Avis clients de Senea.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 547 avis publiés
5 9 751 84% 4 1 158 10% 3 308 3% 2 147 1% 1 183 2%

Résumé des avis

Senea.fr se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des colis souvent bien emballés et des produits qui arrivent en temps et heure. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant un suivi des envois et des conseils clairs sur le choix des produits. La qualité des articles est régulièrement soulignée, avec des retours positifs sur la fiabilité des livraisons et la constance de la satisfaction des clients.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
Service impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2018
Conforme à ce que j’attendais. Livraison dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
bonjour
je trouve domage que a partir d'un certain nombre acheté les frais de port soi pas gratuit merci m penot
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et espérons que vous avez été satisfait de nos services.
Les frais de port sont gratuits à partir de 99€ de commande.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Christophe de SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
Le produit je le connais depuis des années. Le service rapide et les prix corrects merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2018
Rapidité Gentillesse. Très très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
Excellent rapport qualité-prix sans égal livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2018
Prix très concurrentiels. Envoi rapide.
Dommage que les protection Tena reçues soit de la génération précédente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
Rapide et efficace. Très bon suivi de commande et date de livraison comme promis.
vous avez un client fidèle et j' ai confiance en vous
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et votre commentaire. Heureux de voir que vous êtes satisfaits de nos services.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
Trés bon fournisseurs... à recommander. MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2018
Très satisfaite. Colis reçu dès le lendemain.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2018
Colis réceptionné sans pb, par contre l’emballage extérieur était détérioré, heureusement que le contenu ne risquait rien car je ne suis pas sure que j’aurais pu utiliser les alèses.
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Suite à notre conversation téléphonique, je tiens à nouveau à vous présenter nos excuses pour cet incident. Comme vous me l'avez expliqué, même si le carton n'était pas déchiré, il était écrasé. Nous allons remonter cette information auprès du transporteur pour que le livreur fasse attention pour les prochaines livraisons.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Christophe de SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2018
LIVRAISON RAPIDE RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2018
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2018
A recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2018
Tarifs compétitifs. Livraison rapide et sans pb. Je recommande
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Un grand merci pour votre commande et votre message.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site.
Cordialement,
Christophe de SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2018
Rapidité excellente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
très bonne impréssiom ,ravie dez votre découverte , merci !!!!!!
j le referais a la fin du mois .
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Un grand merci pour votre commande et votre message. Nous sommes heureux de vois que vous avez été pleinement satisfaite.
Je vous dis donc à très bientôt sur notre site.
Cordialement,
Christophe de SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2018
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2018
Prix intéressant livraison en point relais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
tres satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2018
Le colis est arrivé à moitié ouvert
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Suite à notre conversation téléphonique, je vous remercie pour vos explications. Comme expliqué, nous avons remonté l'information auprès du transporteur pour éviter que cela ne se reproduise.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Christophe de SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2018
bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
Très bien livraison très rapide produits conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2018
Bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2018
Clair et simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2018
site très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2018
prix compétitifs, livraison parfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2018
Site très claire qui explique chaque détail des produits vendus.
Envoie le jour même de la commande.
Premier achat sur ce site mais je suis très satisfaite du service
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Un grand merci pour votre commande et votre commentaire.
Heureux de voir que les conseils et nos services ont été utiles et appréciés.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Christophe de SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2018
site parfait. aucun soucis
je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
tres efficace et de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2018
Excellents prix et services
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2018
Très bien , Sérieux et de bon conseille Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2018
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2018
Site rapide et sur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2018
Prix livraison rapide et discrète
Je reviendrai....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2018
Satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2018
Très bien, service rapide, impeccable, soigné et très sérieux. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2018
Parfait pour moi, réponse et envoi rapide, je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2018
simple pratique et rapide . Par contre petit problème pour la livraison. Colis livré dans un autre relais que celui demandé lors de la commande.
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande.
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Il arrive parfois que, lorsque le point relais choisi est fermé ou saturé de colis, le livreur le dépose dans un point relais proche.
Néanmoins, nous allons remonter cette information auprès des responsables d'UPS pour éviter que cela ne se reproduise.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
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