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★★★★★
basée sur 4796 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
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★★★☆☆
J'ai demandé à annuler ma commande immédiatement après l'avoir passée et j'ai été complètement ignoré.
Nicolas E.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
3
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★★★☆☆
Jai reçu mon axe de tronçonneuse après 2 relances, et ce n’était pas la pièce dont j’avais besoin. Il a fallu que je démonte l’axe pour prélever le ressort qui heureusement était le même, mais la réparation a été difficile
Nicolas D.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
3
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★★★☆☆
Le produit reçu ne correspond pas à celui affiché.
Sylvain D.
Le
suite à un achat du 24/11/2024
2
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★★☆☆☆
Livraison pas assez rapide pour le prix payé !
Alain P.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
2
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★★☆☆☆
Vous pouvez améliorer le temps de réponse à une demande, et le temps à l'expédition quand la commande.est passee et payée .
Michelle K.
Le
suite à un achat du 12/11/2024
3
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★★★☆☆
Colis commandé le 19 novembre reçu en relais colissimo le 27 novembre fin de journée. Délais de livraison stipulé sur le site : entre 24h et 48h.
Aurelien M.
Le
suite à un achat du 19/11/2024
3
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★★★☆☆
Délai trop long. Dommage
Michel B.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
3
/5
★★★☆☆
Colis conforme à la commande mais reçu au bout de trois semaines. Croyant le colis perdu j'ai recommandé la même pièce sur un autre site qui s'est avérée non compatible engendrant une procédure de retour que je n'ai pas faite. Donc commande Ok mais délai un peu long.
Franck L.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
2
/5
★★☆☆☆
Le réservoir ne correspond pas
Ali K.
Le
suite à un achat du 12/10/2024
2
/5
★★☆☆☆
Commande passée le 29/09 reçue le 21/10. Tout est dit. Le produit est conforme lais le délai ne l'est pas...
Benoit M.
Le
suite à un achat du 28/09/2024
2
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★★☆☆☆
Aucune info sur ma commande et sa livraison…
Michael A.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
3
/5
★★★☆☆
Le produit était conforme mais les délais assez longs. Même si je suis conscient que SAV PEM est tributaire de ses fournisseurs. Sinon le contact service client était plutôt bon.
Marc M.
Le
suite à un achat du 20/08/2024
2
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★★☆☆☆
J'ai jamais reçu mon colis, mais j'ai été tout de suite remboursé. Merci.
Jean Louis D.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
2
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★★☆☆☆
Expédition rapide mais la lame RY5131035941 n'est pas coupante
Jerome C.
Le
suite à un achat du 22/09/2024
3
/5
★★★☆☆
Ras
Jean François P.
Le
suite à un achat du 23/09/2024
2
/5
★★☆☆☆
3 semaines pour recevoir une pièce stipulé «en stock » Pas terrible niveau communication
Jimmy M.
Le
suite à un achat du 02/09/2024
2
/5
★★☆☆☆
Dommage que le délais de livraison soit long plus 1 mois et demi
Mohamed B.
Le
suite à un achat du 19/07/2024
3
/5
★★★☆☆
Trop longue attente pour la réception de la marchandise
Francq W.
Le
suite à un achat du 16/08/2024
3
/5
★★★☆☆
Marqué pièces disponibles sur le site. Au final rupture de stock 3 semaines de délai.... dommage de payer une livraison express 48 heure et d attendre 3 semaines
Jean Pierre P.
Le
suite à un achat du 04/08/2024
3
/5
★★★☆☆
Moteur non compatible et aucune reponse et aide du vendeur
Gladys L.
Le
suite à un achat du 04/08/2024
3
/5
★★★☆☆
Attente de ma commande , 30 jours alors que l'on m'avait annoncé 5 à7 jours
Patrice G.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
3
/5
★★★☆☆
Produit conforme, simple bémol, délai de livraison bien trop long pour cause de réapprovisionnement alors que le produit était annoncé en stock lors de la commande
Pascal B.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
2
/5
★★☆☆☆
La commande a été longue à arriver et j'ai reçu la pièce environ 15 jours plus tard après mon appelle sans aucune nouvelle de vous alors que vous deviez me tenir au courant.
Pascal G.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
2
/5
★★☆☆☆
Délai de traitement de ma commande beaucoup trop long
Julien C.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
3
/5
★★★☆☆
Produit conforme mais délai d'acheminement d'un mois au lieu de 15 jours annoncés
Dominique D.
Le
suite à un achat du 26/07/2024
3
/5
★★★☆☆
Colis mal emballé la pièce aurait dû être mieux protégée une chance la pièce est arrivée en bon état
Philibert M.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
3
/5
★★★☆☆
Délais trop long et sans informations au client qui s’inquiète pour sa commande. Sinon c'est ok .
Arthur B.
Le
suite à un achat du 13/07/2024
3
/5
★★★☆☆
Marchandise conforme et bien reçu mais frais de livraison beaucoup trop cher ... Surtout en relais
Nicolas P.
Le
suite à un achat du 09/08/2024
3
/5
★★★☆☆
Livraison à revoir. Sinon matériel conforme
Patrice P.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
3
/5
★★★☆☆
En remplacement de la commande du 17.06
Gerard B.
Le
suite à un achat du 17/06/2024