produits sont livrés dans un emballages plastiques pour chacun, il y a torp de sur emballage plastique nuisible à l'environnement pour une société qui se pretend innovante.
Réponse de SEVIRA KIDS
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et vous confirmons la réception de votre retour ainsi que le remboursement effectué à la suite de la réception de l'article. Suite aux premiers échanges concernant votre rétractation nous n'avons pas reçu de mail retour, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse mail suivante pour tout supplément d'information : serviceclient@sevirakids.com Naturellement, nous restons à votre disposition et vous souhaite une belle journée. Sevira Kids
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
J’adore la collection vintage et j’ai presque tout pris plus des articles d’une autre collection ! Le plus gros soucis ce sont les frais de livraison quand on vois les services sur d’autres sites c’est dommage personnellement si je n’ai pas un vrai coup de cœur comme la collection vintage je préfère voir les offres sur d’autres sites ! et l’absence de point fidélité est aussi un moins c’est dommage vraiment !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Tout c’est très bien passé, expérience parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Livraison très rapide avant la date prévue.
Conforme aux descriptions
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Je suis passée par un site partenaire pour cette commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
2 ème commande faite sur le site livraison rapide et produit correspondant à mes attentes et de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
La livraison est arriver 2 jour après que c’était prévu. D’abord c’était partie une mouvais destination . 3 jour je rester coincée à la maison en attendant mon colis .
Réponse de SEVIRA KIDS
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour et vous présentons nos sincères excuses pour l'incident de livraison rencontré, a contrario aucun incident de destination a été relevé. En cette période, Sevira Kids s'engage à vous offrir une part de tranquillité avec un service de qualité. Les commandes sont préparées avec le plus grand soin, chaque jour. Cependant, compte-tenu de la situation actuelle, les délais de livraison peuvent être impactés expliquant un éventuel retard de livraison. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande complémentaire, nous sommes à votre écoute. Le service client Sevira Kids
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
trés bien rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Superbe qualité ! Correspond à nos attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Délai livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
ceci etant un cadeau je ne puis a ce jour vous donnez l'appréciation de la Maman
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Livraison très rapide.
Colis bien emballé.
La qualité du tissu est super. Hâte de voir mon neveu dedans.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Très joli produit je suis ravie
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Merci de répondre a ma demande de retour et de remboursement.
Réponse de SEVIRA KIDS
Bonjour, Nous accusons réception de votre retour et vous confirmons l'échange avec notre service client concernant votre demande de retour. Naturellement, nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Sevira Kids
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Livraison sans problème bien embalée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Très contente de mes achats, les produits sont de belle qualité. Je n'hésiterai pas à repasser commande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Rien à dire, produit correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Super produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Très satisfaite de mon achat, livraison rapide et colis soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
J'ai commandé une trousse et j'ai reçu un tapis à langer ..l'erreur est humaine mais maintenant j'attends de voir si je reçois en retour l'article demandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
excellent service client, livraison éclaire, tout est plus que parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Bon produit, livraison rapide, paquet joliment présenté !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
rapide ,efficace et livraison en temps voulu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Super produits que je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Achat simple et envoi rapide.
Mais j'ai contacte le service client a propos de 2 produits que j'ai reçus... Je n'ai eu aucune réponse...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Pleasant buying experience and very quick delivery
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Satisfaite de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Quelques bons articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Rapide et produits conformes