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basée sur 5870 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Je n ai jamais reçu ma cde Heureusement j au été rembourse merci la compta
Trop nul commande arrivée en retard il manque la moitié sav nul aussi première et dernière fois
Site à eviter
Merci de nous contacter pour nous faire part des problèmes rencontrées suite à cette commande.
Cordialement.
Les pièces commandées le 10 février 2026 ont été livrées le 21 mars. J'ai été obligé d'appelezr à plusieurs reprise pour savoir ce qu'il se passait. Des réponses ont été données mais ont eu beaucoup de mal a faire avancer les choses.
J'ai eu du mal à identifier et choisir la référence. La pièce reçue n'est pas la bonne. Je retourne la pièce
Deux objets commandés dont un non disponible alors qu'il est au catalogue,le second non conforme à la référence de la commande, qui plus arrivé cassé dont j'attends le remboursement.
Commande jamais reçue
Malheureusement je ne peux être satisfait, la pièce reçue n'est pas adaptée, cordialement
Jamais reçu
J’ai effectué un achat sur ce site. Le paiement a été débité immédiatement de mon compte, mais le produit que j’ai commandé n’est jamais arrivé. J’ai appelé deux fois. La personne au téléphone semblait totalement indifférente et pas du tout professionnelle. Ce site n’est pas sérieux. Je ne le recommande pas.
Bonjour, la pièce m'ayant été adressée, ne semble pas correspondre, je n'ai aucune nouvelle de mon mail envoyé à votre service depuis 1 semaine...
Le produit ne correspond pas et après 2 messages pour un retour pas de réponse...
J'ai acheté une pièce avec le type de la gazinière et cette pièce ne correspond pas du tout.
Bonjour Commande passer mi décembre Cela fait 1mois et la commande et toujours pas arrivé alors qu il marque livraison entre 3 et 5 jours Donc mécontent du service
Je n'ai toujours pas reçu la pièce, et je n'ai pas de nouvelle de vous malgré mon mail demandant un remboursement. Zéro zéro zéro.
Bad servicee charged twice for postage and don't receive e.mails asking why
Commande jamais reçu...il à fallu que je demande la raison pour savoir que leur fournisseur était en rupture mais pas prévenu ....point positif : remboursement rapide
En panne au bout de 10 jours de fonctionnement la flamme devient orange après quelques minutes de fonctionnement la thermistance est certainement hs ....
D autres problèmes se greffent avec cette sonde notamment vent pourtant bien aéré donc toujours un souci
Scandaleux Pas reçu !!!!
Le colis a en effet été dévoyé par le transporteur sur un autre point relais que celui que vous aviez choisi, ce que je regrette mais qui n'est malheureusement pas de mon fait.
Je me permets d'ajouter ici que, suite à votre appel à ce sujet, une deuxième pièce vous a été envoyée rapidement afin de pouvoir vous dépanner dans un délai raisonnable et le premier colis a fait l'objet d'une demande de rapatriement auprès du transporteur.
En restant à votre disposition,
Cordialement,
Yann
Je suis très déçue, la pièce envoyée n'est pas compatible avec mon lave-linge en dépit de ce que l'annonce sur le site affirmait. De plus j'ai attendu plusieurs semaines pour être livrée.
Bonjour. Le produit commandé ne correspond pas au produit référencé sur le site. J ai demandé un retour et un remboursement et je n ai aucune nouvelle.
Service SAV très bien 👍 Par contre livraison Mondial Relay trop long 😕
Le produit commandé n'était pas disponible, les stocks ne sont apparemment pas tenus à jour, mon compte à donc était débité, heureusement paiement effectué par Paypal, j'ai donc obtenu un remboursement.
Délai beaucoup trop long
Pas satisfait. J'ai commandé un produit et attendu un mois. Mais aubout d'un mois, on m'annonce que le produit n'est plus disponible.
Nul
J ai relancé plusieurs fois tjrs rien
J'ai toujours pas reçu mon colis
C9lis reçue complètement abime à l interieure envoyer un email avec photos aucune rep8nse
Trop d'attente dans cette commande
Pièce non livrée au final après plus de 2 mois d'attente, 3 appels nécessaires pour devoir être enfin remboursé
Aricle epuise aucune reponce au bout de1 mois et tout ce que l on me dit c est que on vas me rembourse
Piece très mal fabriqué des bavure de partout
J’ai eu le temps de changer de nom entre le moment où j’ai passé commande et le moment où on m’a annoncée me rembourser. Peut-être aurais-je fondé une famille entre la réponse et le remboursement ?
Très mécontent après trois semaine on nous dis que l'article n'est plus en stock
Commande annulée
ENVOI QUI DEVAIT SE FAIRE EN 8 OU 10 JOURS C EST TRANSFORME EN 3 SEMAINES SANS INFORMATION
Mauvais produit
Pour les gens pas pressés. Commande le 24 juillet d’article disponible avec délai annoncé de 7 à 10 jours. Reçu le 7 Septembre !! Le minimum serait d’annoncer les jours de fermeture pour congés je suppose.