Avis clients de Senea.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 547 avis publiés

Résumé des avis

Senea.fr se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des colis souvent bien emballés et des produits qui arrivent en temps et heure. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant un suivi des envois et des conseils clairs sur le choix des produits. La qualité des articles est régulièrement soulignée, avec des retours positifs sur la fiabilité des livraisons et la constance de la satisfaction des clients.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
Livrée en 24H dans payer de frais de livraison majorés.Produits conformes à la commande et très bien emballés.Je suis pleinement satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
rapide et compétitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
Livraison rapide Bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2019
tres bien delai r
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
Parfait comme d'habitude,je recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
très bien ! surprise par la rapiditer mais très bien !!!!!! super !!!!!! la je donne feu vert !!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
Parfait - Très réactif, lors d'une question, la réponse est immédiate.
Pour une commande via internet, l'expédition est rapide. Produits de qualité et fiables .etc. Merci.
Le seul bémol est le transporteur UPS, pas assez de choix dans les adresses de Point Relais, ce qui oblige à se déplacer un peu plus loin que prévu....
Cordialement
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et votre message.
Pour les Points Relais, nous travaillons en partenariat avec UPS; nous bénéficions donc de leurs points relais. UPS essaie de régulièrement agrandir l'offre des points relais.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Christophe de SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Bonjour
Colis reçu très rapidement Merci j'apprécie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Bons produits et livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
simple et pratique. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Le lieu de livraison choisi a été changé.. Un autre point de livraison serait bien:"optique & co".
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message. Il est possible que le point relais ait été changé si celui choisi était fermé ou surchargé. UPS ajoute régulièrement de nouveaux points relais mais il faut que les commerçants accepent de travailler avec UPS.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
ociété compétitive ,livraison rapide ,rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
Livraison rapide. Produit de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Très bon site livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
A conseiller
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
rapidité, et satisfaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
C'est ma première commande et je suis très satisfaite tant par l'accueil téléphonique,les délais respectés,le suivi de la commande et évidemment la qualité des produits.Je conseillerai vivement.
Très cordialement.
Mme CHAPON Marie-Claude;
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Un grand merci pour votre message et au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Christophe de SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
Ecoute, conseils, rapidité d'expédition et bon choix dans le transporteur car livraison expresse.
Je recommande les produits de qualité, le choix et les conseils adaptés à mes besoins
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
Le retour d'une erreur de commande s'est bien passé.
Cette nouvelle commande, avec un avoir automatiquement, me donne satisfaction.
Le e-commerce devient irremplaçable en milieu rural dispersé, mais attention à la réception en point relais :
pour récupérer le produit, il vous faudra faire autant de kilomètres que si vous l'aviez acheté dans un magasin !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
hyper-réactif avec des facilités et une rapidité de livraison incomparable!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
Très bien .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
Clair précis et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Efficace très rapide propose même un abonnement . Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
PARFAIT, TOP EFFICCACITE, QUE DU BONHEUR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
Les tarifs sur les produits sont très compétitifs mais la livraison catastrophique (colis abandonné derrière le portail dans une flaque d'eau sans avoir sonné).
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Nous l'avons immédiatement remonté aux responsables du transporteur pour que cela ne se reproduise pas.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
Je découvre ce site, cela me parait sérieux et avenant. Je serai cliente. Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
Site très professionnel facilitant les choix des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
Produit conforme et livraison rapide comme toujours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
il m'a été impossible de choisir la livraison en point relai. J'ai été obligé d'appeler SENEA dommage car perte de temps pour tout le monde
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande. Effectivement, le bouton qui permet de choisir les points relais ne semblait pas apparaître sur votre ordinateur. Nous en avons informé notre service informatique.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Parfait que ce soit le produit ou la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
rapport qualité / prix avantageux. livraison sans soucis!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Service efficace commande traitée rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
très content de la rapidité d'envoi de ma commande !!!