Senea.fr se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des colis souvent bien emballés et des produits qui arrivent en temps et heure. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant un suivi des envois et des conseils clairs sur le choix des produits. La qualité des articles est régulièrement soulignée, avec des retours positifs sur la fiabilité des livraisons et la constance de la satisfaction des clients.
Tous les avis
J
Joelle K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
Bonjour, J'ai reçu mon colis en retard.Cordialement
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce délai de livraison.
En effet, la livraison a pris un jour de retard en plus du week-end ou il n'y a pas de livraisons.
Veuillez nous en excuser.
Bonne journée,
Cordialement,
SENEA
J
Jean-Louis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Livraisons rapides. Produits conformes et prix serrés.
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
très bien, livraison rapide
M
Michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
bon suivi de commande
O
Omar B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Le service client Senea rien à redire.Tres bien . Parcontre la livraison par l'entreprise de livraison ,je parle de la dernière partie celle de l arrivée au domicile,nulle,le livreur a sonné,ma mère lui a dit j arrive ,il lui a dit il a pas le temps le camion gêne alors qu il a toute la place pour se garer .Du coup monsieur a jeté les colis par dessus la porte qui doit fait 1m80 de haut . Merci monsieur de votre professionnalisme,il y aurait eu des choses fragiles tout serait HS. Changer de boulot et laisser le à d'autres qui n auront pas de mal à faire mieux que vous. Ce n est pas là 1ere fois que cela arrive avec ce transporteur mais heureusement tous les chauffeurs ne sont pas pareil,on en a eu des biens...
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que la livraison se soit passée ainsi.
Une réclamation vient d'être faite auprès de la société de transport afin qu'un rappel à l'ordre soit fait auprès du livreur.
Pour information, si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de sélectionner un autre livreur pour vos prochaines commandes.
Bonne journée,
SENEA
N
Nelly B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Commande respectée ainsi que livraison. Site correct
J
Jacques M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Impeccable !
M
Monique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Commande très vite traitée. Merci
C
claire S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Commande conforme et réception rapide (48 h)
A
André S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Sans problème, comme d’habitude
A
André S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Sans problème, comme d’habitude
E
Eric T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
C'est parfait ; facilité pour choisir les articles, rapidité de livraison et prix correct.
D
Daniele C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
tres satisfait
V
VICTOR D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Livraison rapide
J
Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Réception rapide et conforme
J
Jeannine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
bon
C
Charles F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
commande non reçue à ce jour
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Votre colis est en perte de tracking chez le transporteur.
Afin de ne pas vous faire patienter davantage nous venons de vous réexpédier un colis.
Nous excusant pour cet incident,
Bonne journée,
SENEA
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Je suis satisfait
J
Jean Paul G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Très bien. Je recommande
G
GENEVIEVE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
R.A.S. PARFAIT
J
Jean-François D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Produit conforme et délai respecté. What else ?
R
René G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Ce n'est pas de la faute de SENEA mais votre livreur m'a fait un retard de trois jours après son avis de livraison. J'avais pourtant commandé huit jours avant ce que j'attendais.
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident.
En effet la livraison de votre colis a prit plus de temps qu'habituellement.
Pour information, nous proposons d'autres transporteurs si vous le souhaité.
Bonne journée,
SENEA
J
Jean-Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Ras
C
Christophe K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Abonnement super pratique tout ce fait automatiquement après avoir sélection ses produit et en plus possibilités de faire des changements pour les prochaines livraisons
M
Mireille T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Très bien
Y
YVES A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Reception rapide
M
Martin J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
entièrement satisfait livraison super rapide produit de qualité
M
Marie-Claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Très rapide, emballage sécurisé.
I
Isaure M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Très bon produit
M
Marc N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
👍👍👍👍👍👍
M
Michele R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
RAS tout est parfait au niveau de la qualité du produit.par contre changer de livreur cordialement mme rouseau
E
Emilie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
j'aime beaucoup la couleur bleue, ça change :)
R
Remi P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Expédition très rapide de Senea .Correspondance téléphonique parfaite.par contre transporteur DPD nul.livraison reportée plusieurs fois.
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
Ras
A
Arlette F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Super produit mon mari est confiant.
H
henri T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Rapidité et livraison horaire respectée
J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Commande arrivée sans délai. Très bien.
B
Bruno G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
Bonjour, je trouve que le délais entre le passage de commande et la livraison s'est allongé. Cette difficulté m'a fait acheter des changes en urgences dans une pharmacie. Avant quand je faisais ma commande c'était livré le lendemain. On en loin! Ce n'est au juste pas beaucoup plus chère en pharmacie finalement et on est sûr d'avoir les changes. A bon entendeur! Cordialement à vous. Mr GUIBERTEAU
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous confirmons que votre commande a bien été livrée dans le délai de 24 à 48 heures. Nous restons à votre disposition pour toute autre question.
Cordialement,
SENEA
G
Géraldine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Produits de qualité Livraison rapide
M
Maurieres R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
RAS
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