9.4/10
★★★★★
basée sur 4796 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆
Livraison rapide mais pas à la bonne adresse. Un mail a été envoyé : aucune réponse. Total frais d'envoi: 7,90€ + 4,99€ , presque le prix de la pièce !
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Jacky L.
Le
suite à un achat du 24/01/2024
Réponse de Sav-Pem.eu
Le
Bonjour,

Pouvez-vous revenir vers nous par e-mail à l'adresse contact@sav-pem.eu ?

J'ai bien une livraison pour votre commande, par contre je ne comprends pas pourquoi vous évoquez un surcoût de 4.99€ TTC. Nous ne demandons aucun surcoût pour la livraison, tout est réglé lors de votre commande sur le site.

Merci d'avance,
Cordialement,
Yann
2 /5
★★☆☆☆
Délai non tenu
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Leo C.
Le
suite à un achat du 12/01/2024
Réponse de Sav-Pem.eu
Le
Bonjour

Je constate que votre première commande a bien été livrée dans les délais prévus, concernant la seconde commande, notre département a été sousmis à une interdiction de circulation des poids lourds pendant plus de 48h la semaine dernière, Colissimo n'a donc pu effectuer les ramasses de colis qu'en date du Vendredi 17.

Nous sommes tributaires de ces décisions et ne pouvons malheureusement rien à faire à ce sujet, mais nous comptons sur votre compréhension à ce sujet.

Cordialement,
Yann
3 /5
★★★☆☆
Livraison trop longue pas rapport au jour de la commande
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Fabien F.
Le
suite à un achat du 27/12/2023
3 /5
★★★☆☆
Pièce compatible, mais pièce inversée. Il faut un peu tirer sur les fils... Installée, ça fonctionne.
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Claude D.
Le
suite à un achat du 05/01/2024
3 /5
★★★☆☆
Je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé
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Jean P.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
3 /5
★★★☆☆
Livraison rapide mais produit acheté non conforme à la description
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Patrice H.
Le
suite à un achat du 12/12/2023
2 /5
★★☆☆☆
Délais de livraison trop long!!!
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José F.
Le
suite à un achat du 31/10/2023
2 /5
★★☆☆☆
J'ai reçu ma commande rapidement cette mais malheureusement de la pure camelote que j'ai eu mille peine à monter... Charbon pour meuleuse skil 9004..
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Bernard G.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
2 /5
★★☆☆☆
Beaucoup trop lent, commander le 13/11/2023, reçu le 30/11/2023
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Benoît D.
Le
suite à un achat du 13/11/2023
3 /5
★★★☆☆
Le produit est conforme
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Joel V.
Le
suite à un achat du 11/11/2023
3 /5
★★★☆☆
Delai non respecte il faudrait pouvoir demander au fournisseur une ristourne pour le retard de livraison merci
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Fatima B.
Le
suite à un achat du 14/08/2023
3 /5
★★★☆☆
Bien
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Valerie B.
Le
suite à un achat du 19/10/2023
2 /5
★★☆☆☆
La pièce que j'ais commander est arrivée une semaine après l'avoire commander, et n'étant plus sur place je n'ais pue la remonter
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Eloi Marc H.
Le
suite à un achat du 12/10/2023
2 /5
★★☆☆☆
Le délai de livraison est trop long
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Roger V.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
2 /5
★★☆☆☆
3 semaines de livraison au lieu d'une semaine prévue Mais le produit est conforme
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Stephane L.
Le
suite à un achat du 16/09/2023
3 /5
★★★☆☆
J'ai essayé de vous joindre pour vous préciser que la pièce reçue ne correspond pas à ce que je désirai Je pense qu'on m'a mal informé pour la référence. Est il possible de vous le retourner. Merci de votre réponse. Meilleures salutations bernard.massiasàwanadoo.fr
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Marie M.
Le
suite à un achat du 26/09/2023
2 /5
★★☆☆☆
Article non disponible ! Alors marque en stock !! Je ne trouve pas ça sérieux , résultat on doit demander le remboursement
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Franck F.
Le
suite à un achat du 27/09/2023
2 /5
★★☆☆☆
Il me manque un joint ???
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Jean Pierre F.
Le
suite à un achat du 03/10/2023
3 /5
★★★☆☆
La pièce n'était pas taraudée , il à fallu que je le fasse. Heureusement que je suis du métier. Cordialement
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Alain N.
Le
suite à un achat du 21/09/2023
2 /5
★★☆☆☆
Bjr le délai de livraison tros long ils disent 24 h 72 h et j ai attendu 12jours et en plus pas la bonne piece
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Jean Michel D.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
2 /5
★★☆☆☆
Après un cafouillage à la commande, j'ai reçu la pièce ce jour 20/09/2023 après une commande réglée le 5 septembre, un peu trop long 15 jours pour un département relativement près.
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José L.
Le
suite à un achat du 04/09/2023
2 /5
★★☆☆☆
Trop d'attente avant de recevoir la commande.
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Xavier H.
Le
suite à un achat du 02/08/2023
3 /5
★★★☆☆
Livraison trop longue
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Alain D.
Le
suite à un achat du 25/08/2023
3 /5
★★★☆☆
Catalogue de qualité et beaucoup de pièces que l'on ne trouve pas ailleurs. Mais site pas très clair où il est spécifié un délais de livraison de 5 à 7 jours, puis de 48 à 72h lorsque l'on passe sa commande, pour que l'on nous explique finalement, après plusieurs jours passés à attendre sa commande, que c'est 7 jours pour que la commande soit traitée et envoyé. Dommage que ça ne soit pas clair dès le début...
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Eugénie S.
Le
suite à un achat du 23/08/2023
2 /5
★★☆☆☆
Retard dans la livraison par rapport à ce qui était annoncé. Relance 2 fois par appels téléphoniques
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Jacky M.
Le
suite à un achat du 08/08/2023
3 /5
★★★☆☆
Un peu déçu du suivi de l’expédiions… ni jours ni heures de livraison 🤷‍♂️
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Philippe B.
Le
suite à un achat du 21/08/2023
2 /5
★★☆☆☆
Après validation de la commande. On m a éffectué un remboursement car le stock était épuisé malgré que la pièce était disponible.
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Francois D.
Le
suite à un achat du 24/07/2023
3 /5
★★★☆☆
Livraison trop long pour le prix du transport
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Claude S.
Le
suite à un achat du 17/08/2023
2 /5
★★☆☆☆
Erreur de pieces
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Thierry D.
Le
suite à un achat du 26/07/2023
3 /5
★★★☆☆
Le suivi de colis pourrait être amélioré sinon satisfait
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Patrick M.
Le
suite à un achat du 28/07/2023