9.4/10
★★★★★
basée sur 5653 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆

Pièce conforme mais délai de livraison ben trop long

User icon
Dominique P.
Le
suite à un achat du 17/01/2026
3 /5
★★★☆☆

Délais de livraison très long par rapport de la date indiquée lors de la réservation.

User icon
Yannick G.
Le
suite à un achat du 18/12/2025
3 /5
★★★☆☆

Parfait quant aux pièces que j'ai commandées Par contre délai de livraison beaucoup trop long (plus de 10 jours)

User icon
Rene F.
Le
suite à un achat du 03/01/2026
3 /5
★★★☆☆

Alles ok

User icon
Kristoff V.
Le
suite à un achat du 30/12/2025
3 /5
★★★☆☆

Délai de livraison un peu long, mais ceci provient de Bosch

User icon
Rémy P.
Le
suite à un achat du 26/11/2025
2 /5
★★☆☆☆

Commande effectuée le 10.12. réception le 20.12 en point relais à casier. frais de port hors normes (6.90) pour un affranchissement probable de 3.90 pièce détachée très chère (50 euros pour un poêle complet payé 200 euros) donc oui, peut mieux faire dans tous les domaines !

User icon
Philippe S.
Le
suite à un achat du 10/12/2025
2 /5
★★☆☆☆

Temps de préparation de colis trop long (3 jours ouvrés)

User icon
Emmanuel D.
Le
suite à un achat du 06/12/2025
2 /5
★★☆☆☆

Il m'a fallu attendre 1 mois et vous relancer 2 fois pour apprendre que la pièce n'était plus disponible et obtenir mon remboursement.

User icon
Eric G.
Le
suite à un achat du 20/10/2025
3 /5
★★★☆☆

Bonjour trop de retard après la commande et prélèvements avant l'expédition merci quand mème pour le geste commercial .Cdlt

User icon
Michel T.
Le
suite à un achat du 28/10/2025
3 /5
★★★☆☆

Pour la pièce OK pour l’envoye trop cher.

User icon
Thierry L.
Le
suite à un achat du 02/12/2025
3 /5
★★★☆☆

Délais d'envoi un peu long

User icon
Patrice D.
Le
suite à un achat du 10/11/2025
2 /5
★★☆☆☆

Bonjour Madame, Monsieur. Jai commandé 2 ventilateurs identiques pour Insert Supra mais à la réception, les deux ventilateurs ne sont pas identiques! Un ventilateur fait 4 cm d'épaisseur alors que l'autre ne fait que 2 cm, de plus les vitesses de rotation ne sont pas les mêmes. De ce fait je suis déçu de ma commande chez vlus.

User icon
Maurice A.
Le
suite à un achat du 30/10/2025
3 /5
★★★☆☆

La piece commandée n a pas pu être livrée car pas en stock. On m a remboursé

User icon
Martine T.
Le
suite à un achat du 16/09/2025
3 /5
★★★☆☆

Produit reçu conforme mais délais trop longs….

User icon
Denys P.
Le
suite à un achat du 26/09/2025
3 /5
★★★☆☆

La piece que j ai recu sur les conseil du technicien n est pas la bonne et j attent la reponse cordialement

User icon
Jacqueline E.
Le
suite à un achat du 14/10/2025
2 /5
★★☆☆☆

Le fil était abîmé. J'ai dû mettre du chatterton autour !!!

User icon
Boudissa D.
Le
suite à un achat du 05/10/2025
3 /5
★★★☆☆

Colis arrivé en mauvais état avec une résistance qui était mal protégée. Cosses abîmées !

User icon
Jean-françois A.
Le
suite à un achat du 10/09/2025
2 /5
★★☆☆☆

20 jours pour la livraison c’est beaucoup trop !!!!

User icon
Jean Luc P.
Le
suite à un achat du 01/09/2025
3 /5
★★★☆☆

Livraison beaucoup trop longue

User icon
Francis D.
Le
suite à un achat du 05/09/2025
2 /5
★★☆☆☆

Beaucoup Beaucoup trop d'attente, manque d'information.

User icon
Bernard B.
Le
suite à un achat du 20/08/2025
3 /5
★★★☆☆

Le produit ne correspondait en rien au modèle demandé

User icon
Jean Claude D.
Le
suite à un achat du 09/09/2025
3 /5
★★★☆☆

X

User icon
Dominique C.
Le
suite à un achat du 05/09/2025
2 /5
★★☆☆☆

Beaucoup de temps pour répondre. Finalement, pièce non disponible. Par contre remboursement rapide

User icon
Chantal B.
Le
suite à un achat du 21/07/2025
2 /5
★★☆☆☆

Temps de livraison bcp trop long 1 mois !!!

