9.4/10
★★★★★
basée sur 472 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

De très bons produits.

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Justine V.
Le
suite à un achat du 04/02/2025
5 /5
★★★★★

J'adore toute la gamme de produits pour les cheveux bouclés. Envoi très rapide !

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Valerie R.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
5 /5
★★★★★

+

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Marie V.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Mon flacon était ouvert...

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Philippine B.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
Réponse de Sergedestel
Le
Chère Philippine,
Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident survenu avec votre colis. Nous comprenons votre frustration.
Pouvez-vous s'il vous plaît contacter notre service client : serviceclient.sde@gmail.com ?
Notre service client est à votre disposition pour régler cet incident.
En vous souhaitant une belle journée,
Cordialement,
L'équipe Serge d'Estel Paris
5 /5
★★★★★

Tout est parfait. Rien à redire. Site très professionnel

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Christine F.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
5 /5
★★★★★

Très bon site qui propose des produits pas trop chers.

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Audrey D.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
5 /5
★★★★★

Très bonne gammes de produit, je suis très ravie merciii

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Sarah E.
Le
suite à un achat du 29/01/2025
4 /5
★★★★☆

Bon produit

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Benjamine Gabrielle L.
Le
suite à un achat du 26/01/2025
2 /5
★★☆☆☆

Déçu par le produit et par le résultat

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Gwenaëlle R.
Le
suite à un achat du 25/01/2025
Réponse de Sergedestel
Le
Chère Gwenaëlle,
Nous sommes désolés que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Avez-vous contacté notre équipe ? Nous sommes là pour vous conseiller la coloration et le temps de pose adapté à vos besoins. En effet, la coloration végétale couvre en transparence les cheveux et le résultat dépendra de votre base actuelle. N'hésitez pas à répondre à notre équipe, nous sommes là pour vous conseiller.
En vous souhaitant une belle journée,
Cordialement, l'équipe Serge d'Estel Paris
5 /5
★★★★★

Très satisfaite,

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Sonia K.
Le
suite à un achat du 21/01/2025
3 /5
★★★☆☆

Si je suis très satisfaite des produits en revanche la livraison en point relais ne s'est pas bien déroulée. J'avais choisi un point relais à proximité de chez moi et au final le livreur m'a informé que mon point relais avait été modifié et la livraison s'est faite à plus d'1,5 km de chez moi.

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Sonia C.
Le
suite à un achat du 20/01/2025
Réponse de Sergedestel
Le
Chère Sonia,
Nous vous remercions pour votre message. En effet, malheureusement, les livraisons vers des points Mondial Relay peuvent être modifiées à cause du manque de place et de stockage dans le point retrait sélectionné. Bien que la livraison ne soit pas de notre ressort, nous prenons note de votre message et nous avertirons Mondial Relay.
Notre équipe reste à votre disposition si vous avez des questions.
En vous souhaitant une belle journée,
Cordialement,
L'équipe Serge d'Estel Paris
5 /5
★★★★★

Très bons produits et livraison efficace !

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Anaïs R.
Le
suite à un achat du 19/01/2025
5 /5
★★★★★

Parfait merci beaucoup

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Meyllanne R.
Le
suite à un achat du 19/01/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

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Delphine S.
Le
suite à un achat du 18/01/2025
5 /5
★★★★★

Contente d’avoir pu saluer Serge d’Estelle, qui fut mon coiffeur pendant de nombreuses années 😊 hâte d’essayer les produits de soins !

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Claudie B.
Le
suite à un achat du 17/01/2025
5 /5
★★★★★

Commande parfaite. Produits géniaux

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Muriel F.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. Hâte de tester les produits

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Odalys T.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
5 /5
★★★★★

Très bon produits merci

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Honora P.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
5 /5
★★★★★

Les produits de la gamme cheveux bouclés est une gamme très complète , où on perçoit les résultats des là premières utilisation , je recommande vivement !!!

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Sofia M.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
5 /5
★★★★★

Les produits sentent bons, le prix est raisonnable, j’espère que la qualité sera au rendez-vous

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Marielle C.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
5 /5
★★★★★

Très belle découverte. Les produits sont efficaces, ils sentent bon. Mes cheveux sont légers et mes boucles se redessinent. Pour le moment, je suis conquise.

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Mathilde P.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
5 /5
★★★★★

Parfait,livraison rapide,et produits au top

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Sophie H.
Le
suite à un achat du 03/01/2025
2 /5
★★☆☆☆

Je ne trouve pas que les promesses faites lors de mon achat aient été tenues. Pack cheveux bouclés, pour définir les boucles... Cela ne fonctionne pas sur moi. Je l'utilise tout de même comme un soin basique, vu que je l'ai payé... mais je ne retenterai plus l'expérience.

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Claudine S.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
Réponse de Sergedestel
Le
Chère Claudine,
Nous sommes désolés de lire que nos soins ne conviennent pas à vos besoins. Pouvez-vous nous en plus sur vos besoins capillaires ?
Votre retour pourra aider notre équipe à vous conseiller des soins plus adaptés à vos cheveux.
En vous souhaitant une belle journée,
Cordialement,
L'équipe Serge d'Estel Paris
5 /5
★★★★★

Ravie de mes produits. Je recommanderais ces produits

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Christel L.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
5 /5
★★★★★

ENVOI RAPIDE / PARFAIT

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Sylvie M.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
3 /5
★★★☆☆

Facke

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Lina I.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
5 /5
★★★★★

Toujours satisfaite des produits Serge Destel. Je n'utilise qu'eux.

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Annick M.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
5 /5
★★★★★

Colis bien emballé reçu rapidement. Le shampoing me rend les cheveux doux et le sérum aussi

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Agnes R.
Le
suite à un achat du 07/01/2025
5 /5
★★★★★

Bon produit ,qui fait du bien aux cheveux.

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Anne Marie S.
Le
suite à un achat du 07/01/2025
5 /5
★★★★★

.

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Nadege P.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

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Carole D.
Le
suite à un achat du 26/12/2024
5 /5
★★★★★

Très bon produit Ma fille adore

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Sandrine O.
Le
suite à un achat du 20/12/2024
5 /5
★★★★★

Vos produits sont très agréables mais je souhaiterai des conseils pour réformer les boucles quotidiennement svp

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Annie L.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
Réponse de Sergedestel
Le
Chère Annie,
Nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nous sommes heureux de lire que nos soins conviennent à vos besoins capillaires. Notre équipe vient de vous contacter concernant les conseils pour reformer les boucles.
Belle journée
5 /5
★★★★★

Parfait

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Rafael L.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
4 /5
★★★★☆

Je ne l’ai pas encore essayé !

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Brigitte P.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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Michelle M.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
5 /5
★★★★★

Très bonne routine pour cheveux bouclés

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Veronique C.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
5 /5
★★★★★

Commande livrée rapidement, merci

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Amandine P.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
5 /5
★★★★★

Enfin, j ai trouvé des produits efficaces qui conviennent à la nature de mes cheveux, dès la première utisation

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Colette L.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
1 /5
★☆☆☆☆

J’aime pas les produits.. l’odeur également après à voir si les biens fais sont la

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Mathilde M.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
Réponse de Sergedestel
Le
Chère Mathilde,
Nous sommes désolés d'apprendre que nos soins ne vous plaisent pas. Notre équipe reste à votre disposition si vous avez besoin de conseils pour choisir un soin plus adapté à vos besoins.
Nos soins sont à base d'huiles essentielles. Elles sont là surtout pour apporter des bénéfices curatifs. Les odeurs sont subtiles et elles ne restent pas présentes.
Bonne journée,