9.4/10
★★★★★
basée sur 5530 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆

Je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé

User icon
Jean P.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
3 /5
★★★☆☆

Livraison rapide mais produit acheté non conforme à la description

User icon
Patrice H.
Le
suite à un achat du 12/12/2023
2 /5
★★☆☆☆

Délais de livraison trop long!!!

User icon
José F.
Le
suite à un achat du 31/10/2023
2 /5
★★☆☆☆

J'ai reçu ma commande rapidement cette mais malheureusement de la pure camelote que j'ai eu mille peine à monter... Charbon pour meuleuse skil 9004..

User icon
Bernard G.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
2 /5
★★☆☆☆

Beaucoup trop lent, commander le 13/11/2023, reçu le 30/11/2023

User icon
Benoît D.
Le
suite à un achat du 13/11/2023
3 /5
★★★☆☆

Le produit est conforme

User icon
Joel V.
Le
suite à un achat du 11/11/2023
3 /5
★★★☆☆

Delai non respecte il faudrait pouvoir demander au fournisseur une ristourne pour le retard de livraison merci

User icon
Fatima B.
Le
suite à un achat du 14/08/2023
3 /5
★★★☆☆

Bien

User icon
Valerie B.
Le
suite à un achat du 19/10/2023
2 /5
★★☆☆☆

La pièce que j'ais commander est arrivée une semaine après l'avoire commander, et n'étant plus sur place je n'ais pue la remonter

User icon
Eloi Marc H.
Le
suite à un achat du 12/10/2023
2 /5
★★☆☆☆

Le délai de livraison est trop long

User icon
Roger V.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
2 /5
★★☆☆☆

3 semaines de livraison au lieu d'une semaine prévue Mais le produit est conforme

User icon
Stephane L.
Le
suite à un achat du 16/09/2023
3 /5
★★★☆☆

J'ai essayé de vous joindre pour vous préciser que la pièce reçue ne correspond pas à ce que je désirai Je pense qu'on m'a mal informé pour la référence. Est il possible de vous le retourner. Merci de votre réponse. Meilleures salutations bernard.massiasàwanadoo.fr

User icon
Marie M.
Le
suite à un achat du 26/09/2023
2 /5
★★☆☆☆

Article non disponible ! Alors marque en stock !! Je ne trouve pas ça sérieux , résultat on doit demander le remboursement

User icon
Franck F.
Le
suite à un achat du 27/09/2023
2 /5
★★☆☆☆

Il me manque un joint ???

User icon
Jean Pierre F.
Le
suite à un achat du 03/10/2023
3 /5
★★★☆☆

La pièce n'était pas taraudée , il à fallu que je le fasse. Heureusement que je suis du métier. Cordialement

User icon
Alain N.
Le
suite à un achat du 21/09/2023
2 /5
★★☆☆☆

Bjr le délai de livraison tros long ils disent 24 h 72 h et j ai attendu 12jours et en plus pas la bonne piece

User icon
Jean Michel D.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
2 /5
★★☆☆☆

Après un cafouillage à la commande, j'ai reçu la pièce ce jour 20/09/2023 après une commande réglée le 5 septembre, un peu trop long 15 jours pour un département relativement près.

User icon
José L.
Le
suite à un achat du 04/09/2023
2 /5
★★☆☆☆

Trop d'attente avant de recevoir la commande.

User icon
Xavier H.
Le
suite à un achat du 02/08/2023
3 /5
★★★☆☆

Livraison trop longue

User icon
Alain D.
Le
suite à un achat du 25/08/2023
3 /5
★★★☆☆

Catalogue de qualité et beaucoup de pièces que l'on ne trouve pas ailleurs. Mais site pas très clair où il est spécifié un délais de livraison de 5 à 7 jours, puis de 48 à 72h lorsque l'on passe sa commande, pour que l'on nous explique finalement, après plusieurs jours passés à attendre sa commande, que c'est 7 jours pour que la commande soit traitée et envoyé. Dommage que ça ne soit pas clair dès le début...

User icon
Eugénie S.
Le
suite à un achat du 23/08/2023
2 /5
★★☆☆☆

Retard dans la livraison par rapport à ce qui était annoncé. Relance 2 fois par appels téléphoniques

User icon
Jacky M.
Le
suite à un achat du 08/08/2023
3 /5
★★★☆☆

Un peu déçu du suivi de l’expédiions… ni jours ni heures de livraison 🤷‍♂️

User icon
Philippe B.
Le
suite à un achat du 21/08/2023
2 /5
★★☆☆☆

Après validation de la commande. On m a éffectué un remboursement car le stock était épuisé malgré que la pièce était disponible.

