9.4/10
★★★★★
basée sur 382 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
X
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Myriam V.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5 /5
★★★★★
C’est super merci Produit très quali
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Alexianne N.
Le
suite à un achat du 03/05/2025
4 /5
★★★★☆
Colis reçu très rapidement. J'ai fait un shampooing, pour le moment j'en suis satisfaite. A voir dans le temps.
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Christelle L.
Le
suite à un achat du 03/05/2025
5 /5
★★★★★
Je suis toujours aussi satisfaite des produits Serge Destel. J'ai tenté de changer de marque et je reviens toujours à Serge Destel. Je recommande ++
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Annick M.
Le
suite à un achat du 02/05/2025
5 /5
★★★★★
Je suis vraiment contente des produits je n'ai pu utiliser que deux fois (à voir sur le long terme), mais je suis déjà satisfaite.
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Lisa G.
Le
suite à un achat du 30/04/2025
5 /5
★★★★★
Site très sérieux ! Envoi et réception rapide. J'ai eu besoin du service clients et j'ai eu un retour immediatement par mail et très gentil et
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Virginie B.
Le
suite à un achat du 29/04/2025
5 /5
★★★★★
Je suis satisfaite de mon achat.
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Luisa G.
Le
suite à un achat du 26/04/2025
5 /5
★★★★★
Pas encore testé
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Murielle G.
Le
suite à un achat du 25/04/2025
5 /5
★★★★★
Commande livrée rapidement
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Aurore P.
Le
suite à un achat du 24/04/2025
5 /5
★★★★★
Très bon shampooing sans sulfate, parabène ni silicone. Il nettoie en douceur et rend les cheveux doux et brillants, sa composition naturelle est un vrai plus .
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Thi Loan V.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
5 /5
★★★★★
Livraison très rapide et produits de qualité !
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Laurent L.
Le
suite à un achat du 21/04/2025
2 /5
★★☆☆☆
Expérience décevante
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Camille P.
Le
suite à un achat du 12/04/2025
Réponse de Sergedestel
Le
Chère Camille,
Nous sommes désolés que le résultat ne convienne pas à vos attentes.
Notre service client a essayé de vous contacter. Pouvez-vous s'il vous plaît nous faire un retour pour que nous puissions en discuter.
Notre équipe reste à votre disposition,
En vous souhaitant une bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Serge d'Estel Paris
5 /5
★★★★★
Toujours parfait. Comme d'habitude .
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Vanessa Q.
Le
suite à un achat du 18/04/2025
3 /5
★★★☆☆
Bonjour, je suis déçu par le gel de coiffage.
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Nathalie H.
Le
suite à un achat du 16/04/2025
Réponse de Sergedestel
Le
Chère Nathalie,
Nous sommes désolés que le résultat ne convienne pas à vos attentes.
Seriez-vous disponible pour en discuter avec notre équipe ? En effet, nos experts sont à votre disposition pour vous conseiller une meilleure application ou un autre soin qui serait plus adapté à vos besoins capillaires.
Voici l'adresse de notre service client : serviceclient.sde@gmail.com
Notre équipe reste à votre disposition si vous avez des questions,
En vous souhaitant une belle journée,
Cordialement,
L'équipe Serge d'Estel Paris
5 /5
★★★★★
Produits top qualité 👍🏻✨
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Aurelie R.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
5 /5
★★★★★
SUpers produits 🙂 Mes boucles les adorent
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Olga M.
Le
suite à un achat du 13/04/2025
5 /5
★★★★★
Très bien
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Christelle T.
Le
suite à un achat du 12/04/2025
5 /5
★★★★★
Rien à redire
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Sebastien B.
Le
suite à un achat du 06/04/2025
5 /5
★★★★★
Excellents produits
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Sabrina D.
Le
suite à un achat du 07/04/2025
5 /5
★★★★★
Réactivité et bon produit
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Aymeric C.
Le
suite à un achat du 06/04/2025
3 /5
★★★☆☆
C’est pas 500ml mais 250+250 … c’est un peu trompeur
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Claire M.
Le
suite à un achat du 05/04/2025
Réponse de Sergedestel
Le
Chère Claire,
Nous sommes désolés pour cette confusion.
Sur nos offres, il est indiqué dans la description le poids de chaque produit.
Cependant, nous veillerons à ce que ces informations soient mises en avant.
Notre équipe reste à votre disposition si vous avez des questions,
En vous souhaitant une agréable journée,
Cordialement,
L'équipe Serge d'Estel Paris
1 /5
★☆☆☆☆
Le colis etait cassé y avait de l huile partout
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Nuray Y.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
Réponse de Sergedestel
Le
Bonjour Nuray,
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident.
Pouvez-vous s'il vous plaît contacter notre service client ?
Notre équipe est à votre disposition pour vous apporter une solution.
En vous souhaitant une agréable journée, l'équipe Serge d'Estel Paris
5 /5
★★★★★
Très bon shampoing j aime beaucoup efficace et doux parfum
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Joelle A.
Le
suite à un achat du 30/03/2025
5 /5
★★★★★
Merci
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Dexter G.
Le
suite à un achat du 29/03/2025
4 /5
★★★★☆
Bonjour, J’ai commandé une première fois la routine cheveux bouclés et j’ai était plus que satisfaite. En plus d’être vegan les produits sont vraiment efficaces. Malheureusement lors de ma deuxième commande je me suis trompé et j’ai pris des soins à la kératine au lieu de ceux que j’avais pris la première fois. Il faudrait change le packaging en fonction des produits… ne serait ce que la couleur de l’étiquette pour éviter ce problème…
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Daphne M.
Le
suite à un achat du 11/03/2025
5 /5
★★★★★
Super produits, pour l’instant je suis très satisfaite d’avoir retrouvés mes boucles. Merci beaucoup
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Ludivine P.
Le
suite à un achat du 28/03/2025
5 /5
★★★★★
Ravie des produits, je recommande sans hésitation
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Jessica D.
Le
suite à un achat du 27/03/2025
5 /5
★★★★★
Très bien
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Sonia K.
Le
suite à un achat du 23/03/2025
5 /5
★★★★★
Excellent. Les produits de Serge Destel sont excellents. Très satisfaits de derniers shampoings que j’ai acheté pour mon mari et moi. De plus ils ont des ingrédients naturels.
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Ana G.
Le
suite à un achat du 23/03/2025
5 /5
★★★★★
Très bon produit qui se suffit à lui même pour les cheveux secs et colorés
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Evelyne G.
Le
suite à un achat du 21/03/2025