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★★★★★
basée sur 2299 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2/5
★★☆☆☆
Nul pas professionnel du tout
Lionel T.
Le
suite à un achat du 10/03/2024
Réponse de Sav-Pem.eu
Le
Bonjour,
Pouvez-vous développer votre avis ?
Je vois que vous avez passé commande le 10 Mars, elle a été expédiée le 11 Mars et livrée le 14 Mars, je ne comprends donc pas en quoi nous sommes nuls et pas professionnels.
Cordialement
Yann
Pouvez-vous développer votre avis ?
Je vois que vous avez passé commande le 10 Mars, elle a été expédiée le 11 Mars et livrée le 14 Mars, je ne comprends donc pas en quoi nous sommes nuls et pas professionnels.
Cordialement
Yann
3/5
★★★☆☆
Parfait
Philippe G.
Le
suite à un achat du 16/03/2024
3/5
★★★☆☆
Je vous ai signalé une erreur dans la livraison ; cela peut arriver, dommage que vous tardiez à traiter la réclamation.
Edmond C.
Le
suite à un achat du 14/03/2024
3/5
★★★☆☆
Satisfait mais un peu cher les charbons
Bernard C.
Le
suite à un achat du 20/02/2024
3/5
★★★☆☆
Je n'ai pas reçu de mail ou message pour me signaler que mon colis était arrivé . de plus le colis n'est pas dans le point relais choisi mais à la poste
Yannick R.
Le
suite à un achat du 03/02/2024
3/5
★★★☆☆
Bien reçu merci par contre la frais de livraison est très cher.
Bechir C.
Le
suite à un achat du 11/02/2024
3/5
★★★☆☆
Transport chère.
Eric M.
Le
suite à un achat du 25/01/2024
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide mais pas à la bonne adresse. Un mail a été envoyé : aucune réponse. Total frais d'envoi: 7,90€ + 4,99€ , presque le prix de la pièce !
Jacky L.
Le
suite à un achat du 24/01/2024
Réponse de Sav-Pem.eu
Le
Bonjour,
Pouvez-vous revenir vers nous par e-mail à l'adresse contact@sav-pem.eu ?
J'ai bien une livraison pour votre commande, par contre je ne comprends pas pourquoi vous évoquez un surcoût de 4.99€ TTC. Nous ne demandons aucun surcoût pour la livraison, tout est réglé lors de votre commande sur le site.
Merci d'avance,
Cordialement,
Yann
Pouvez-vous revenir vers nous par e-mail à l'adresse contact@sav-pem.eu ?
J'ai bien une livraison pour votre commande, par contre je ne comprends pas pourquoi vous évoquez un surcoût de 4.99€ TTC. Nous ne demandons aucun surcoût pour la livraison, tout est réglé lors de votre commande sur le site.
Merci d'avance,
Cordialement,
Yann
2/5
★★☆☆☆
Délai non tenu
Leo C.
Le
suite à un achat du 12/01/2024
Réponse de Sav-Pem.eu
Le
Bonjour
Je constate que votre première commande a bien été livrée dans les délais prévus, concernant la seconde commande, notre département a été sousmis à une interdiction de circulation des poids lourds pendant plus de 48h la semaine dernière, Colissimo n'a donc pu effectuer les ramasses de colis qu'en date du Vendredi 17.
Nous sommes tributaires de ces décisions et ne pouvons malheureusement rien à faire à ce sujet, mais nous comptons sur votre compréhension à ce sujet.
Cordialement,
Yann
Je constate que votre première commande a bien été livrée dans les délais prévus, concernant la seconde commande, notre département a été sousmis à une interdiction de circulation des poids lourds pendant plus de 48h la semaine dernière, Colissimo n'a donc pu effectuer les ramasses de colis qu'en date du Vendredi 17.
Nous sommes tributaires de ces décisions et ne pouvons malheureusement rien à faire à ce sujet, mais nous comptons sur votre compréhension à ce sujet.
Cordialement,
Yann
3/5
★★★☆☆
Livraison trop longue pas rapport au jour de la commande
Fabien F.
Le
suite à un achat du 27/12/2023
3/5
★★★☆☆
Pièce compatible, mais pièce inversée. Il faut un peu tirer sur les fils... Installée, ça fonctionne.
Claude D.
Le
suite à un achat du 05/01/2024
3/5
★★★☆☆
Je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé
Jean P.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide mais produit acheté non conforme à la description
Patrice H.
Le
suite à un achat du 12/12/2023
2/5
★★☆☆☆
Délais de livraison trop long!!!
José F.
Le
suite à un achat du 31/10/2023
2/5
★★☆☆☆
J'ai reçu ma commande rapidement cette mais malheureusement de la pure camelote que j'ai eu mille peine à monter... Charbon pour meuleuse skil 9004..
Bernard G.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
2/5
★★☆☆☆
Beaucoup trop lent, commander le 13/11/2023, reçu le 30/11/2023
Benoît D.
Le
suite à un achat du 13/11/2023
3/5
★★★☆☆
Le produit est conforme
Joel V.
Le
suite à un achat du 11/11/2023
3/5
★★★☆☆
Delai non respecte il faudrait pouvoir demander au fournisseur une ristourne pour le retard de livraison merci
Fatima B.
Le
suite à un achat du 14/08/2023
3/5
★★★☆☆
Bien
Valerie B.
Le
suite à un achat du 19/10/2023
2/5
★★☆☆☆
La pièce que j'ais commander est arrivée une semaine après l'avoire commander, et n'étant plus sur place je n'ais pue la remonter
Eloi Marc H.
Le
suite à un achat du 12/10/2023