Avis clients de Senea.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 941 avis publiés

Résumé des avis

Senea.fr se distingue par une rapidité de livraison constante et des colis reçus rapidement, souvent dès le lendemain et dans les délais demandés, avec des protections adaptées et des commandes conformes. Les produits sont décrits comme de bonne à excellente qualité, répondant aux attentes et satisfaisant les clients, parfois accompagnés d’offres avantageuses. Le service client et l’expérience d’achat apparaissent comme réactifs et professionnels, avec un site facile à utiliser et un suivi de livraison fiable. Enfin, la fiabilité et la continuité du service sont soulignées par des expériences positives récurrentes et un ressenti de sérieux et de satisfaction client.

Tous les avis

G
Géraldine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Délais de livraison (24 à 48h) non respectés. 7 jours pour être livrée d'un matériel indispensable pour un enfant en situation de handicap
Réponse de Senea.fr
Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous tenons à vous informer que nous avons expédié votre produit le jour même de la commande. Malheureusement, le service de transport a rencontré des retards d'acheminement qui ont impacté la livraison. Nous comprenons à quel point ce matériel est essentiel pour votre enfant. Pour vos prochaines commandes, si le service DPD ne répond pas à vos attentes, vous avez la possibilité de sélectionner d'autres transporteurs que nous proposons, comme GLS, TNT ou Mondial Relay. Merci de votre compréhension.
Cordialement,
SENEA
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Livraison rapide et conforme
L
Liliane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Tres satisfaite
J
Jacques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
En remplacement ok
M
Martine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Expédition rapide retrait au point relais situé près de chez moi Me convient tout à fait
M
Martine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
m'intéresse
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Très satisfait du produit, livraison rapide.
R
Rashit S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Très pratique
N
Nicole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Aucun problème bien pour le transport et pour les explications du choix du produit merci
J
Jacques V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Parfait, livraison très rapide
F
Fanny O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Je commande souvent le même produit je suis satisfaite, quelles rapidité pour recevoir mon colis
G
Gérard T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Très bien
J
Jeannine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
bien, rien à dire
L
Loris R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Bonne qualité
C
Claire J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Parfait . Merci.
S
Suzanne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Très bon produit
J
Jeannine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Très bien produits, emballages, délais ; pourvu que ça dure. Cordialement, F.
C
Coumba S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Parfait commande livrer en 2 jour
J
Joseph S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Bonsoir , j'ai bien reçu mon colis , j'ai testé le produit , en absorption c'est bon ! Mais par contre en maintient dans le slip ; pas terrible la qualité de le colle laisse largement à désirer par rapport à la qualité des produits TENA .
Réponse de Senea.fr
Bonsoir,
Nous sommes ravis d'apprendre que l'absorption du produit vous convient. Concernant le maintien, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait. N’hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous aider à trouver un produit qui correspondrait mieux à vos attentes. Merci de votre confiance !
Cordialement,
SENEA
G
Guy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Livraisons rapides et fiables !
J
Jocelyn D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
tout est conforme, livraison rapide et prix contenus
J
Jacques & Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Pas déçu
F
Francoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Prix, rapidité et conformité à mon besoin
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
pour le moment pas de problemes service rapide et conforme au descriptif
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Livraison rapide
P
Pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
tout va très bien merci
J
Joseph M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Protections de bonne qualité et confortables . Je recommande !
M
Michel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Excellente experience
T
Tadeusz K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Ok
M
Michel T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Colis reçu 10 jours après avoir été commandé. Annulation commande impossible. Pas de remboursement seulement des avoirs.
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous avons contactée pour vous informer d'un délai exceptionnellement plus long en raison d'un problème, et vous avez accepté cette information.
Nous comprenons votre frustration, mais nous ne pouvons pas rembourser un article qui a déjà été expédié. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n’hésitez pas à nous le faire savoir.
Cordialement,
SENEA
S
Sylvaine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Articles de mon abonnement livrés corectement.
R
Roger P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
satisfait de vos services
P
Pacha B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
C'est très rapide et la qualité est top
G
Gerard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
attention au délai de livraison ( commande jeudi matin tôt dispo le mardi 14h)
C
Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Matériel conforme à la commande livraison correcte Merci
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
PARFAIT
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
comme toujours parfait et rapide
C
Celestino R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Très satisfait ! Merci
S
Samilia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Parfait mais un peu plus cher
M
Melody L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
J'avais reçu la mauvaise taille. On m'a renvoyé la bonne tout de suite après. Je suis très satisfaite de ce site et de l'article que j'ai commandé. Expédition et livraison rapide