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basée sur 382 avis publiés
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basée sur 382 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★★
Des produits capillaires à connaître !!!
Denise D.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
1
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★☆☆☆☆
Le shampooing est très désagréable pour les cheveux, sans démêlant ou masque il est impossible de les brosser.
Severine C.
Le
suite à un achat du 23/10/2024
Réponse de Sergedestel
Le
Chère Séverine, nous sommes vraiment désolés que ces soins ne conviennent pas à vos attentes. Notre service client va vous contacter pour mieux comprendre votre problématique capillaire et, ainsi, vous conseiller des soins plus adaptés.
5
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★★★★★
Habitant en Belgique, je suis ravie de pouvoir accéder à vos produits qui ont complètement changé mes boucles, je n'envisage plys de faire sans ma routine Serge d'estel, les produits sont tellement top
Marie L.
Le
suite à un achat du 22/10/2024
5
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★★★★★
Essai concluant avec le champoing qui donne en effet du relief aux boucles des la racine , et la crème ne donne p effet carton.
Marie L.
Le
suite à un achat du 20/10/2024
5
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★★★★★
Commande parfaite bien emballé produit parfait pour les cheveux
Christopher K.
Le
suite à un achat du 16/10/2024
5
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★★★★★
J'adore les produits et en suis très satisfaite!
Liliana S.
Le
suite à un achat du 14/10/2024
5
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★★★★★
Très bon produits effet immédiat
Christine S.
Le
suite à un achat du 10/10/2024
5
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★★★★★
Certains produits étaient parfaits pour mes cheveux et d’autres beaucoup moins. Mais ce qui est le service client est impeccable, Serge d’Estel m’a appelé personnellement pour comprendre ce qui n’allait pas et m’a conseillé d’autres produits. Je recommande donc fortement cette marque et remercie Serge chaleureusement .
Odelia B.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
5
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★★★★★
Colis bien reçu et parfaitement emballé. Produits de qualité pour les cheveux ondulés.
Ludivine B.
Le
suite à un achat du 07/10/2024
4
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★★★★☆
J'ai les cheveux blonds boucle, très bon produit mais mes cheveux sont moins clair
Magali A.
Le
suite à un achat du 06/10/2024
5
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★★★★★
Livraison très rapide. Excellents produits
Caroline P.
Le
suite à un achat du 04/10/2024
5
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★★★★★
Très contente Commande bien arrivée et collectée point replay
Catherine F.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
5
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★★★★★
Très satisfaite de la qualité du produit
Jennifer G.
Le
suite à un achat du 24/09/2024
5
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★★★★★
Très satisfaite de la texture frisée de mes cheveux depuis que j'applique les produits Serge destel
Audrey G.
Le
suite à un achat du 24/09/2024
5
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★★★★★
Bons produits
Anais L.
Le
suite à un achat du 22/09/2024
4
/5
★★★★☆
Très contente des produits, je retrouve des boucles enfin ! Je recommanderais
Lea P.
Le
suite à un achat du 21/09/2024
5
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★★★★★
Produits très efficaces et agréables
Alexandra S.
Le
suite à un achat du 21/09/2024
4
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★★★★☆
Sérieux, rapide et efficace.
Aurelie D.
Le
suite à un achat du 20/09/2024
5
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★★★★★
Site très bien fait. Facile d'utilisation
Laurie S.
Le
suite à un achat du 18/09/2024
5
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★★★★★
Très bon produit
Boutet G.
Le
suite à un achat du 19/09/2024
5
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★★★★★
Shampooing incroyable Spray très bien également Livraison rapide Très satisfaite de mes achats, merci!
Vanessa C.
Le
suite à un achat du 18/09/2024
2
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★★☆☆☆
Il était indiqué une réduction au moment de commander et pensais recevoir des produits de 200ml. 2 jours après ma commande le même lot n est plus en réduction et au même prix. J’ai reçu des produits de 100ml
Julie B.
Le
suite à un achat du 15/09/2024
Réponse de Sergedestel
Le
Bonjour Julie,
Nous sommes désolés pour cette confusion. Cependant, tous les grammages et les offres sont indiqués sur les fiches produits. Nous veillerons que ces informations soient plus claires à l'avenir.
Notre service client reste disponible si vous avez des questions, bonne journée à vous
Nous sommes désolés pour cette confusion. Cependant, tous les grammages et les offres sont indiqués sur les fiches produits. Nous veillerons que ces informations soient plus claires à l'avenir.
Notre service client reste disponible si vous avez des questions, bonne journée à vous
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★★★★★
Très bien
Claudie B.
Le
suite à un achat du 16/09/2024
5
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★★★★★
Parfait..
Patrick R.
Le
suite à un achat du 12/09/2024
3
/5
★★★☆☆
J'ai été très déçu de la livraison car je m'attendais à avoir deux produits à 200 ml chacun. En effet sur le site c'est très mal expliqué car il y a marqué la mousse et le gel 200 ml donc j'ai cru que c'était 200 ml chaque produit d'où ma déception 😔.
Christine M.
Le
suite à un achat du 14/09/2024
Réponse de Sergedestel
Le
Chère Christine, nous comprenons votre retour et nous avons pris en compte votre témoignage. De ce fait, nous venons de créer une page pour le format 250ml et une page pour le format 100ml. Cela permettra de faire la distinction entre les différents formats proposés.
Nous sommes désolés de cette situation. Veuillez croire que nous faisons le maximum pour modifier et rendre agréable votre expérience sur notre site.
Notre équipe reste à votre disposition pour vous conseiller.
Nous sommes désolés de cette situation. Veuillez croire que nous faisons le maximum pour modifier et rendre agréable votre expérience sur notre site.
Notre équipe reste à votre disposition pour vous conseiller.
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★★★★★
Satisfaite !
Christine M.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
5
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★★★★★
Merci beaucoup
Sandra B.
Le
suite à un achat du 08/09/2024
5
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★★★★★
Envoi rapide, colis soigné
Sophie B.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
4
/5
★★★★☆
Bon produits mais envoie tardif, dommage, cependant j'apprécie le geste commercial qui a été fait suite au retard.
Jennifer C.
Le
suite à un achat du 08/09/2024
5
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★★★★★
Deux utilisations : Je suis toujours en test, mais mes cheveux sont beaucoup plus doux, j'ai moins de frisottis. L'odeur est particulière, mais elle ne me dérange pas trop.
Celine R.
Le
suite à un achat du 06/09/2024