9.4/10
★★★★★
basée sur 4674 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆
Livraison rapide mais produit acheté non conforme à la description
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Patrice H.
Le
suite à un achat du 12/12/2023
2 /5
★★☆☆☆
Délais de livraison trop long!!!
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José F.
Le
suite à un achat du 31/10/2023
2 /5
★★☆☆☆
J'ai reçu ma commande rapidement cette mais malheureusement de la pure camelote que j'ai eu mille peine à monter... Charbon pour meuleuse skil 9004..
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Bernard G.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
2 /5
★★☆☆☆
Beaucoup trop lent, commander le 13/11/2023, reçu le 30/11/2023
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Benoît D.
Le
suite à un achat du 13/11/2023
3 /5
★★★☆☆
Le produit est conforme
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Joel V.
Le
suite à un achat du 11/11/2023
3 /5
★★★☆☆
Delai non respecte il faudrait pouvoir demander au fournisseur une ristourne pour le retard de livraison merci
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Fatima B.
Le
suite à un achat du 14/08/2023
3 /5
★★★☆☆
Bien
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Valerie B.
Le
suite à un achat du 19/10/2023
2 /5
★★☆☆☆
La pièce que j'ais commander est arrivée une semaine après l'avoire commander, et n'étant plus sur place je n'ais pue la remonter
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Eloi Marc H.
Le
suite à un achat du 12/10/2023
2 /5
★★☆☆☆
Le délai de livraison est trop long
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Roger V.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
2 /5
★★☆☆☆
3 semaines de livraison au lieu d'une semaine prévue Mais le produit est conforme
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Stephane L.
Le
suite à un achat du 16/09/2023
3 /5
★★★☆☆
J'ai essayé de vous joindre pour vous préciser que la pièce reçue ne correspond pas à ce que je désirai Je pense qu'on m'a mal informé pour la référence. Est il possible de vous le retourner. Merci de votre réponse. Meilleures salutations bernard.massiasàwanadoo.fr
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Marie M.
Le
suite à un achat du 26/09/2023
2 /5
★★☆☆☆
Article non disponible ! Alors marque en stock !! Je ne trouve pas ça sérieux , résultat on doit demander le remboursement
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Franck F.
Le
suite à un achat du 27/09/2023
2 /5
★★☆☆☆
Il me manque un joint ???
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Jean Pierre F.
Le
suite à un achat du 03/10/2023
3 /5
★★★☆☆
La pièce n'était pas taraudée , il à fallu que je le fasse. Heureusement que je suis du métier. Cordialement
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Alain N.
Le
suite à un achat du 21/09/2023
2 /5
★★☆☆☆
Bjr le délai de livraison tros long ils disent 24 h 72 h et j ai attendu 12jours et en plus pas la bonne piece
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Jean Michel D.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
2 /5
★★☆☆☆
Après un cafouillage à la commande, j'ai reçu la pièce ce jour 20/09/2023 après une commande réglée le 5 septembre, un peu trop long 15 jours pour un département relativement près.
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José L.
Le
suite à un achat du 04/09/2023
2 /5
★★☆☆☆
Trop d'attente avant de recevoir la commande.
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Xavier H.
Le
suite à un achat du 02/08/2023
3 /5
★★★☆☆
Livraison trop longue
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Alain D.
Le
suite à un achat du 25/08/2023
3 /5
★★★☆☆
Catalogue de qualité et beaucoup de pièces que l'on ne trouve pas ailleurs. Mais site pas très clair où il est spécifié un délais de livraison de 5 à 7 jours, puis de 48 à 72h lorsque l'on passe sa commande, pour que l'on nous explique finalement, après plusieurs jours passés à attendre sa commande, que c'est 7 jours pour que la commande soit traitée et envoyé. Dommage que ça ne soit pas clair dès le début...
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Eugénie S.
Le
suite à un achat du 23/08/2023
2 /5
★★☆☆☆
Retard dans la livraison par rapport à ce qui était annoncé. Relance 2 fois par appels téléphoniques
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Jacky M.
Le
suite à un achat du 08/08/2023
3 /5
★★★☆☆
Un peu déçu du suivi de l’expédiions… ni jours ni heures de livraison 🤷‍♂️
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Philippe B.
Le
suite à un achat du 21/08/2023
2 /5
★★☆☆☆
Après validation de la commande. On m a éffectué un remboursement car le stock était épuisé malgré que la pièce était disponible.
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Francois D.
Le
suite à un achat du 24/07/2023
3 /5
★★★☆☆
Livraison trop long pour le prix du transport
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Claude S.
Le
suite à un achat du 17/08/2023
2 /5
★★☆☆☆
Erreur de pieces
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Thierry D.
Le
suite à un achat du 26/07/2023
3 /5
★★★☆☆
Le suivi de colis pourrait être amélioré sinon satisfait
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Patrick M.
Le
suite à un achat du 28/07/2023
3 /5
★★★☆☆
Commande et livraison conforme à nos souhaits.
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Stéphane B.
Le
suite à un achat du 11/07/2023
2 /5
★★☆☆☆
La société SAV PEM n'est pas en cause. Elle a préparé et expédié le colis comme prévu. J'ai reçu un SMS m'indiquant qu'il était arrivé au point relais Pick up où je me suis rendu il y a 3 jours. Le colis n'y était pas, j'y suis retourné le lendemain, toujours rien et depuis aucune nouvelle. Je pense que le colis qui est je ne sais où, sera retourné à l'expéditeur puisque je ne peux pas le récupérer.
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Roland B.
Le
suite à un achat du 22/07/2023
Réponse de Sav-Pem.eu
Le
Bonjour,

Je constate dans le suivi de votre colis que la commande a été récupérée au point relais que vous aviez sélectionné.
Pouvez-vous revenir vers nous par e-mail à contact@sav-pem.eu pour que nous puissions voir cela ?

Merci d'avance
Cordialement
Yann
3 /5
★★★☆☆
Commande trop long, et la société joue trop sur les mots!!!
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Jean Francois B.
Le
suite à un achat du 19/06/2023
2 /5
★★☆☆☆
Deux sur cinq ,car j'ai été remboursé Julien
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Julien G.
Le
suite à un achat du 09/06/2023
3 /5
★★★☆☆
Produit conforme et bien emballé. Délais de livraison extrêmement long
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Alexandre K.
Le
suite à un achat du 14/06/2023