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★★★★★
basée sur 228 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Depuis 2ans je me sers des produits Serge D’Estel et j’en suis ravie . Le service clientèle est à l’écoute ,et je vais chercher mes produits dans leur labo à Paris où je suis toujours très bien reçue .
Catherine K.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
5/5
★★★★★
JADORE
Lina A.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
5/5
★★★★★
Les produits sont de bonne qualité. Un bémol cependant, j'ai reçu le colis 10jours après ma commande donc un peu long pour des produits français. Par contre, la carte bancaire a été débitée le jour de la commande!
Martine A.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
Réponse de
Sergedestel
Le
Chère Martine,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience sur notre site internet. De notre côté, nous avons expédié votre commande le lendemain de votre commande. Le retard vient du transport. À savoir que des retards sont possibles à cause des fortes périodes d'activités (comme le Black Friday et les soldes) dans les centres de traitement de Mondial Relay. Nous espérons cependant que vous apprécierez vos soins. Notre équipe reste disponible si vous avez des questions. Très belle journée, cordialement, L'équipe Serge d'Estel Paris
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience sur notre site internet. De notre côté, nous avons expédié votre commande le lendemain de votre commande. Le retard vient du transport. À savoir que des retards sont possibles à cause des fortes périodes d'activités (comme le Black Friday et les soldes) dans les centres de traitement de Mondial Relay. Nous espérons cependant que vous apprécierez vos soins. Notre équipe reste disponible si vous avez des questions. Très belle journée, cordialement, L'équipe Serge d'Estel Paris
5/5
★★★★★
Des produits pour tous les types de chaveux et avec de bonnes compositions. 2 livraisons possibles et rapides. De plus, ils sont très actifs sur instagram et répondent rapidement aux mails.
Cassandra P.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
5/5
★★★★★
Parfait
Sophie B.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
5/5
★★★★★
Parfait merci
Aleksandra D.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
5/5
★★★★★
Toujours très contente des produits SERGE D'ESTEL. Envoi soigné et rapide.
Sarah D.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
4/5
★★★★☆
Produit conforme à la commande
Florence J.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
5/5
★★★★★
Parfait !
Audrey V.
Le
suite à un achat du 22/11/2024
5/5
★★★★★
Tout s'est bien passé. Suis aller sur le site par hasard. J'ai étais conseillé sur wattshap, très bien conseillé.
Christine F.
Le
suite à un achat du 19/11/2024
5/5
★★★★★
Réception efficace
Lobna A.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
5/5
★★★★★
J'adore le masque detox l'avant et shampoing purifiant. Je vais essayer la gamme anti chute.
Amelie P.
Le
suite à un achat du 12/11/2024
5/5
★★★★★
Tout est parfait
Joelle T.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
5/5
★★★★★
Super 👍
Zahra M.
Le
suite à un achat du 08/11/2024
5/5
★★★★★
Très bonne réactivité du service clients. Envoi rapide.
Annabelle R.
Le
suite à un achat du 09/11/2024
5/5
★★★★★
C'est ma 3ème commande et je suis très satisfaite
Micheline E.
Le
suite à un achat du 07/11/2024
5/5
★★★★★
Excellente expérience, livraison très rapide. Je recommande !
Alix F.
Le
suite à un achat du 06/11/2024
4/5
★★★★☆
Envoi rapide
Anne-sophie F.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
5/5
★★★★★
Parfait
Nicole L.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
5/5
★★★★★
Commande reçue rapidement
Sarah C.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
5/5
★★★★★
Expédition très rapide. Un soucis à la réception avec une pompe cassée mais le service client a été extrêmement réactif et m'a renvoyé de suite une pompe qui est arrivée elle aussi rapidement. C'était ma première commande, je n'ai pas encore assez de recul pour évaluer l'efficacité des produits mais si ils conviennent à mes cheveux je repasserai commande c'est certain !
Julie M.
Le
suite à un achat du 03/11/2024
5/5
★★★★★
Expédition rapide Produit de qualité
Lucie M.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
5/5
★★★★★
Très bons produits.
Gaetan G.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
4/5
★★★★☆
Livraison rapide ! le produit régule l’excès de sébum, mes cheveux graissé toujours aussi vite cependant il ne démange plus du tout mon cuire chevelu est apaisé
Illona B.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
5/5
★★★★★
Produit de qualité
Aude S.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
5/5
★★★★★
Très bien
Adeline G.
Le
suite à un achat du 25/10/2024
5/5
★★★★★
Des produits capillaires à connaître !!!
Denise D.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
1/5
★☆☆☆☆
Le shampooing est très désagréable pour les cheveux, sans démêlant ou masque il est impossible de les brosser.
Severine C.
Le
suite à un achat du 23/10/2024
Réponse de
Sergedestel
Le
Chère Séverine, nous sommes vraiment désolés que ces soins ne conviennent pas à vos attentes. Notre service client va vous contacter pour mieux comprendre votre problématique capillaire et, ainsi, vous conseiller des soins plus adaptés.
5/5
★★★★★
Habitant en Belgique, je suis ravie de pouvoir accéder à vos produits qui ont complètement changé mes boucles, je n'envisage plys de faire sans ma routine Serge d'estel, les produits sont tellement top
Marie L.
Le
suite à un achat du 22/10/2024
5/5
★★★★★
Essai concluant avec le champoing qui donne en effet du relief aux boucles des la racine , et la crème ne donne p effet carton.
Marie L.
Le
suite à un achat du 20/10/2024