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basée sur 352 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Envoi rapide et soigné
Maryam E.
Le
suite à un achat du 19/06/2025
5
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★★★★★
Très satisfaite de mes produits !!
Stephanie N.
Le
suite à un achat du 15/06/2025
5
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★★★★★
Toujours au top, parfaite et professionnelle
Berengere M.
Le
suite à un achat du 13/06/2025
5
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★★★★★
Très bonne expérience
Marion D.
Le
suite à un achat du 12/06/2025
5
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★★★★★
J'adore tous les produits pour les cheveux bouclés. Mes cheveux n'ont jamais été aussi beaux et j'en ai essayé des marques !
Valerie R.
Le
suite à un achat du 09/06/2025
5
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★★★★★
Super service comme toujours. Envoi rapide, emballage de qualité et équipe toujours très professionnelle et sympathique !
Marianne B.
Le
suite à un achat du 06/06/2025
5
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★★★★★
Sur les conseils d'un salon de coiffure à la teinture végétale à Paris, je suis une adepte de vos produits maintenant, et j'en suis ravi, Merci à vous !
Christine B.
Le
suite à un achat du 18/05/2025
5
/5
★★★★★
J’ai acheté le shampooing pour cheveux colorés je ne suis pas déçu du tout, l’odeur est vraiment agréable et mes cheveux sont tout doux et brillant je recommande !
Emilie G.
Le
suite à un achat du 05/06/2025
5
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★★★★★
Très satisfaite de vos produits
Annie A.
Le
suite à un achat du 05/06/2025
5
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★★★★★
Je suis plus que satisfaite des services et de vos produits
Charlotte C.
Le
suite à un achat du 02/06/2025
5
/5
★★★★★
Ravie des produits reçus rapidement. Merci! Juste beaucoup de rupture de stock pour la crème de coiffure c’est dommage
Dilek D.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
5
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★★★★★
Top
Le Roy M.
Le
suite à un achat du 31/05/2025
5
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★★★★★
C’est ma deuxième commande pour routine cheveux frisés 👍
Maria L.
Le
suite à un achat du 01/06/2025
5
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★★★★★
Produits livrés bien emballés dans un délai très raisonnable. Merci.
Françoise C.
Le
suite à un achat du 27/05/2025
5
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★★★★★
Fidèle à Serge D’estel depuis quelques années , ce sont de très bons produits Végans. Facile à travailler.
Kapper K.
Le
suite à un achat du 27/05/2025
1
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★☆☆☆☆
Je ne suis pas satisfaite ça fait plus d une semaine et j rien reçu !
Lilia A.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
Réponse de Sergedestel
Le
Chère Lilia,
Nous sommes désolés pour ce retard.
Votre commande a bien été expédiée. Elle est en traitement sur le site logistique de mondial Relay. Vous avez du recevoir un email votre numéro de suivi. Si cela n'est pas le cas, pouvez-vous s'il vous plaît contacter notre service client ? voici l'email : serviceclient.sde@gmail.com
Notre équipe reste à votre disposition,
En vous souhaitant une belle journée,
Cordialement,
Nous sommes désolés pour ce retard.
Votre commande a bien été expédiée. Elle est en traitement sur le site logistique de mondial Relay. Vous avez du recevoir un email votre numéro de suivi. Si cela n'est pas le cas, pouvez-vous s'il vous plaît contacter notre service client ? voici l'email : serviceclient.sde@gmail.com
Notre équipe reste à votre disposition,
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Cordialement,
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★★★★★
Parfait
Catherine B.
Le
suite à un achat du 22/05/2025
5
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★★★★★
Très bons produits et livraison ultra rapide!
Veronique D.
Le
suite à un achat du 21/05/2025
5
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★★★★★
Jamais déçu de la coloration végétale cuivrée !
Sarah L.
Le
suite à un achat du 12/05/2025
5
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★★★★★
Super j'ai retrouvé mes boucles brillante et bien formée
Alison T.
Le
suite à un achat du 14/05/2025
4
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★★★★☆
👍
Karine J.
Le
suite à un achat du 12/05/2025
5
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★★★★★
Livraison un chouïa long mais j'étais très impatiente de les recevoir aussi 😅 j'adore les produits ils sentent bon sans pour autant être trop enivrant . Pas assez de recul pour vraiment dire les résultats mais les deux shampoing et routine effectué pour l'instant me sont satisfaisant. Je recommanderais autour de moi et j'ai le plaisir de vous dire que vous avez gagné une nouvelle cliente 😊 Cordialement. Mme Leduc.
Amanda L.
Le
suite à un achat du 12/05/2025
5
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★★★★★
C’était très bien
Elise G.
Le
suite à un achat du 12/05/2025
5
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★★★★★
Première utilisation qui enchante et une odeur très agréable
Delphine G.
Le
suite à un achat du 12/05/2025
5
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★★★★★
Des produits top et une livraison rapide
Karine M.
Le
suite à un achat du 10/05/2025
5
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★★★★★
Livraison rapide Conseil personnalisé par un appel téléphonique en plus c’est parfait ! Un grand merci pour les conseils
Delphine A.
Le
suite à un achat du 10/05/2025
5
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★★★★★
1ère utilisation satisfaisante
Marie F.
Le
suite à un achat du 08/05/2025
5
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★★★★★
Très satisfaite des produit
Veronique V.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
5
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★★★★★
Un peu cher mais très efficace.
Kenza O.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai été redirigé à un point relais pour récupérer mon colis et c'était vraiment pas pratique
Amanda C.
Le
suite à un achat du 04/05/2025
Réponse de Sergedestel
Le
Chère Amanda,
Nous sommes désolés pour cet incident.
Nous sommes pas à l'origine de cette modification. En effet, cet incident provient de Mondial Relay.
Malheureusement, les livraisons vers des points Mondial Relay peuvent être modifiées à cause du manque de place et de stockage dans le point retrait sélectionné. Bien que la livraison ne soit pas de notre ressort, nous prenons note de votre message et nous avertirons Mondial Relay.
Notre équipe reste à votre disposition si vous avez des questions.
En vous souhaitant une belle journée,
Cordialement,
L'équipe Serge d'Estel Paris
Nous sommes désolés pour cet incident.
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Malheureusement, les livraisons vers des points Mondial Relay peuvent être modifiées à cause du manque de place et de stockage dans le point retrait sélectionné. Bien que la livraison ne soit pas de notre ressort, nous prenons note de votre message et nous avertirons Mondial Relay.
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En vous souhaitant une belle journée,
Cordialement,
L'équipe Serge d'Estel Paris