User icon
Francois D.
Le
suite à un achat du 24/07/2023
3 /5
★★★☆☆

Livraison trop long pour le prix du transport

User icon
Claude S.
Le
suite à un achat du 17/08/2023
2 /5
★★☆☆☆

Erreur de pieces

User icon
Thierry D.
Le
suite à un achat du 26/07/2023
3 /5
★★★☆☆

Le suivi de colis pourrait être amélioré sinon satisfait

User icon
Patrick M.
Le
suite à un achat du 28/07/2023
3 /5
★★★☆☆

Commande et livraison conforme à nos souhaits.

User icon
Stéphane B.
Le
suite à un achat du 11/07/2023
2 /5
★★☆☆☆

La société SAV PEM n'est pas en cause. Elle a préparé et expédié le colis comme prévu. J'ai reçu un SMS m'indiquant qu'il était arrivé au point relais Pick up où je me suis rendu il y a 3 jours. Le colis n'y était pas, j'y suis retourné le lendemain, toujours rien et depuis aucune nouvelle. Je pense que le colis qui est je ne sais où, sera retourné à l'expéditeur puisque je ne peux pas le récupérer.

User icon
Roland B.
Le
suite à un achat du 22/07/2023
Réponse de Sav-Pem.eu
Le
Bonjour,

Je constate dans le suivi de votre colis que la commande a été récupérée au point relais que vous aviez sélectionné.
Pouvez-vous revenir vers nous par e-mail à contact@sav-pem.eu pour que nous puissions voir cela ?

Merci d'avance
Cordialement
Yann
3 /5
★★★☆☆

Commande trop long, et la société joue trop sur les mots!!!

User icon
Jean Francois B.
Le
suite à un achat du 19/06/2023
2 /5
★★☆☆☆

Deux sur cinq ,car j'ai été remboursé Julien

User icon
Julien G.
Le
suite à un achat du 09/06/2023
3 /5
★★★☆☆

Produit conforme et bien emballé. Délais de livraison extrêmement long

User icon
Alexandre K.
Le
suite à un achat du 14/06/2023
3 /5
★★★☆☆

Colis bien arrivé, mais délai de livraison trop long : commande le 28/06, réception le 10/07

User icon
Jp T.
Le
suite à un achat du 28/06/2023
3 /5
★★★☆☆

Délais de livraison un trop long, et le prix un peu élevé

User icon
Abdellaziz S.
Le
suite à un achat du 06/07/2023
2 /5
★★☆☆☆

Je n'ai pas pu installer le produit car il est un peu plus long env 4 mm

User icon
Madeleine L.
Le
suite à un achat du 26/06/2023
3 /5
★★★☆☆

Long délais d'attente mais matériel impec

User icon
Valentin L.
Le
suite à un achat du 09/06/2023
3 /5
★★★☆☆

Conforme. Pas de surprise.

User icon
Hugues H.
Le
suite à un achat du 20/06/2023
3 /5
★★★☆☆

Changez de société de livraison. DPD, c’est vraiment le fond du panier. Après m’avoir annoncé une livraison vendredi 14 entre 16:24 et 17:24, ils m’annoncent aujourd’hui, en anglais, que la livraison est retardée. C’est tout le temps comme ça avec eux. Changez

User icon
Serge C.
Le
suite à un achat du 04/06/2023
2 /5
★★☆☆☆

Délai d'expédition bien trop long. Le produit ne correspond pas exactement à ma référence

User icon
Jérôme C.
Le
suite à un achat du 22/05/2023
3 /5
★★★☆☆

Bien

User icon
Pierre S.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
2 /5
★★☆☆☆

Aucune information sur le délai de livraison.

User icon
Stephane D.
Le
suite à un achat du 15/05/2023
Réponse de Sav-Pem.eu
Le
Bonjour,

Le délai de livraison des produits est indiqué sur la fiche produit et dans le panier lors de l'affichage du récapitulatif de commande.

Votre commande a subi un retard de 2 jours suite au Jeudi de l'ascension, nous nous en excusons.

Bien cordialement,
Yann