User icon
Eric M.
Le
suite à un achat du 06/08/2025
3 /5
★★★☆☆

À la commande le colis devait arriver en 3 à 5 jours et il a pris énormément de retard. Si je n’appelais, on ne me disait rien, même dans l’espace commande. Déçu et pas sûr de revenir commander

User icon
Boris M.
Le
suite à un achat du 23/08/2025
3 /5
★★★☆☆

Délai de livraison non indiqué, et long.

User icon
Julie B.
Le
suite à un achat du 18/08/2025
3 /5
★★★☆☆

Commande passée le 7/8 réception début septembre je regrette la non communication du délai de livraison. Produit reçu:ras

User icon
Philippe R.
Le
suite à un achat du 07/08/2025
2 /5
★★☆☆☆

3 mois pour la livraison c'est beaucoup !!!

User icon
Jean-marie G.
Le
suite à un achat du 03/06/2025
2 /5
★★☆☆☆

Sur la commande passée, il me manque un article, payée deux produits et en avoir qu'un seul c'est navrant. J'ai envoyé un mail hier et attends une réponse et l'arrivée de ma seconde pièce.

User icon
Thierry P.
Le
suite à un achat du 14/08/2025
2 /5
★★☆☆☆

Très satisfait des produits. Par contre, 15 jours pour la livraison, peu faire beaucoup mieux!

User icon
Patrick J.
Le
suite à un achat du 05/08/2025
2 /5
★★☆☆☆

Je n’ai toujours pas reçu mon colis

User icon
Alain D.
Le
suite à un achat du 24/07/2025
3 /5
★★★☆☆

Petite différence entre le produit livré et la photo sur site

User icon
Daniel B.
Le
suite à un achat du 11/07/2025
Réponse de Sav-Pem.eu
Le
Bonjour,

merci de nous préciser le problème . N'hésitez pas à nous envoyer des photos de la pièce reçu afin que nous puissions mettre en oeuvre les corrections idoines.
3 /5
★★★☆☆

Produit en stock commande à 10H mais envoi que le lendemain donc avec un jour de retard par rapport à ce qui est annoncé sur le site. J'enlève une étoile pour cela et une autre pour les frais de port et les prix qui ne sont pas des plus compétitifs. Au demeurant aucun n° de suivi ne m'a été communiqué.

User icon
Patrick G.
Le
suite à un achat du 10/07/2025
Réponse de Sav-Pem.eu
Le
Bonjour,

Concernant le délai d'envoi, nous sommes effectivement en faute (étant tributaire des arrivages divers, des congés et de l'affluence en magasin). Nous reconnaissons volontiers ce retards.
Concernant les prix, libre à vous de consulter la concurrence avant commande.
3 /5
★★★☆☆

Pas conforme à mon besoin et la référence

User icon
Patrick C.
Le
suite à un achat du 13/06/2025
2 /5
★★☆☆☆

Livraison trop longue

User icon
Laurence T.
Le
suite à un achat du 27/06/2025
Réponse de Sav-Pem.eu
Le
Bonjour,

cette référence étant annoncé sous 1 à 2 semaines et votre livraison étant intervenue dans ce délais, je ne comprends pas la nature de cet avis.

Cordialement
3 /5
★★★☆☆

Erreur de pièces

User icon
Annie C.
Le
suite à un achat du 04/06/2025
2 /5
★★☆☆☆

Très bien sur expédition et sur le produit.Obligé de relancer deux fois alors que la pièce était dispo. (info vendeur) peut-etre mieux la prochaine fois.Joker

User icon
Jacques P.
Le
suite à un achat du 22/05/2025
3 /5
★★★☆☆

Parfait mais l'envoi est un peu long

User icon
Samuel J.
Le
suite à un achat du 06/06/2025
3 /5
★★★☆☆

Délai d envoi des pièces assez long car plus de 10 jours et la livraison pose problème car malgré que nous soyons au domicile, le livreur repart et il faut reprogrammer la livraison...bref j attends toujours

User icon
Alain B.
Le
suite à un achat du 08/05/2025
3 /5
★★★☆☆

Livraison rapide et facile mais le produit annoncé n’est pas celui qui est arrivé. J’ai commandé un condensateur antiparasite de type X1, pour une meuleuse. J’ai reçu un condensateur mais X2… en espérant que ça convienne à la machine…

User icon
François R.
Le
suite à un achat du 03/06/2025