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A
Note : 5 sur 5
simple et clair
Avis clients de Senup
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 978 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur le magasin en ligne Senup mettent en avant plusieurs points forts. La rapidité de livraison est un thème récurrent, avec de nombreux clients mentionnant des délais respectés et une livraison conforme à leurs attentes, souvent en moins de temps que prévu. La qualité des produits est également soulignée, avec des mentions spécifiques sur la satisfaction liée aux articles reçus, qui sont jugés compétitifs en termes de prix.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Fiable, sérieux, rapide. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
bonne transaction et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de commande et livraison seul bémol 2 fois frais de transport payer pour une seule livraison
A
Note : 5 sur 5
RIEN A DIRE
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN QUALITE/PRIX
A
Note : 5 sur 5
article livré rapidement
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux!
A
Note : 5 sur 5
C'est un très bon site. Pas cher.
A
Note : 4 sur 5
Un peu long a réapprovisionner mais bon OK :)
A
Note : 5 sur 5
Sérieux
A
Note : 4 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
Site où l'on trouve plusieurs marques, plusieurs références surtout dans le rayon incontinence. Simple d'utilisation. Mail à chaque étape de la commande et pour la livraison. Rapidité d'action.
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème à signaler.
A
Note : 3 sur 5
Le montant de ma commande n° 18080335 à été prélevée 2 fois sur mon compte Si vous ne pouvez pas me rembourser veuillez m'envoyer de nouveau ce qui a été facturer en plus Merci Cordialement M. A.
Réponse de Senup
Bonjour,
Après vérification nous constatons effectivement que vous avez procédé à un double paiement que nous venons de vous rembourser à l'instant.
Si vous avez des doutes sur l'acceptation d'un paiement, je vous invite à consulter l'historique de vos commandes avant d'effectuer un second paiement.
Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Frédéric Demesmaeker,
L'équipe Senup.
Après vérification nous constatons effectivement que vous avez procédé à un double paiement que nous venons de vous rembourser à l'instant.
Si vous avez des doutes sur l'acceptation d'un paiement, je vous invite à consulter l'historique de vos commandes avant d'effectuer un second paiement.
Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Frédéric Demesmaeker,
L'équipe Senup.
A
Note : 2 sur 5
Mauvaise livraison
A
Note : 5 sur 5
entièrement satisfait
A
Note : 5 sur 5
tout bien
A
Note : 5 sur 5
tous OK
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
Très rapide
Et du choix dans les produit
Très rapide
Et du choix dans les produit
A
Note : 4 sur 5
tout à fait coprrect
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
aucunes réclamations à faire
A
Note : 5 sur 5
Fiable
A
Note : 5 sur 5
Cela fait plus de 10 commandes que j'effectue sur ce site. Aucun problème. Délais de livraison rapide. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Je recommande très sérieux toujours attentif a nos demande et vraiment rapide .
A
Note : 5 sur 5
Très bien, sérieux
A
Note : 5 sur 5
Jamais de problême
A
Note : 5 sur 5
Article conforme et pratique
Livraison tardive, non du fait de Sen-up, mais problème de stock chez le fournisseur : contact cordial, professionnel et réponse immédiate de la part de Sen'up. Et au final, j"ai bien reçu l'ensemble de ma commande
Je recommanderai ici pour d'autres achats car c'est sérieux.
Livraison tardive, non du fait de Sen-up, mais problème de stock chez le fournisseur : contact cordial, professionnel et réponse immédiate de la part de Sen'up. Et au final, j"ai bien reçu l'ensemble de ma commande
Je recommanderai ici pour d'autres achats car c'est sérieux.
A
Note : 5 sur 5
Cela fait plusieurs commandes que je passe et chaque fois la livraison est effectuée rapidement et près de chez moi. Impeccable.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, rapide, plein d'attention, je recommande absolument !
A
Note : 4 sur 5
Site facile à utiliser. Délais tenus. Je recommencerai.
A
Note : 3 sur 5
Emballage insuffisament scotché, colis refermé par le transporteur et malgré ça arrivé ouvert! peut mieux faire......
Réponse de Senup
Bonjour Monsieur Gilbert,
Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément.
Nous utilisons pourtant des cartons à double cannelure en matière kraft et un adhésif très performant pour les grands colis afin d'éviter ce type de problème. De plus, nous protégeons au maximum les produits à l'intérieur du colis afin qu'ils ne soient pas endommagés.
Malheureusement, force est de constater que les transporteurs ne sont pas toujours délicats avec les colis et qu'il arrive que certains colis s'ouvrent lors du transport. Heureusement, cela arrive très rarement.
Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Frédéric Demesmaeker,
L'équipe Senup.
Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément.
Nous utilisons pourtant des cartons à double cannelure en matière kraft et un adhésif très performant pour les grands colis afin d'éviter ce type de problème. De plus, nous protégeons au maximum les produits à l'intérieur du colis afin qu'ils ne soient pas endommagés.
Malheureusement, force est de constater que les transporteurs ne sont pas toujours délicats avec les colis et qu'il arrive que certains colis s'ouvrent lors du transport. Heureusement, cela arrive très rarement.
Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Frédéric Demesmaeker,
L'équipe Senup.
A
Note : 5 sur 5
très bon site. très rapide.
A
Note : 4 sur 5
Prroduit correspondant bien au besoin. Délai de livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Prix intéressants et livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Juste un problème, le premier mail n'a pas précisé que si j'étais absente mon colis serait déposé dans un point relai, du coup j'ai appelé un numéro surtaxé pour avoir l'information
A
Note : 5 sur 5
très bien , service impeccable soigneux et attentif je recommande
A
Note : 5 sur 5
Super très bonne accueil
A
Note : 5 sur 5
Ce produit est solide et étanche.